Buenos días resuelta que compre este monitor ya hace unos 4 meses y hace ya 2 semanas presenta Problemas en su funcionamiento : comenzó a prenderse solo mientras la pc estaba apagada, luego después de esto llego un momento en el cual ya no prende la única forma de hacerlo funcionar es desconectándolo de la corriente y volverlo a conectar para que recién prenda pero no siempre prende al primer intento.
Lo compre en memorykings que le puede haber pasado al monitor no me explico porque algo tan caro y supuestamente buenos componentes tenga ese tipo de problemas. Gracias por la respuesta y felizmente tiene 36 meses de garantía
E la hardware es una ruleta rusa, te puede tocar bien o con algún desperfecto, sólo queda llevarlo y que te den otro, memory kings tiene buen sistema de garantía
problema de circuito electronico de pantalla, en Paruro o leticía te cobran barato, pero si gustas puedes ir a willson últimos pisos o sótanos . Pero mejor opta por la garantía de MK
Lo malo que ese modelo ya no lo tienen en stock como para aplicar la garantía por cambio. A esperar. Slds, MF
Problema comun, de muchos usuarios de este modelo. El problema es su adaptador que no puede guardar 19V a bajas cargas. Si tienes alguien que te lo trae de USA o lo compras solo por Amazon, este es el modelo que reemplaza el cargador original de Asus y hasta que yo se nunca fallo y nadie se ha quejado. https://www.amazon.com/UpBright-Adapter-PG278Q-Monitor-Charger/dp/B00MH9YSCS/ o lo puedes traer por Aliexpress: https://www.aliexpress.com/store/pr...or-Power-Supply-Cord/1619060_32472497611.html pero demoraria como 60 dias que te llega, mientras de Amazon lo podrias tener en un lapso de 5 dias como maximo. En este foro de Rog Asus puedes leer de los usuarios que tienen el mismo problema que tu: https://rog.asus.com/forum/showthread.php?55509-PG278Q-turning-back-on-by-itself Espero que te he ayudado solucionar tu problema. Slds. PD. Si no encuentras el primer modelo (primer link), este seria su reemplazo: https://www.amazon.com/T-Power-adapter-2560x1440-Backlight-Monitor/dp/B00N2AY7WM
Que mala suerte, pero antes de comprar un monitor de ese calibre hay que indagar bien, yo tengo este: Cero problemas... PD.- hasta ahora...
gracias amigo por la ayuda ya lo deje en garantia esperemos y puedan solucionar mi problema lo compre en memorykings asi que GG, solo estoy esperando la llamada
Ahora que sabes cual es el problema (estoy casi 100% seguro que es el adaptador de corriente), no dejes que del Servicio Tecnico te floreen.
que les puedo decir : les puedo mencionar que esos monitores tenian los mismos problemas en USa? me cambiaran el adaptador o me daran otro. el problema es que ese monitor ya no lo tiene memoryking en stock solo tiene el Asus ROG PG27AQ ya la verdad que ese por mas 4k que sea no me gusta solo tiene 60hz y 5 ms, el mio tenia 144hz y 1ms
Si, ellos no te den ninguna solucion (reparacion, cambio), te sugiero que compres el adpatador tu mismo por una inversion adicional de menos de 80 dolares, y con esto solucionas el problema. Tu monitor es un excelente monitor QHD +2K (2560 x 1440), 1ms, 144 hz, no vale la pena ir por uno diferente por mas que sea 4K.
me acaban de responder y me dicen que es falla de fabrica que me acerque para que me den una nota de crédito y ya no tienen ese monitor asi que caballero nomas a esperar que traigan un moelo que valga la pena como ese porque ni BENQ tienen en stock de 27 pulgadas solo tienen el asus VG278HV que la verdad el modelo no me gusta en fin
