Qué tal está el Servicio de Movistar con FTTH? me está llamando el plan de 200 MB simétricos. No me han pedido mínimo de MB ya que es nuevo servicio. Por lo que he investigado donde estoy sólo se puede Movistar o Ultra (pero este último sí o sí pide los 1000mb .. demasiado $$$ )
Nueva actualización luego de 2 meses. Le volví a dar de baja al servicio, me han ofrecido lo mismo. Decidí por otros 2 meses gratis.
Saludos, desde hace tiempo tengo el servicio de movistar HFC, a principios de año solicité reducir mi plan al mínimo, al mas básico. Me ofrecieron mantener la misma velocidad de 260Mbps que es lo que me llega y dejar de pagar 160.90 a 60.90 por 6 meses y además me daban el repetidos smart wifi, acepté. La reducción la hice pues había contratado el servicio de fibra óptica de servicable. El domingo pasado contraté además Win, así que como mi recibo movistar está cancelado hasta fin de mes y los 6 meses de precio rebajado terminan ya, decidí usar la app de movistar para dar de baja el internet naked. Me llamaron a la hora para ofrecerme otros 6 meses por s/. 62.90 y además cambiar el modem HFC por otro que pueda usarse cuando instalen su fibra óptica por mi zona (san luis), no acepté pues ya tengo 2 servicios de fibra. Lo que acepté fue su segunda alternativa, la de bajarme a 30Mbps su velocidad y cobrarme por 6 meses la suma de s/.2.90 y además cambiarme gratis el modem HFC por otro preparado para fibra.
Es mejor grabar la conversación cuando te deán esos beneficios en el Área de retenciones. Porque a veces prometen y prometen para luego no colocar el descuento en el recibo. a pesar de contar con el código que les dan. Quizás les pueda pasar así que mejor es prevenir.
Alguien en Surco con Movistar Fibra? Tengo Claro 50Mbps HFC y estoy pensando subirme a 100 o pasarme a un plan simétrico de Movistar FTTH , con Claro no he tenido problemas salvo las 2 últimas semanas con lentitud o cortes. Cierto a un familiar le ofrecieron el oront el moro por pasarse de claro a Movistar, al final perdió su número antiguo y en Movistar le dijeron que justo su conversación no se había grabado y Osiprel nonoudo hacer nada. Mejor grabar pero igual, a veces ni así se obtiene lo que prometieron
Choristar, Trafafonica, ....son apelativos que se los han ganado a pulso, gracias a dios ahora hay opciones, ahora estas r..a..t..s te lloran pa que no te vayas....hacen muchos esfuerzos pa mejorar pero de cuando en cuando les sale la pen..de..ja...a, no se pueden controlar....la mona aunque se vista de seda, mona queda....je,je
Bueno, cuando di de baja al Internet de Movistar hace casi un año (ahora tengo nubyx), me acosaron con llamadas telefónicas cada 04 minutos por casi una semana, de 8am hasta casi las 10 pm. Luego fueron espaciandoo las llamadas por casi un mes. Más que retención, querían venganza...
Tengo el servicio intermitente de Movistar (HFC) en San Martin de Porres. La señal se va por segundos y regresa casi todo el tiempo. Quisiera saber si alguien tiene el mismo problema y si me pueden recomendar otro servicio de internet que funcione bien en la zona ( San Martin de Porres).
Me pasa lo mismo en Surquillo, pasé e HFC de Claro a Movistar hace un par de meses, un DESASTRE la fibra de Movistar. Como dices se va a cada rato, si no los contacto me dejan sin internet x horas, todos los días lo mismo, un problema ya que lo uso para teletrabajo con videoconferencias además que muchos cortes rápidos durante el día. El técnico me dijo que están instalando bastante fibra y al hacer el "corte" para ampliar a otros clientes no avisan ni coordinan por lo que los clientes antiguos se quedan sin la señal. He optado por volver a Claro HFC que aunque la de subida es mucho más lenta hay más estabilidad de la red que es lo que busco. Me tomaré más tiempo al subir documentos pesados pero ya no se me cortará de improvisto que es lo que me perjudica. Movistar muy mal servicio, y saben por dónde ya hay fibra óptica de claro? Cuando llamo me dicen que aun no en Surquillo pero ellos no saben por dónde ya está
Tengo fibra de Movistar desde hace 2 años y no me va nada mal. Incluso me triplican la velocidad de lo que pago y no experimento cortes, microcortes ni nada por el estilo. La gran cantidad de competencia que les ha salido los ha puesto mas cuidadosos. Bien por eso. Respecto a su "facturación", hasta en 2 oportunidades me quisieron actualizar el monto de lo que pago. Los parché ipso facto, pidiendo que me anulen el servicio. Se disculparon y me ofrecieron un descuento por 6 meses y el pago tal cual cobran por sus "ofertas" a los nuevos.
Es una burla tener un plan de 1Gbit y que no sea simétrico. En un momento lo fué pero no entiendo la razón de dañar así el plan. Cuando la competencia va creciendo y si ofrecen simétrico con esa velocidad.
De entrada te dan NAT 3, pero puedes solicitar el cambio a NAT 2 con el floro de que tienes cámaras IP. Ahora, cuando llames pidiendo el cambio a NAT 2, tienes que especificar que necesitas que te configuren un IP publica en tu router porque muchas lo único que hacen es cambiar tu IP Publica pero te dejan en NAT 3.
Tienes solo internet? En mi zona han habilitado la cobertura con fibra optica pero dice que ahora ya no dan decos para TV, todo es por el app.
Mi caso fue una migración de tecnología. Tenia un duo Internet (HFC) + TV. Luego, me propusieron cambiar a fibra y mantener el plan con mis decos. Es raro que te digan que ya no dan decos para el servicio de TV. Tengo entendido que esta dentro de los planes de Movistar implementar IPTV (Cable por internet) pero supongo que aun se requerirían los DECOS. Fuente: https://tavilatam.com/peru-movistar-esta-probando-un-nuevo-servicio-de-iptv-en-territorio-peruano/
Tengo Trio HFC Movistar, me estan cobrando aprox.190 soles. Saben si se puede mejorar el plan o conseguir uno mas barato? Saludos
