Reporte de Averías: Speedy de Telefónica del Perú

tengo el zyxel p-600 y al menos corre aceptable

 

Yo tengo el TP LINK TD-w8920g y es genial! .. tenia un Huawei que se paraba cortando a cada rato.

 

Por propia experiencia los ZTE (blanquitos) son de muy mala calidad, quizas por el lote quizas no. Mejor no arriesgarse. Recomendaria siempre un Zyxel a ojos cerrados. Sino consiganse un TPLink tambien tiene soporte via telefonica, claro que primero deben pedir sus datos de conexion al 104 y luego llamar al call de tplink.

Aparte de eso siempre consideren, lo digo por experiencia, si tiene anexos clandestinos o si es tienda usan fax o POS porque ahi tambien se puede generar un ruido que ensucie la señal que llega al router y genera cortes, o a veces tener en cuenta el tiempo del router(3 años en promedio) que con el tiempo decaen en su rendimiento.

 

Mi primo saco un plan de 3 megas hace unos dias : costo 120 soles hasta aqui OK.


Se fue el tecnico y al usarlo cada 5 minutos se cortaba la linea llamamos al 104 nos mando un tecnico y en 2 dias de revision su conclusion fue bajar de 3 megas a 2 megas por que por la zona no trabaja bien con 3 megas : Lo raro es que otro pariente saco la misma promocion de 3 megas y no tienen ningun problema y vivie al costado de mi sobrino a unos metros? y lo que dijo el tecnico?

Llame a la operadora y me dijo que siga los pasos de entrar por modo IP para configurar el router ( ZTE ) me dijo que ya esta el problema resuelto que seguro le entro un virus?? : y colgue y me duro 15 minutos el sueño y despues volvio cada 5 minutos la misma weba.conch

Luego pense lo del tecnico anterior cambiar el plan a 2 megas : llamo a la operadora para hacer el cambio y le explique sobre lo que me recomendo el tecnico? : y me dijo no hay problema se lo cambiamos en este momento si asi lo desea y de 110 soles pagaria desde ahora 180 soles por 2 megas por la ...... que pendeivis.

Luego chequeo en internet y aqui em fijo que ese router modelo ZTE ese el blanquito es malisimo, entonses voy a llamar y les dire que me cambien de router a otro : cual me recomiendan cambiar otro modelo de router o creen que el problema va a seguir que opinan uds

 

Hay muchos dependes...

Si el tecnico te dijo que no aguanta, es porque desde ahora no aghuanta, ya sea porque esta saturado. Quizas tu pariente tiene esa velocidad sin problemas porque sus conexiones tienen otro origen (por mas que sea tu vecino) y en ese pun to las conexiones son de mejor calidad y estan mas cerca del nodo central, si asi queremos llamarle. Si es asi caballero cambiate de plan. Lo del precio pues seguro las 120 lucas fueron de promocion, te recomineod que reclames que se mantenga el descuento, porque de todas mangas de aqui a 2 meses te iba a subir el recibo a mas de 200 lucas por los 3 megas. En mi casa pagamos 229 por duo semiplano de 3 megas

Si es el router pidele un zyxel de echo, a ojos cerrados.

Y bueno, creo q puedes pedir otra visita indicando q los problemas se mantiene y que revisen de repente la calidad de tu linea telefonica (si es que la linea es antigua)

Saludos, nos cuentas como te fue

 

vamos a evaluar la situacion

1.- empecemos con lo que te dijo el tec. cuando el par adsl no soporta tu conex a banda ancha entonces el tec recomienda reduccion de velocidad ocasionado comunmente por la saturacion de red debido a un numero elevado de usuarios que cuentan con banda ancha en un mismo punto los tec lo llaman armario me parece,
ahora toma en cuenta que hay varios armarios para varios clientes es muy problabe que tu sobrino no tenga problema porque el punto de acceso no presenta saturacion o tiene condiciones ideales como la tecnologia...mantenimiento...etc..

ahora dependiendo de tu problema...si presenta cortes tendria que ver que tipo de cortes son

para detallar:
-cortes con perdida de portadora (dsl): es un tipo de averia presencial..
-cortes sin perdida de portadora (dsl): derivado a red

si cuando tienes los cortes se va tu dsl del router entonces tendria que ir la contrata para revisarlo
caso contrario solo se verifica en central...

2.- los operadores mas se dedican a vender que dar soporte..
3.- por lo que veo en tu caso hay que descartar aun que tipo de cortes tienes como ultima opcion esta cambiar tu enrutador...seria ideal que hicieras descarte priomero a tu pc luego hacer ping a url o a las dns para ver la presencia de perdida de paquetes...o ver si pierde la portadora...

 

Yo tengo el Billion 5200 y tengo microcortes a cada rato.

Hace algún tiempo migré a 3MB y los problemas aumentaron, vinieron varios técnicos y me metían el foro que es por la saturación de la zona y blah blah, tenía que bajarme de velocidad para que vaya bien. Resulta que regresé a 2MB, pero ahora los microcortes siguen. Para resumir, mañana vienen a ver el cableado externo, así me dijeron el call center, directo al cableado externo pues en pantalla les aparecía que se me iba a la señal a cada rato.

También deseo cambiar de router porque este cada vez que hay un bajon eléctrico ( por más que tengo un estabilizador sólido APC, lo único que friega es este router feo ) se reinicia y desconfigura. Estoy pensando muy seriamente en comprar el Zyxel 660 V3, pero leo por ahí que tiene problemas con juegos online y hasta con programas P2P. Me voy por el 660 o directo a un TPLink? aunque he visto ahora unos NEXTT bastante chéveres estéticamente y en especificaciones también llama la atención, hay modelos con 1 y 2 antenas desmontables.

Bueno, espero que me puedan ayudar.

Muchas gracias.

Saludos.

 

no has pensando tambien en un linksys....?

 

No soy fan de ninguna marca, así que si hay algo mejor al mismo precio ( o quizás un poquito más ), no tendría problema alguno en comprarlo, pero si soy de los que buscan bastante info ( reviews, bugs, etc, etc ) del producto antes de adquirirlo.

 

Alguien màs presenta un lentitud demasiado acentuada al navegar ? , hoy 18 de diciembre es realmente una tortura navegar .

 

dia 18 de diciembre telefonica mi corta mis 2 lineas de telefono mas internet (mis numeros de telefono tenian una locucion de no existe) sin previo aviso presento el reclamo con amenaza de osiptel y al dia siguiento todo normal

 

Soy solo yo o se ha roto el cable de fibra optica denuevo? : D

Esto a que tengo mi velocidad enterita, pero mi ping a google está en promedio 400ms con varios picos de 500ms.

Saludos.

 

pues no eres solo tu los pines a google ultimamente son excesivos a mi gusto y eso se manifiesta con el solo echo de esperar a que cargue la pagina...!!!

 

Hola a todos espero puedan orientarme, tengo un duo speedy de 3mb y pierdo la conexión a internet cada 1 o 2 horas, reinicio el router y se soluciona temporalmente, entré al router y estos son los valores que me arrojan, alguién podría decirme si son normales? Gracias

PD: Mi Router es un Zyxel 650HW


relative capacity occupation: 42%
noise margin downstream: 25.5 db
output power upstream: 0.-5 dbm
attenuation downstream: 29.5 db
carrier load: number of bits per symbol(tone)
tone 0- 31: 00 00 00 00 35 76 87 68 87 87 78 68 69 76 77 00
tone 32- 63: 00 00 00 22 22 34 44 55 55 55 55 55 55 56 66 65
tone 64- 95: 55 66 66 66 66 66 66 66 66 66 56 66 25 66 66 55
tone 96-127: 55 66 65 65 55 55 56 65 55 55 55 55 55 55 53 44
tone 128-159: 44 32 20 00 02 20 22 44 44 44 44 45 52 55 55 55
tone 160-191: 55 55 55 54 54 44 44 44 02 43 20 23 44 32 20 00
tone 192-223: 22 34 43 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44
tone 224-255: 44 44 44 43 44 44 44 23 43 32 22 00 00 00 00 00

 

Buenos dias muchanchos, una consulta, pueden revisar esta pagina y ver si sale su propia IP?

http://www.emusic.com/sharperimage35

Indica que no esta disponible el servicio, pero tambien me muestra una IP distinta a la mia. Uhmmm raro.

 

o sea la solucion es bajarte la velocidad y no k ellos te aseguren la velocidad k ocntratas, a mi me recomendaron k baje hasta 1 mega, si asi fuera y me aseguran el 10% me keda lento, sobre los tecnicos ps, es lamentable espero k no sean todos iguales pero al menos los k vinieron a revisar la coneccion estaban en la calle, asi mejor piensen en arreglarlo uds mismos, algunos t kieren enyucar el dr speedy, o te dicen k tu moden esta malo y t kieren dar el zte, pero bueno me decepcionan estos service...

 

parece que hoy dia 23 de eneri hay inestabilidad en internet MOVISTAR (cambiaron de nombre)

 

Buenas a todos, anteayer, por cambiar mi ip el zyxel 660 literalmente se malogro(solo prendían los focos correspondientes a las maquinas conectadas, pero el power estaba que prende y apaga sin progreso alguno), llame al 104 y me dijeron que el router se había malogrado y me trajeron el ZTE que ya esta de moda en este(por los problemas de recalentamiento y lo demas, ojo), al principio normal, pero de ahi los microcortes con irc y msn ya me dicen otra cosa. Viendo como recomiendan el TP-Link, me animo? Ya antes tenía problemas con zyxel(cada vez que me conectaba en mirc me ganaba un reseteo del router con lo que se anulaba mi ingreso).

 

Ese ZTe de forma de cuadro es lo peor que he visto en mi vida... Fácil encuentras otro zyxel por wilson o paruro, inclusive por mercado libre.

Saludos.

 

tengo el zyxel 600 p y me trabaja muy bien, pero el servicio es una m actualmente....