Hola a todos, Hace unos días que no puedo imprimir desde sistema contable CONCAR v. 2011, lo que sucede es que quiero imprimir los reportes y libros contables desde el CONCAR, la PC esta conectada remotamente a un impresora matricial Epson 890, pero cuando voy a imprimir solo puedo hacerlo de modo gráfico y no texto (me aparece bloqueado), ya he intentado de todas las formas, nesecito a ayuda de todos, es cuestión de trabajo. NOTA: Fuera del CONCAR si puede imprimir cualquier documento.
la opcion que aparece bloqueado es de propiedades de la impresora no ? antes estaba desbloqueada esa opción ?
Hola DRknow, la opcion que aparece bloqueado aparacere desbloqueado en la PC que esta conectado directamente, mi PC esta conectado remotamente a la impresora.
¿Sistema operativo de la PC? ¿has instalado los drivers de la impresora correctamente en la PC o sólo has añadido la impresora por red? Si tienes Windows 7, 8.x ó 10 algunos drivers no permiten instalarse porque son bloqueados al no tener una firma digital válida, para solucionarlo debes inhabilitar la exigencia de firma digital de drivers al iniciar. En el caso de algunas impresoras si no se instalan los drivers en el equipo en el que se usa la impresora y/o en el equipo en al que está conectada la impresora no se tiene acceso a todas las opciones de la misma y eso podría originar el problema.
