Trabajo en una cabina de internet y tengo un terrible problema con Movistar Speedy. Hasta el último día del año 2012 trabaje bien con 6Mb de veocidad, pero ni bien cambio al 1 de enero la lineas se empezo a cortar, hice el correspondiente reclamo a su servicio técnico y y enviaron un "tipo" y como resultado termine con una línea de sólo 2Mb. Reclamé por este abuso y me dijeron que no habia cobertura para la línea que tan bien venia usando todo el año pasado. Pregunte: ¿Cúal es la capacidad de su cobertura entonces? Me respondió que era de 4mb, bueno pues, pongame los 4Mb le pedi y el malcriado me dijo que si hacía eso ya no hiba a tener derecho a contar con asistencia técnica (para lo que me sirve) etc, etc. al final le dije que me ponga los 4Mb y que no me interesaba su servicio técnico y asi quedo que en 48horas lo resolvian. El día de hoy, de lejos vencido el plazo puesto por ellos mismos veo que sigo con la misma porquería de línea y cuando vuelvo a reclamarles me dicen que en la zona donde estoy la cobertura máxima es de solo 2Mb y que no hay forma de ampliarla. Les pido me sugieran algún tipo de solución, teniendo en cuanta que tengo 14 pcs y necesito "alimentarlas" con un buen ancho de banda no inalambrico sino "cableado". Gracias por su(s) respuestas.
Entonces reclama a Osiptel que te devuelvan todo el dinero que has estado pagando por lo 6 megas durante todo este tiempo ya que tu zona solo soporta 2 y en teoria te estuvieron estafando, tienes las de ganar por darselas de vivos. Por otro lado puedes poner 2 lineas de 2 MB o buscar otro operador
Me parece que debes emigrar a claro para mi es mucho mejor con 2 mb alimento a 7 pcs Claro al parecer mio tiene mas cobertura y ofrece mas velocidad de mb
desde cuando tienes esa linea o conexion a poste?? si es de mucho tiempo px inicia un nuevo contrato sin decir q en tu zona solo aguanta 2Mb para q aga un nuevo cableado desde el poste al router, a mi m dio solucion asi. tenia 3mb m subi a 4mb todo feo llame y m decia q solo aguantaba a 2mb ice un nuevo contrato con 4mb y too xevre
Amigazo, que es eso de cambio de cabecera??? Sucede que vivo en provincia (Chachapoyas - Amazonas) y los de movistar me han dicho hasta el cansancio que por el lugar donde vivo, no puedo tener más velocidad de internet. Ahora eso que has mencionado del cambio de cabecera, puede funcionar en provincia o solo es para los que viven en la capital Saludos
Venger????????? eres TU??????????????? una partidita de C&C por internet??, sorry si no eres el mismo Venger que conozco, pero todo no estoy seguro si eres el mismo venger, solo falto poner la foto de tu avatar, pero en fin, si eres el "VENGER" de la vieja guardia (OJO no tan vieja), por interno pues, Y en fin, Ojala tengas cobertura de claro por tu zona, porque lo que te han hecho es cambiarte a un circuito saturado, y alguna otra cabina esta rompiendo mano a algun tecnico de alguna service para ponerle "otra" linea de 6MB, pero matriculandose con alguito, eso es comun y no eres el primer caso que oigo de esa modalidad, y te aseguro que tu reclamo esta durmiendo el sueño de los justos. O sino como te dicen arriba OLO es la solucion, pones router ajustas la puerta de enlace y pones un grupo de PC´s a esa puerta de enlace y solucionas parcialmente tu problema.
yo tambien estoy en las mismas , me bajaron a 2MB, no puedo cambiarme de operador , porque aqui no llega , ni OLO ni claro . y eso que estoy en surco
como saber exactamente cuantos megas me dan esos de ratafonica, recomiendenme un buen testeador plz.... no quiero imaginar que esos me estan robando megas, ya que a inter no voy hace varios dias.
Hola amigo. Tengo un problema similar con mi speedy de 6mb, que se baja a 2.5mb desde las 3pm hasta las 10pm de la noche. Aproximado. Dime que consejo para hacer el cambio de las cabezeras,,, de frente al grano con los muchacho de telefónica o ellos te dicen algo para hacer algún arreglo y pagarles a ellos aparte?
