Que tal foreros, Con bitel me ha ido decente (por mi cuenta ya que en los cabs de arequipa no saben mucho por no decir nada) por ahí me c*aguaron la portabilidad y mi número quedo estancado en la nada.... pero bueno seguí con uno nuevo. Suelo recargar de 10 en 10 para aprovechar las constantes promociones de saldo extra por 7/10 dias y con todo el saldo junto a fin de mes comprar un mi max de 30 o 50 y así tener siempre saldo para llamadas e Internet 24/7. Controlo el consumo, me pongo alarmas para no gastar saldo extra.... pero el mes pasado de la nada se me comió como 4 soles (exactos) teniendo saldo para llamadas y constante Internet ilimitado no me explico donde paso.... lo deje pasar. Hoy reviso mi saldo (tenía 5soles) y me aparece que tengo sólo 1... otra vez 4 soles exacto, no es mucha plata pero el dinero no me cae del cielo, a lo que voy es: ¿en los cabs pueden darme un reporte de donde se ha ido mi saldo? o me van a florear y no me van a dar solucion. en sus sistemas pueden ver si estoy afiliado a alguno de sus servicios extra?
De repente paso que te jalo internet de tu saldo. Si estas sin crédito y no trabas el consumo de internet vía 3G, sucede.
pero tengo activado Internet ilimitado hasta el 3 de octubre, no tendría razón de jalar del saldo o te refieres a otra cosa
es lo único que se me ocurre. De repente algo salió mal en la activación de tu internet gratis y te copio saldo.
si te "comio" 4 soles exacto tal vez te hayas afiliado sin querer a un servicio de bitel, llama al 123 y pregunta a que servicio estas afiliado
Quizá estas suscrito a algún servicio de bitel o algún otro que se pga por mensaje; es lo único que se me ocurre.
Solicita al 123 o en algún Cab un reporte de tu historial de consumo. Lo más probable es que estés suscrito a algún tipo de servicio como Daleplay por ejemplo. En algunos números nuevos, dependiendo del tipo de plan, la suscripción viene por defecto. Tienes que cancelar la suscripción.
https://www.peruhardware.net/temas/sobre-esos-cobros-fantasma-en-los-planes-mimax.224148/ ¿Es posible ver esto en línea?
no sabia que me habia registrado en la pagina de bitel, y pues si como dice omni una vez registrado puedes saber los detalles de llamadas y facturacion y cuantos numeros tienes a tu nombre activos
https://gyazo.com/ddfba42723f27bd8ebfeb4f2a71648c9 Buen dato ! vi mi registro de "llamadas" y se ve cada cuanto use el internet (por el GPRS) y he revisado de ahora hasta el 25 de septiembre y todo esta en carga 0 (presuponiendo que carga es cuanto se gasta de saldo, como tengo saldo activo de promocion aun vigente y de paos tambein el internet ilimitado vigente todos esos gastos salen con carga 0) o sea debe ser algun servicio agregado, lo malo es que en la pagina de bitle solo salen sms facebook y tono de espera no lso otros como daleplay etc, justamente mi chip bifri vencio sus promociones de 6 meses el 15 de septiembre, recordaba un poco que teni uno que otro servicio agregado gratis, seguro ya se estan emepzando a cobrar, llamo al 123 y no responden, es bien tarde, intentare mañana o el sabado. gracias, ya los actualizo