Eso hizo cuando llame por telefeno, exactamente lo mismo pero no pudo cambiar a nat2 y por ello asumo que hoy mando un tecnico que tampoco pudo . Mañana vere que solucion me dan.
si el cable de la tv va a tu modem es hfc... ok, si dices eso ya la historia es diferente. lo que debes de hacer es presionar, les diste tu numero de celular? cuando tiene que venir un tecnico a mi casa, verifican por el celular si estoy en casa o si estare disponible a tal hora ( al menos las 2 ultimas veces que vinieron fue asi)
Entra al chat de Movistar y diles que tú PS4 te pide abrir puertos o que no funciona tu cámara de vigilancia así no tengas sólo diles eso y te lo cambian al instante , ahora si tú le dices te cambien a nat2 sin decirles el porqué algunos se cierra n y te dicen 24 horas y demás floros
Yo tengo hfc ....yo tenia ese problema ... Pero llame a 104 y le dije a la operadora que ... Que necesito instalar camaras de seguridad a mi domicilio y el tecnico que iba a instalar estas camaras me comento que debeia llamar al 104 para que cambien el nat3 a nat2 y la operadora me lo cambio via llamada en menos de 30 min haz la prueba
Yo tengo NAT3 hace buen tiempo en casa y no me afecta en la navegación, nunca me salen los captchas, no tengo lentitud y las cámaras usan P2P. Creo que es un tema aleatorio que te falle en la navegación. Y como no juego normal. Según parece, los gamers son los que sufren...
Bueno, desde que llegó el técnico, el supervisor, los de planta externa al final me cambiaron a nat2.
Mira yo cada dos meses maso estoy en NAT 3. Es bien simple lo que hago, apenas me contestan digo "he verificado que me han puesto en Nat 3, me gustaría que me regresen a NAT 2"; me hacen esperar 2 minutos "manténgase en línea" y me responden que ya está hecho, verifico y doy las gracias. Nunca tuve que decir nada de mis cámaras, ni renegar sobre por qué estoy ahí otra vez, tan simple como solicitarlo. Solo recuerdo una vez posiblemente el año pasado o inicios de este, que realmente no me podían cambiar la Nat, me hicieron esperar las 24 hs, nunca vino un técnico, no se solicitó (porque NO es necesario). Como pasaron las 24 hs sin respuesta ni solución volví a llamar, me hicieron desconectar el modem, creo que el chico lo reinició a estado de fábrica y ahí sí pudo devolverme a NAT 2. Todo por llamada. En fin, lo que quiero decir es que: a) lo estás solicitando mal, no dándote a entender o diciendo que el internet anda mal por estar en NAT 3, motivo por el cual envían un técnico a verificar, o b) realmente tu zona está saturada y vas a tener esos problemas siempre.
hay diferentes maneras de pedir nat2 cada uno con sus experiencias y al final todas sirven asi que sigan poniendo las diferentes maneras ....asi todos aprendemos de todos.....
Bueno , cuando llame para pedir el cambio a Nat2 me aceptaron y no pudieron .La chica que me atendio me confirmo que estaba en Nat3 y lo iba a cambiar pero no pudo. Me dijo que en 24 horas se iba a realizar el cambio , asumi que lo harian desde la central o planta externa por eso me sorprendi con la llegada del tecnico , aunque el dijo que iba a mandar un correo pidiendo el cambio pero no me aseguraba nada. Para finalizar aun sigo en NAT3 , aun no he vuelto a llamar ya que me encuentro en examenes finales en la universidad. Probablemente mañana llame a ver que me responden.
Sí, prueba desconectando tu modem de todo, vuelves a llamar y solicitas tranquilo nomas. Si te pasean ya ahí sí exiges un poco más de interés por tu caso... aunque si es la zona lamentablemente es un poco resignarse.
No sé si es suerte o qué , pero yo nunca he tenido problemas con lo del nat, en mi ps4 figura nat2 desde que contraté el servicio de choristar hace más de 2 años. Saben si cambio a hfc pueda salirme nat3?
Luego de descuparme volvi a llamar al 104 .Esta ves pedi el cambio de nat3 a nat2 sin dar ninguna explicacion, la persona que me atendio al parecer sabia lo que hacia . Me pidio que apague y prenda el modem por 5 segundos , pero no puedo realizar el cambio. Me dijo que no podia hacerlo el , pero iba a mandar a un supervisor un correo para que lo haga y maximo en 1 hora se iba a relizar el cambio a nat2. Me dio un codigo de consulta y 10 minutos despues me encontraba en nat2. Al parece solo tenia que llamar y encontrar una persona que sepa .No tuve que dar explicaciones y solo dije : "Me he dado cuenta que me encuentro en Nat3 , deseo el cambio a Nat2 por favor". Al fin puedo abrir los puertos del modem .
chv por ti. eso de catchap cada nueva pagina es sofocante para mis gustos... y gente que no puede usar sus dispositivos x esto tb es desagradable...