Ahí dice 6mb en trío x 139 y yo pago eso x 4 mb en trío desde hace tiempo... Cuando llame y diga q e visto en osiptel esa promoción y q me suban de 4 a 6 no pondrán trabas? Ya q en su página no sale esas promociobes.... O si me ponen alguna traba o algo creen q acepten si les digo q ya q me dejen en 4mb pero q me agreguen el canal fox action a mi programación de tv? ... Para ver los eventos ppv de la wwe jeje
Si no hay facilidades tecnicas no te van a subir de velocidad ya que tecnicamente te meterian en mas problemas.. X ejemplo en mi caso aunque haya migrado a 20Mb por mis metodos exigentes, no me llega los 20Mb y lo que ellos hacian era limitarme a 15Mb pero igual los force a subir a 20Mb, bueno de todas maneras el recibo de dicimebre ya lo tengo asegurado como un regalito de navidad! S/200 lukitas
ps me indican que la promocion no existe les doy codigo y nada asi que me queda ir a ratafonica personalmente si alli no me atienden pongo mi reclamo la verdad se pasan esos asaltantes nada saben por telefono cuando la promocion es beneficiosa para uno pero cuando quieren meterte la rata coin su basura ultra wifi eso si sin firmar lo contratas sldos
yo llame para que me actualizen al nuevo plan de 40 megas ya que pago lo mismo y dicen que no se puede q es para clientes nuevos y bla bla bla, tambien pondre mi queja y derechito a osiptel
a mi tampoco me han querido actualizar el plan y no me han querido registrar mi queja, ahora voy al libro de reclamaciones y que vaya hasta a OSIPTEL si no me aceptan, tengo todo el tiempo del mundo
ya fui a robiestar no quieren ponerme mis 40 megas ya puse mi reclamo en el libro de reclamaciones saben cuanto demora para poder ir a osiptel sldos
15 dias y cuando te llegue la resolucion de movistar que es primera instancia, ya con eso vas a osiptel y ellos veran tu caso de oficio
espero que atiendan sabado hoy me di una escapada de mi chamba por que ya me tenian cansado de pasearme por telefono sldos
tengo trio de 120 Mbps y acabo de migrar al de 80 Mbps a 249.90 sin paquete HD... no me pusieron problemas, solo les dije que estaba haciendo una reduccion de gastos, inicialmente me ofrecieron descontarme como 60 soles x 3 meses...
Tambien estoy en las mismas Movistar no me quiere subir de los 30 megas que tengo en mi plan a 40 megas pàgando lo mismo; me dijo que es para nuevos clientes, que no se activa la migracion solamente para mas altas velocidades de 80 y 120 megas obviamente pagando mas y tambien se activa la migracion para bajar la velocidad de 20 y 12 megas pero no el de 40 megas.
Si Estan Realizando La Migracion a Los Nuevos Planes Movistar Llamar 104 Opcion 1 Opcion 2 Area De Reclamos , Comenten EL Problema Estan Pagando Mas Y Recibiendo Menos Velocidad En Tecnologia ADSL O HFC . Les Van a Otorgar 01 Codigo De Reclamo y Que Esperen 07 Dias , Dentro De Ese Lapso Realizan La Migracion Atumaticamente.
pt que rarazo, mi plan actual es de trio 8mb por 139.90. hace meses era de 6 pero hice el pedido de que lo actualizaran a 8 y lo hicieron, ahora con esta actualización lo han vuelto a pasar a 6, qué pendejos. Esperaré hasta febrero ya que ahi termina mi promo de 120mb
Tu crees k bajando a 20 .. el otro mes podre subir a 40 ?? ... xk dicen k en su sistema no hay de 40 Mbps ... k tal si me bajo y de ahi no existe .pucha .me jod... ya que tengo 30
si no quieres bajar ...ve ala opcion de reclamos y ahy has un reclamo porque no te quieres actualizar el plan...indica que estas pagando igual a un plan de velocidad y que te dan menos velocidad ...en 7 dias te migran te daran un codigo de tu reclamo...
Pero si salen que en los terminos y condiciones dice : solo para clientes nuevos ... .. alguna respuesta ?
ni saben ellos eso ,,solo has tu reclamo por ese motivo y te daran tu codigo y espera la respuesta de movistar....ve defrente hablar con el dueño del circo no con los payazos...
Hoy dia llame al area de reclamos y me dieron un codigo que segun ellos me darian la respuesta en 20 dias habiles a mi email o mi movil .
