Hola, he llamado a claro para que me cambien la IP porque el mendigo captcha de google que se demora en entregar las imágenes y no pasa la verificación y/o me da una imagen completa que quiere que señale tal y tal cosa, y cuando refresco me sucede esto y no solo con google si no con otros servicios mas: Esto ocurre en cualquier navegador, se supone que es por mi IP. Paso a llamar a claro para que me cambien la Ip dinamica pública o como le llamen y me dicen que mandan el comando pero no reinicia mi ip o no se me asigna otra IP, vuelvo a llamar y me dicen que ellos no hacen esto, tiene que esperar un tiempo hasta que se le asigne una nueva IP automáticamente, no saben lo que les hablo, que quizás tengo virus bla bla bla etc. Ahora quisiera saber que hacer para que me cambien la IP Publica, anteriormente lo he echo llamando y lo han solucionado un par de veces, pero esta vez no pueden hacerlo, alguna otra manera? Ha alguien mas le ha sucedido lo mismo que es lo que hacen o donde me quejo?
Trata de usar una vpn "por mientras" y borra todo el cache, aveces se crea esos errores por la basurilla de los navegadores, hace años recuerdo a ver tenido ese problemas y ni bien pasaba el ccleaner funcionaba o usaba una vpn como el de Avira.
Que no les he dicho por fono bro, he hablado con 2 mujeres y 3 hombres, 1 estoy hablandole en chino que no entiende y que me acerque a un cac, el otro que ya lo cambio pero no sabe si agarrara, otro que tienes que pedir IP FIJA, que no hacen eso que esta prohibido, que esta no es su área, que el tecnico tiene que ir a su domicilio a cambiarla y bla bla bla.
Mi ip pública también está jodid@, no me deja conectar con otros usuarios al querer jugar Mario Kart 8 en mi Wii U y con mis datos del celular funciona normal. En mis celulares android no puedo cargar imágenes a Google Fotos pero en ios cargan normal. Usando Google Chrome en una PC no puedo cargar archivos a Drive o demoran una vida y en Google Fotos cargan normal. Ambos servicios funcionan correctamente usando Firefox. Probé usando TunnelBear y todo funciona sin problemas usando Chrome y en los celulares android. Cuando llamé a Cloro pedí que me asignaran una nueva ip pública y se arregló lo de google drive en chrome, pero ahora sigue igual. Yo creo que es problema de las ip públicas de cloro con los servicios de google.
No tienes IP Pública, te han asignado una privada. La IP Pública con que sales a internet es una compartida con N usuarios (como una vulgar cabina de internet), si alguno se malea, todos pagan pato. No puedes hacer mucho, sólo para líneas de 40Mbps en adelante asignan IP Pública dinámica.
Yo llevo 2 semanas esperando a que me llamen para hacer el cambio. Ya llame en 3 ocasiones diferentes y todavía nada. Si te llegan a cambiar avisa como le hiciste para poder agilizar el tramite.
Estoy justamente al teléfono y me dicen que me cobran 20 soles por única vez por hacer este cambio. Les repeti como 20 veces que no me pongan ip fija ni nada y me dijeron que no, no es fija, es pago por unica vez. Como la ven? bueno ya acepte, me siento estafado o algo asi, espero que no o que me dicen? aun sigo con la misma IP, igual al final del mes reclamare que no hice ninguna grabacion y que solo solicite el cambio de ip publica por estar en la lista negra.
Si, así cuesta para adquirir una IP pública con Claro, pero eso no es lo que tu necesitabas. Tu solo necesitabas que "relanzaran" tu módem o que te cambien la ruta por donde pasa tu tráfico porque los Captchas de Google te aparecen en todas las páginas que visitas (tal ves no sea asi pero ese es el floro que me funciona mejor). El que te atendió muy seguramente no entendió tu necesidad y te cobró por el mismo servicio que llevo pidiendo yo hace dos semanas. Hasta donde yo sé te van a llamar para confirmar para que necesitas la IP y que puertos necesitas abiertos, ahí es donde tu les puedes decir que no has solicitado tal servicio y que tu solo necesitas que los Captchas desaparezcan.
la ip 190.117 aparece en tu router de claro? fijate eso, si en cambio en tu router aparece la ip 10.172.x.x, estas en nat 3, por cierto intenta probar solo con una pc sin wifi ni nada mas conectado, inicia en modo seguro con funciones de red tu windows y haz las pruebas. Yo tengo ip fija como 2 años y a pesar que no cambia no tengo ess problemas.
