Hola amigos de este Buen Foro -- seguí importando y esta vez me tropecé con un percance al ingresar mi mercadería a Perú ... resulta de que encontré unos audífonos diadema bluetooth que los veia muy buenos estube analizando precios y encontre a un proveedor que me llamo la atencion por sus precios ya que no eran tpco muy bajos solo la diferencia con los demas era un dolar menos,, lo cual accedí a entablarle converzacion y me decia las mismas especificaciones tecnicas que el resto .. y como se veía como golden supplier y el trade assurance me dio tranquilidad y pues me decidí a hacer negocios con esta empresa .. resulta que hablaba muy poco esta persona..pues no importa dije contal que me mande mi mercaderia no me interesa su forma de ser.. el problema fue de que de pago inicial me puso que pague la totalidad de la mercancia .. bueno yo dije esta bien y deposite .. le pedi que lo enviara por DHL ya que los necesitaba rapido .. le dije con este courier aun conociendo sus altos costos de desaduanaje .. bueno el problema es que no me contestó nunca que ya lo envio ni me dio un numero de seguimiento.. ni nada.. bueno pense que como recien habia pagado ,, derepente aun no le confirman la transferencia de mi dinero.. trataba siempre de excusarlo hasta que pasando 4 dias me responde ya que todo el tiempo lo andaba acosando preguntandole que para cuando y cuando que yo necesitaba ya esa mercaderia... y hasta que finalmente me dio un numero de seguimiento el cual inmediatamente busque en la pag de DHL y me rebotó en la primera .. y le pregunte que era eso .. y me puso UPS yo le dije.. pero porque... y bueno me contesto que tenia trabajo que hacer.. y yo ya en esos dias que se habia desaparecido le exigia la factura comercial y el no me daba respuesta .. le volví a reventar el telefono y me contestó que sin falta ala mañana siguiente me iba a mandar una.. pues me mando una factura comercial con muchas inconsistencias.. el nombre de la empresa ni la conocia la fecha de la exportacion brillaba por su ausencia y el numero de carta porte aereo tpco estaba,, ni el telefono ni la direccion de la empresa.. le reclame y me dijo que ya el cumplio con su trabajo,., que si queria que corrigiera la factura que le pague 20 dolares por paypal .. solamente puso en la factura 80 unidades y habiamos quedado en 80 y en 1 muestra mas.. nunca lo puso... estaba que le discutia y discutia y respondia cuando queria...y me dijo que nadie trabajaba gratis que le mande y que le mande.. ya se acercaba la fecha y antes de depositarle 10 dolares.. le adverti de que si no estaba completa la mercaderia que preferible preferia dejar de hacer tratos con el y le devolvia inmediatamente la mercaderia y el respondio que todo esta completo lo juro por dios .. y en mi mente dije bueno ojalá ..UPS me mando un correo informandome que solamente llegó a Perú 52 audifonos y 2 cajas vacias y que necesitaban la documentacion para nacionalizar esta mercaderia.... di el grito al cielo y dije chino raaaaaaaataaaaaaaaa inmediatamente le dije que me de una solucion y que esto no podia ser posible.. me insulto me dijo que esas son las costumbres peruanas que no trate de sorprenderlo y que el envio completo todo.. Le abrí inmediatamente una disputa colgando como pruebas nuestras conversaciones y le exigia que solucionara este problema cuanto antes.. que el me habia pedido dinero y que era un mal elemento que manchaba la plataforma , el respondia siempre lo mismo .. en el numero de seguimiento aparecia el peso.. y salia un peso mucho menor me dijo que ese era el peso referencial,,, le di tres oportunidades para conciliar y el seguia en su misma posicion .,, y escale la disputa a Alibaba y ellos dieron un tiempo a cada uno para mostrar sus pruebas.. luego me indico de que reciba el paquete como estaba y que tomara fotos y videos de como estaba llegando la mercaderia.. lo cual accedi.. mi celular estaba lleno y el de mi esposa tb... saque la mercaderia pero UPS me pidio que por correo le dijera de que ACEPTABA LA mercaderia asi como esta y que lo podia recoger y bueno acepté .. pero pedí una ampliacion mas de el dia de mostrar las pruebas.. me lo dieron.. y el celular de mi hijo en el ultimo dia no encendia y solo llegue a mandar unas pocas fotos enseñando que estaba incompleta y de que habia separado solamente audifonos que funcionaban y eran 12 audifonos que tenian varias fallas de sincronisacion interferencia.. otro no cargaban otro vinculaba y se desconectaba,, solamente funcionaban 40 .. era el verdadero colmo lamentandome todo el tiempo de que no pude cargar mas evidencia.. hoy domingo me enviaron un correo diciendo que nos daban 2 dias mas para que carguemos evidencia tanto el comprador como el vendedor y de eso solo me quedan 22 horas ... si tengo el video contando a 1 tb cuando recepcione el paquete .. no lo llegue a pesar pero enseñe el documento que dice la cantidad por la que pague impuestos.,, el maldito chino aun dice que quiere ver fotos y mas cosas. con el es imposible hablar.. ALIBABA ME DICE QUE SI QUIERO REFERIRME ALA calidad que contate una empresa verificadora.,, MI PREGUNTA ES QUE ES LO QUE VA A CONTINUAR.. YO AUN TENGO ESA MERCADERIA LA QUIERO COMPLETA Y FUNCIONANDO .. PAGUE GASTOS DE DESADUANAJE QUE GASTE COMO 75 DOLARES EN ESO .. AHORA OTRA VEZ???? EL FLETE LO PAGARA EL... PORQUE ESTOY LUCHANDO TANTO .. ME VA A CONVENIR EL ACUERDO FINAL QUE DECIDA EL.. Y SI ME SIGUE MANDANDO COSAS MALOGRADAS O DE LO ULTIMO?????? ALGUIEN PORFAVOR CON EXPERIENCIA ALCANCEME UNA ANECDOTA O BRINDEME UN CONSEJO.. LA VERDAD NECESITO TRABAJAR.. esto me va a servir de experiencia y se que a muchos de ustedes tb pero pucha ya que caro ese derecho de piso ... trato de ser una persona justa.. pero vaya personitas que se me atraviezan.. porfavor ayuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuda amigos del foroooooooooo pleaaaaaaaaaase disculpen por las faltas de ortografia pero son las 3:15 am y como q no me fijo mucho en puntos y comas.. PARA COLMO EN A FACTURA COMERCIAL PUSO EL NOMBRE DE OTRO MODELO EN LA FACTURA.. LO BUENO QUE SEGURAMENTE PORQUE YA IBA A CAER EN ABANDONO MI MERCADERIA LO LIBERARON AL TOQUE PORQUE ACEPTE COMO ESTABA Y TB PORQUE AL TOQUE FUI CORRIENDO A PAGAR LOS IMPUESTOS ME PIDE DE QUE HAGA UNA QUEJA A UPS PERO ESTOY SEGURO DE QUE ESE CHINO RATA ES EL PROBLEMA APARTE UPS NADA TONTO ME PIDIO QUE DIGA QUE QUIERO LA MERCADERIA TAL CUAL ESTA.. SEGURAMENTE PARA DESLINDARSE DE POSTERIORES RECLAMOS
Todo por ahorrar 1 dolar por producto, ni modo papu ,tu tambien tienes la culpa por desesperado, aun asi te digo que lo unico fiable aqui son las pruebas y que raro que no tengas "espacio" ni nada, descarga tus fotos y archivos a la pc y formula más pruebas, si es que quieres ganar y no sentirte estafado.
Ese es el problema con los jalados pero tu también hubieras borrado las fotos, seguro que para la sonsera de facebook o tweeter y hacías espacio para las que eran importantes. Debiste rechazar esa mercancía.
Hi no haguen leña del árbol caído Men esos chinos bambean los productos traferos son . hay q tener cuidado, saca todas tus pruebas y coordina una devolucion para q recuperes.
Nada compañero, lo acepte porque ALIBABA me lo dijo, me indicó que recogiera y que sacara fotos y videos.. cuando abria el paquete .. pero no se pueden cargar videos.. osea te explico ,, si saque fotos y videos pero lo grabe con el celular de mi hijo,, la cuestion fue de que cuando quize subirlos el celularo no prendia,, hoy ya los termine de cargar ya que ya acabo el plazo para subir las evidencias ahora esperar de que me den una solucion favorable,, ahora resulta que no funcionan algunos y hay un faltante,, pero tengo que contratar una empresa verificadora que certifique la calidad de la mercancia recibida... esto salio mas tedioso de lo que imaginaba si si tenia espacio en el celular de mi hijo.. y no me gusta el face ni la tele ni la radio .. paro estudiando y trabajando,, solo de que ese dia me retrase con el tema de verificar si estaba el celular ,,, no se preocupen que ahora que me contesten les comento en que termino todo,,, compañeros Ahora a esperar 2 dias más .. que es lo que pasa no tengo la menor idea,, ya que entre chinos se ayudaran o se apañaran no lo sé .. pero nadie debe engañar a nadie,, y el muy perro cuando mando la mercaderia lo mando con otro nombre de modelo en la descripcion de la mercancia ..
" mi celular estaba lleno y el de mi espoa tbn " , jaja yo tbn soy suplier en otras plataformas y esa respuesta tan rata como la tuya es solo de uno que se quiere pasar de vivo.
respuesta rata??? y cual es mi beneficio en venir aca a dar cuentos ratas??? likes?? dedo arriba o dedo abajo??? si eres supplier (ya que ni sabes escribir esa palabra)en otros lugares pues bien por ti.. pero no vengas a desinformar ala gente .. yo comparto mi historia no para dar pena. solo lo hago para que emprendedores como yo tengan cuidado,,, y recibir un consejo de quien tenga mas experiencia que yo GRACIAS POR LEER MI TEMA Y NO SE PREOCUPEN COMPAÑEROS ,QUE AHORA EN UN MOMENTO, PONDRÉ EL VEREDICTO DE ALIBABA CON LA SOLUCION A LO QUE ME PASÓ... Y VEAN Q EN SI GASTO MUCHO INTERNET PORQUE UTILIZO MUCHO EL CELULAR YA QUE HAGO MUCHAS ACTIVIDADES CON EL NO NECESARIAMENTE FACEBOOK YOUTUBE COSAS QUE SOLO SUMAN SI LO VES X MARKETING... NO ES QUE ESTE MINTIENDO DE QUE NO FUNCIONO.. EN FIN LAS PRUEBAS YA LA PRESENTE..
Ya veo como has llegado a ser Miembro Maestro diciendo tonterias.... y dime que enseñas?? a decir que la gente vive en un cerroo?? ,,,no es mi caso pues si lo fuera igual sacaria pecho y no agacharia la cabeza por algun cuadrupedo se refieren a mi vivienda despectivamente ,, el ser humano posee muchas virtudes y defectos y tenemos que tener una balanza en nuestra consciencia para saber que es bueno y malo, para asi comprarnos algun dia un cerro para nosotros... porque habría que meter cuentos a ustedes no entiendo??? ... SE QUE MI MALA EXPERIENCIA LE SERVIRA A OTRAS PERSONAS QUE ALGUN DIA , PASARAN POR ALGO PARECIDO.. Y LES RECOMIENDO QUE JUNTEN PRUEBAS PARA QUE PUEDAN SALIR AIROSOS COMO YO EN LA DISPUTA contra malos proveedores ,,, Y por lo que dijiste de comprar cochinadas chinas ... si dirias eso en una charla de Prom Peru , serias el centro de los memes... imagínate si el Perú no exportara ni un café y si cerrarían la agro industria ,, porque no comprar cosas en el extranjero.. si es igual sacarle el provecho al TLC por que no hacer de ese beneficio, algo que genere ganancias bilateralmente .. a micro y macro empresarios si igual se pagan impuestos o crees que te regalan las cosas... BIEN DICHO CUANDO SE REFIEREN DE QUE UN PERUANO ES ENEMIGO DE OTRO PERUANO Y SOLO SE DICEN HERMANO CUANDO SE COMEN A LA MISMA ...... BUENO YO SEGUIRE ESCRIBIENDO Y APORTANDO EN LO QUE PUEDA,, O PERU HARDWARE ES DE TU PROPIEDAD??? EN FIN AMIGOS FORISTAS MAS TARDE QUE ME DESOCUPE ADJUNTARE LA SOLUCION QUE ME DIO ALIBABA POR LA MERCADERIA FALTANTE HASTA LUEGO
aqui está la solución que me dio Alibaba .. bueno en algo repara el tiempo que e perdido juntando pruebas y el higado que hice con este mal proveedor y de los tensos dias que pense que iba a caer mi pedido en abandono ya que me llamaban y llamaban de UPS para responderles si iba a nacionalizar la mercaderia asi como llegó o lo retornaba al pais de origen .. yo solo esperé hasta el final que ALIBABA me diera instrucciones ya que por mi impulso q se lo pongan de sombrero esa mercaderia incompleta a ese chino raton ,,, EN FIN ESPERO LES SIRVA COMPAÑEROS a luchar por lo que les paresca injusto,,, Gracias por su tiempo
no entendí bien, antes dices que aceptaste asi incompleto de UPS y probaste que varios no funcionan, y luego dices que se quedo en UPS hasta que alibaba te de solución al caso?
UPS me mando un correo avisandome de que tengo un producto procedente de China y que llegó con una cantidad menor (que no figuraba en la factura de exportacion) les dije que esa no es la cantidad correcta .. y me dio a entender de que solamente el vista de aduana contó esa cantidad e inclusive hay 2 cajas vacias sin nada en el interior , me dio a entender que ellos solo transportaban y que no tienen en absoluto nada que ver , entre los acuerdos de compra y venta , (OPTE POR NO RECIBIR ESA MERCADERIA HASTA QUE SE RESUELVA LA DISPUTA) posteriormente alibaba me dijo , que la reciba que pague los impuestos y de que cuente uno por uno sacando fotos y videos,,foto en una balanza para calcular la cantidad que llegó (ojo no le dan importancia ala documentacion que esta en español).. dias antes le pregunte a UPS cuanto declaró el provedor-vendedor-exportador en china y me dijeron exactamente el mismo peso que llego y pude corroborar aquí ... otra cosa que noté es que el PROVEEDOR NO RECIBIO UNA SANCION ASI QUE PROXIMAMENTE VOLVERA A HACER LO MISMO .. ya que en la decision final de la disputa solo se determino al problema como un error de documentacion.. asi que como el cliente siempre tiene la razon le dan el porcentaje que creen que le ocasiono perdidas como compensacion- reembolso,, en esa parte estoy bien.. pero la rabia va a seguir ya que ese perro anda suelto ...
Es muy raro que el celular de el,el de la esposa y el del niño esten full :v, en fin haber como termina esto, falta mas pruebas a tu favor.
