Buenas Noches. Al tener muchos problemas de con mi linea ADSL decidí migrar a FTTH por 20 soles mas al contrato de migración lo hice el dia 25 de septiembre y me instalaron el servicio del dia 29 y ahora 2 de octubre veo nuevos precios. que puedo hacer aparte de meterme un balazo ahora por el Internet que migre el precio es menos pero ellos me van a cobrar de acuerdo al contrato que hago o sigo con lo del balazo.
de cuantos años seras cliente ADSL para q puedas reclamar con confianza xD, si hay una diferencia de unos 30 soles entre tu plan y los nuevos planes al menos exige que te agreguen un descuento x 3 meses y cuando termine ese plazo vuelve a llamar para que te den otros 3 meses de descuento xD
Tengo 6 meses exacto con nueva linea.. hoy pude hacer la migración de esta buena oferta de octubre.. pero solo pedí migrar al de 10 megas.. ya después migrare a mejor plan..
Siempre es mejor no migrar a fin de mes SINO a inicios del mes siguiente para ver nuevos servicios y rebajas
Tienes 20 días para volver a tu plan anterior , como no te lo darán pide descuento o que te brinden el nuevo precio.
Llama al 104 que te pasen al área de bajas ahí negocia tu migracion. Pero como has migrado recién creo que tienes que esperar algún tiempo como un mes al menos o hasta que salga un recibo con el plan al que has migrado recién que sería el 25 de octubre.
consulto a todos : aquellos que tuvieron internet movistar adsl y ahora tienen internet trio HFC diganme , que tal es el servicio ?? estable o no ?? me cambio de ADSL a HFC o no ?? porque llame a movistar y NO me permiten migrar de plan A NO SER QUE ME CAMBIE DE TECNOLOGIA. Dicen que ya no ofrecen planes de tecnologia adsl y ahora "todo es hfc" yo vivo en el cono norte limeño y quiero saber la experiencia de usuarios hfc movistar de preferencia lima norte que me aconsejan ?
Yo llame primero al 104 y no me actualizan ni velocidad ni precio y me acerque a local de movistar de Las Palmeras y LO MISMO : que los nuevos precios rebajados SOLAMENTE son validos para HFC y que los clientes adsl antiguos solo pueden migrar a hfc si quieren mas velocidad a precio mas barato que el adsl
En mi caso tampoco me querían migrar en el 104 , llame tres veces uno solamente me quería bajar 10 soles por 6 meses, otra llamada me quiso bajar 30 soles por 3 meses.. pero ninguno atraque.. hasta que se me ocurrio escribirle por facebook en una me atracaron.. pero le metí Floro .. justo en este mes me subieron la tarifa a 10 soles más.. así que aproveche en decirle mi total desacuerdo con el alza de precio y que exigía migración por motivos de que en mi presuesto no da para más.. y pedía migración al sirt con tal número.. y listo atracaron.. Hoy me llamaron para confirmar la migración y encima con 3 meses de descuento.. salí ganadaso.. eso creo
Cuando llame tampoco querían cambiarme después de un rato dije que le daría de baja a mi servicio y me pasaron con el área especializada de fidelización y en 7 días hábiles como mínimo debería estar el cambio :v
Buenas saben si puedo pasarme de un duo de 89.90 (8mb) a internet solo de 10mb? Cuento con adsl aun no llega hfc a mi zona
Eso sí es bien yuca, no te permiten anular el teléfono. Lo que puedes hacer es pedir una línea de solo internet y cuando ya la tengas instalada y funcionando, recién das de baja el dúo que tienes. Creo que es la opcion más fácil, pues si intentas otra cosa solo vas a renegar
Buena ahi. Una consulta porfavor forero Kike, a qué nro. d sirt migraste?(tienes trio ADSL)?? El nro. sirt que indicaste, era de un paquete hfc? Vigente o no vigente? Soy del cercado d Arequipa, y estoy con plan antiguo (en mi recibo, el concepto d internet figura internet básico 1mbps promoción 4mbps y otro concepto x 0 soles promo 16mbps..), y quiero pagar menos x mi trio, pues pago hasta 40 soles mas, comparado con precio de un trio hfc d misma velocidad, pues busqué algunos sirt de trios con ADSL, pero solo hay no vigentes..vigentes solo hay los que indican con tecnologia HFC, y no quiero pasarme a tener los 3 servicios x el coaxial..mucho menos por que por digitalización me dejaron la semana pasada 2 decos digitales, y el tap d mi conexión esta con hartos spliters (hasta spliter d spliter vi ), y de por si ya está con problema d sin señal o d distorsión en 20% d los canales. gracias d antemano x la respuesta.
