Hola gente. Tengo una duda: Cuento con un trío pero con internet Adsl, con unos míseros 4 mbps y viendo la promoción que ha sacado Movistar, por el mismo precio que estoy pagando tendría 30 Mbps. La cuestión es que estaba pensando en dar de baja todo el trío y contratar como cliente nuevo pero por lo que leo veo que se puede "migrar". ¿Estaría firmando como cliente nuevo y adquiriendo esa promoción si solicito migrar o me recomiendan dar de baja el servicio y volver a contratar?
Llame al 104 cuento con trio 12 mb a 149.90 +12.90 quería bajar a 10 a 129.90 +12.90 pero no aplican en adsl y me ofrecieron 40 soles de descuento x3 meses y full view gratis x 3 meses igual
Es curioso que el Trío Plano Local 12 Mbps Estandar DTH + HD salga a 170 y el TRIO PLANO LOCAL 10MBPS ESTANDAR DTH HD a 220 siendo ambos ADSL.
lo intente hoy hace pocas horas pero me dicen que NO se puede en adsl me exigen cambiarme a HFC si o si me pregunto que gana telefonica movistar eliminando el adsl convirtiendonos a hfc
Es como querer ver en HD en un televisor CRT, adsl hace muchos años atrás llegó a su tope 20Mb cerca a la central o mini centrales menos de eso a medida de cuan lejos estemos, las velocidades actuales se plantean de 10Mb como mínimo o básico y velocidades promedio entre 20 y 30Mb inalcanzables con adsl.
yo he tenido 20 mbps en adsl hace año y medio atras luego cambié a menos velocidad (15 mbps) por ahorrar y ahora que quiero volver a 20 de nuevo me dicen que "ya no" ofrecen ese plan en adsl y que migre a hfc
Al momento de hacer el contrato de voz, te dijeron que te darán los 120 mbps x 3 months? Porque si por más que te dijeron en preventa, si en contrato no lo dice, no procede. Yo he tenido 40 pagando 129 en dúo, pero luego automáticamente me pasaron a 60 (cuando desactivaron el plan de 40), este lunes volví a 40 nuevamente. Pero justo el día que me hicieron la bajada de velocidad solicité el trió con sus 120 mbps, en menos de 3 horas ya tenía los 120 mbps y al día siguiente primera hora el técnico en casa.
Hablando de canales, ofrecen 60 canales hd en los planes de 30 megas a mas y segun lo que vi solo tienen 52 canales hd http://www.movistar.com.pe/hogar/tv/guia-de-canales/-/canales/zona/Lima/paquete/Bloque+HD+Estándar Cuales serian los 8 canales que faltan( son de audio HD, son premium), o es falsa informacion.
claro, en la grabacion de voz tiene q escuchase la voz de la operadora leyendo el contrato y que te darann los 120megas.y antes de empezar con la grabacion se puede hacer incapie en ese tema. Entonces cuando te regresaron a 40megas en duo, llamaste para que te pasaran a un trio de 40megas con 120megas de promo entonces pagaras 189,00 no o menos? o si pagas menos quizas no te hayan colocado los bloques HD? osea solo te suben mas la velocidad de l internet pero te quitan los canales HD, esto no esta programado en los planes, solo para casos de actualizacion de los planes asi queda, gracias x tu rpta.
Exacto, si en tu contrato dice 120 mbps x 3 meses puedes reclamar y si o si va a proceder tu reclamo. Si no, el call hacia caer la venta y no se procesaba tu pedido. Sobre mi pedido, mantuve mis 40 megas, 120 mbps los 3 meses, 20 soles descuento x 3 meses, trio con 60 canales hd permanentes con 2 decos incluidos por 189.90. Adicional a ello, pedi el deco smart y un hd para 2 teles más. Algo de 220 a 230 soles será lo que pagaré. La señorita amable y todo, fue casi 40 minutos de conversa en llamada e inclusive se confundió en el contrato pero todo quedo ok.
Llame para cambiar mi actual duo de 89.90 (8mb) al nuevo por 20mb, pero dicen que no puedo porque solo es para hfc soy de la ciudad de Tacna y aun no hay hfc, alguien con adsl pudo actualizar su plan??, hace unos dias vino el tecnico por unos problemas y me dijo que en mi zona normal podia llegar hasta 20mb por adsl.
Creo que retiraron los planes ADSL mayores a 8Mb, estas ofertas son para HFC y FTTH en tu ciudad activaran FTTH a fines de este año aprox....
No, en teoría si el técnico te dijo que puedes tener hasta 20Mb en ADSL debe ser por que vio tus parámetros y estos están bien, pero aquí viene el gran "pero", movistar ya no esta comercializando planes en ADSL mayores a 8Mb, entonces no hay forma que obtengas mas velocidad con esa tecnologia, solo queda migrar a FTTH o HFC cuando este disponible.