Hola, luego de ya haber vencido la garantía de 1 año de mi compu, me di cuenta que la fuente tenía unos desperfectos pero las fuentes evga cuentan con garantía del fabricante de 10 años por lo que les escribí y me indicaron que les enviara el producto a sus oficinas en California, ahora tengo las siguientes dudas, aduanas me hará problemas o me cobrará impuestos por este producto? Entiendo que no debería pues ya lo pague al comprarlo acá. Alguno de ustedes a utilizado un RMA en EEUU y ha enviado su producto? Por que empresa me recomendarían enviarlo? La fuente es una evga G2 850w 80 gold
Dependiendo del modelo, las EVGA tienen garantía hasta 3 años, anda a la tienda donde la compraste. Por cierto, el costo del envío a USA es elevado por el peso de la fuente.
Olvídate de tramitar e el exterior. El costo beneficio no conviene por el alto costo de envió. Intenta con la tienda o con un representante local, sino resignación-
Solo el costo de envío cuesta +150 soles. A todo esto súmale que ellos dependiendo del problema pueden o no pueden pedirte que pagues el costo de reenvío mediante ups, o Fedex. Lo cual hará que casi estés pagando el costo de una fuente nueva y mejor.
Hola, como solucionaste? Mi fuente tambien fallo, pero la mia la compre hace 2 años en Sercoplus. Les hable y me dijeron que tengo que comunicarme con la marca. Pero si no tienen centro de atencion en Peru y tengo que enviarla a USA ya fue, mi pata dice que la puede arreglar o es mejor comprarme una nueva? es una Supernova Nex750G
Debes enviarlo para su revision el cual te saldra muy caro pero en la tienda que lo compraste solo te dieron 1?
