Hace unos días ..intento llamar al 104 servicio cliente y no responden ....la operadora dice 12 minutos y nada ....alguien más tiene ese problema ??? Gracias
Tienes que esperar, en mi antiguo teléfono tenía fotos de que espere hasta 40minutos por ser atendido ya que como me iba a mudar estaba llamando a Movistar para que se lleven la antena y los decos pero nunca llegaron, me mudé y lleve todo por si me lo pedían. La antena se la di al pata que nos hizo la mudanza ya que desde que empezamos a guardar las cosas le había echado el ojo y aparte que nos cobro cómodo. Luego de unos un par de meses Movistar me facturo el mes que ya no use el servicio y luego no quisieron eliminarlo por qué no habían recogido las cosas del servicio, los mandé a mi antigua dirección pero luego de tanto reclamar me eliminaron el recibo. Hacen eso por qué ya saben que ese número llama para reclamar y te pasean a propósito
Ami también me pasa lo mismo cuando llamo del fijo dice espere 12m y nada, pero cuando llamo de mi cel tengo que poner el número fijo de otro sino pasa lo mismo
Lo mismo que el anterior forero llama al 080011800 sino te responden el 104 sino prueba de otro numero suele pasar de vez en cuando, suerte.
Esa es mi duda ......creen que un número que llama para reclamar pongan al propósito llamada larga? Sueles llamar para reclamar ?
Si, lo confirme llamando desde otro teléfono y si estaba rápido para la consulta pero cuando me pasaban al asesor daba mis datos para que revisen mi caso
Llamaba por una avería que tenia y no lo solucionaban, dejando un día llamaba y nada hace como 2 semanas tengo este problema Lo peor es que llame al 104 o al 080011800 marcando otro número no agarra pero si llamo de mi cel agarra solo poniendo el fijo de un amigo,si pongo el mío pasa lo mismo
Ps a todis nos pasa..por ello uso varias lineas fijos/mobiles para SI lograr comunicarme y solicitar mi descuento mensual. Aparte de ello los maleteo porque no puedo comunicarme con ellos con tal dispositivo y/o numero asi k generan un reporte y lo resuelven.
un clasico usar otro numero fijo lo que pasa es que el nuemro movistar ya lo tiene fichado como q reclama mucho entonces ya no le asigna operador
Yo tuve ese problema hasta que un día aquí en el foro me informaron que bloquean las llamadas al 104 desde el fijo cuando eres un cliente que siempre reclama cuando el servicio que tienes contratado falla . Lo que hice fue llamar al 104 desde el celular y decir que no puedo llamar al 104 desde el fijo . Reporte ese problema llamando mas de una semana para que me lo solucionen . Te dejo un numero que me brindo un técnico para que te atiendan mas rapido es 080048985 opcion 1 , opcion 1
justamente me paso lo que dice el usuario luizito10, llame desde otro fijo y respondieron, pero seguro vieron que era un usuario que insistía y dijeron si si si y me cortaron
si eres de los que reclama mucho y encima levantas la voz es normal que te pongan en la lista negra por eso siempre uso el celular para llamar al area de bajas y solo el fijo para problemas reales
