Nuevos Planes CLARO Octubre 2018

Hablé en el fb de claro y me dijeron que 1play también aplica, pero al llamar me dicen que no, que es sólo 2 play o 3 play. Dónde me puedo quejar por publicidad engañosa, porque en su página web también dice para 1 play.

 

Que raro a mi me llamaron a los 2 minutos y aplique el precio

 

Marcaste la casilla de que quieres recibir ofertas?

 

Así es

 

Tal vez porque no marqué la casilla no me llamaron, volveré a intentar.

 

me instalaron 1 play(octubre 2018), y nunca me cobraron los 30 soles

 

Hola una consulta a los que tienen plan gamer y los que tienen alta velocidad ,
Que router de claro les instalaron , ósea , de qué marca , como les va , les va bien o tienen problemas ,

 

Sagemcom 300 mb 0 problemas

 

Tienes Duo o Trio? tienes NAT2 o NAT3?

 

Duo Nat 2

 

Hola a todos, pedí que cambien mi router al cambiar y aceptaron , y me cambiaron por otro arris que es el modelo parado , el que tenia también era arris pero echado .
Me dijeron que con este router no se puede modificar en nat y que venia nat3 por defecto.
Pero bueno iré probando la velocidad y les comento.
Les pregunté a los técnicos por el router sagemcom y me dicen que ya no está en circulación , me están floreando ? A los nuevos que han obtenido nuevos router que router tienen ?

 

Ayer vino un ingeniero del area de ingenieria de Claro, gran diferencia con los tecnicos que habian venido antes, tenia bien claro los conceptos y pudimos discutir el problema mas claramente.

Me confirmo que en mi zona todavia no van a desplegar FTTH pero que tienen planes de llegar a 1Gb con HFC. Sin embargo, van a hacer un upgrade a sus "planos" para cubrir la alta demanda de servicios de 120Mb+ que hay por aqui. Tambien me comento que para diciembre van a migrar a todos estos clientes a nuevos routers DOCSIS 3.1. Otro tema, todos estos clientes tendran NAT2 confirmado.

Mi servicio ya esta mucho mejor, recibo los 200Mb sin problemas a toda hora, tambien se ofrecio a cablear mi casa (entre mi router y donde estan mis computadoras) con cable ethernet para dejar el servicio operativo al 100%.

En las demas zonas usare mis Powerline, dicho sea de paso ayer compre unos AV1300 y no hubo ninguna mejoria en ese sentido.

Espero la proxima semana ejecuten este cableado y poder disfrutar de todo el ancho de banda desde mis computadoras

 

Que servicio tienes contratado negocio u hogar

 

Actualmente tienes NAT2 o NAT 3?



@Crizztianx3 , una pregunta, pero no es que solo a los que tenían trio les ponían NAT2?

 

Hize una jugada para tener Nat 2 en 2 play y recibir el bono el cable no me interesa

 

Los que tienen servicio de 200 y 300 qué tipo de router tienen les están cambiando de equipo, a mí me dijeron me el Sagemcom está bien para los 200Mb que se están contratando o es una jugada de los services para pasar por caja, OJO que hasta ahora no tengo ningún problema con este equipo está en DOCSIS 3.1 y apague el radio por qué uso un Ruckus H500 dual band AC y suficiente para toda la planta donde me ubico.

 

Como indique, tengo NAT2, realmente lo tengo desde que migre a Claro en 2015, he pasado por servicios de 20, 30, 40, 60, 80, 120 y ahora 200Mbps, siempre con NAT2.

Mi servicio es Hogar.

 

Al final te cambiaron de router por el Arris? Y aún así seguiste en NAT2? a mi.me quieren cambiar de router,.mi Sagemcom actual está super bien incluso me dijeron que no necesito cambiar de router uhmm me da que pensar si mantengo el Sagemcom ya que solo lo utilizo sin WiFi solo cableado y otro dispositivo aparte para WIFI.

 

Sigo con el SAGECOM, probaron el Arris pero ese no era el problema por lo que regresaron al otro.

Bueno, ya me confirmaron, el lunes van a hacer el cableado en la tarde a mi casa.

 

Yo no quiero cambiar router