Hola amigos, armaré una pc con ryzen 5 3600 y una gtx msi 1660 gaming X. El detalle es que soy de Cusco y estoy pensando comprar todos los componentes en Impacto o Compuvision(buena experiencia previa), pero tengo miedo de comprar el monitor a distancia por si llegara a tener algún defecto y no tener la oportunidad de verlo in-situ. Si tiene algún defecto, aplicaría la garantía y tendría que enviarlo nuevamente a Lima ¿no? ¿Cuál sería el procedimiento y quién paga los costes de envío en ese caso? ¿no se negarían no? ¿Alguién tiene experiencia comprando un monitor sin antes verlo en persona? Quiero traerlo de Lima porque acá en Cusco no ví ese modelo: el Samsumg C24FG73FQL Por cierto, ¿qué opinan de ese modelo? ¿o en ese rango de precio puedo hallar algo mejor? ¿es demasiado para el setup o está bien?
24" es mas que suficiente si lo vas a usar solo para gaming, , solo debes mostrarles tu dni y algún comprobante y ellos te ubicaran en su sistema en caso quieras reclamar garantía
La garantía no se pierde, lo único es que tendrías que pagar el envío de ida y vuelta. Y conociendo como son esas tiendas con la garantía lo más probable es que te digan que no tiene nada
Fui hoy a su tiendo y me dijeron que no lo tienen, pero hacen el pedido; sin embargo, sobre la garantía me dicen que es con la fábrica y no con ellos. Eso me desanima.
Sí, fuí a ambos. No tienen ese monitor pero pueden hacer el pedido, le suben el precio evidentemente. De allí que estaba pensando comprarlo directo de Lima. ¿Sabes si hay alguna otro lugar aparte de esos 2 por acá en Cusco? ¿No me dirían que me comunique con la central o algo así?
Siempre se llama por teléfono primero, se genera un número de atención y te derivan al CAS más cercano, en tu caso al de tu propia ciudad.
