hola amigos alguien dejo su trio movistar y paso a solo internet quisiera aprovechar movistar play y verlo en el smart tv con mi velocidad aumentada de internet y dejar de pagar los decos alguien hizo eso ???
Yo tengo planeado hacer eso, ya que ni uso el cable ni el Internet. Cuando lo haga volveré a comentar. Imagino que no será cambio de plan, sino dar de baja el trío y contratar nuevamente el servicio Internet solo
Yo tuve trio por un tiempo, de ahi cancele todo y me quede solo con cable, y tengo a acceso a Movistar Play normal.
una consulta, si tienes 60 mbps y quieres ampliara 120 mbps, siendo el titular basta con soolicitarlo y por "sistema" hacen el aumento, o tienen que ir fisicamente al domicilio los tecnicos a traer un nuevo modem?
te comento mi experiencia, quise hacer lo que quieres, sin embargo me paseaban y nunca me migraron al plan que quería por lo que tuve que cancelar mi servicio y sacar uno nuevo igual con movistar... 3 meses esperandolos y me aburrí, cuando di de baja el servicio a la semana llegaron a conectarme el nuevo service (con nuevo numero de usuario).
generalmente pasa como en tu caso es raro q te atraquen quitar el trio y dejar internet naked lo q se opta es dar de baja el servio y pedir nuevamente solo el servicio de internet ojo cableado nuevo para no tener problemas suerte
si cancelas tu trio y sacas internet solo tendras movistar play con 8 canales nacionales los mismos que tienes con tu antena mas movistar deportes
Te iras de cara si pasas a ser monoproducto perderas beneficios como el movistar play el cual solo te daran 8 canales basicos
la idea es qedarse con solo internet y ver si aun tienes acceso a movistar play en trio tengo fox premium en movistar play en el cable solo tengo bloque hd pero no fox premium acabo de ver la pagina de registro de movistar play creo que no dan con solo internet sino con trio o duo o movil o tv http://www.movistar.com.pe/movistar-play/registro
Siendo el titular, puedes solicitar aumento de velocidad por teléfono. Graban la conversación del cambio de velocidad y lo que implica. En teoría no es necesario que vaya un técnico a tu casa, salvo que la tele-operadora te informe que tu modem no soporta la velocidad solicitada.Allí sí tendrían que cambiarte el modem. En tu caso, como ya tienes 60mbps, no es necesario el cambio de modem porque esos modems soportan 120mbps. Preguntar bien sobre cuando te van hacer el cambio de velocidad para fines de la facturación. Al cambio de velocidad ellos le llaman "migración".
Si deseas dar de baja algún servicio lo puedes hacer por teléfono -siendo el titular. Te envían al Área de Bajas y allí verifican tus datos y graban la llamada del fin del servicio y lo que implica. PD: La pregunta de DarkSymphony era solamente por cambio de velocidad.
Una vez contraté solo internet con Movistar, no había Movistar Play, no llegaban los recibos pero sí me cobraban demás, me cansé de reclamar y cancelé el servicio, amplié la velocidad de Claro y asunto arreglado
