windows 7 no me reconoce mouse ni teclado usb ...

hola. hoy compre ambos perifericos mouse (logitech) y teclado (micronics) cuando los conecto al pc encienden los led de ambos pero no funcionan ..en admin de disposit. ambos me salen con triangulo amarillo .. desintale ambos drivers reinicie y windows los reconocio y en eso el mismo windows me sale que se pone a instalar sus drivers y me bota error que no se pudo instalar y otra vez dejan de funcionar ...

pdt: cuando entro ala bios ambos perifericos funcionan con normalidad.

 

has probado otros perifericos en tu pc. Si lo has hecho eso y no funciona estan fallando las entradas Usb.
tambien prueba en otra PC ese mouse y teclado para descartar.

 

Tengo otro mouse cybertel USB y ese si lo detecta y teclado PS2 normal los reconoce

 

Por las dudas que procesador tienes?

 

Fx6300

 

entra a la bios y ve la configuracion y carga la configuracion de fabrica. eso deberia funcionar.

tambien averigua si ese mouse y teclado tienen drivers para W7

 

mi placa es una gigabyte sabes como cargo la configuracion de fabrica?
acabo de probar ambos teclado y mouse en la pc de mi bro con windows 10 y los reconocio en one ...

 

creo que hay tienes la respuesta con lo de w10. confirma si esos perifericos tienen drivers para w7 , si no los tiene siempre te saldra ese sonidito que no lo reconoce y triangulo amarillo.
sobre la bios busca en youtube como entrar a la bios de tu placa para no cag.....
pero esa es la ultima opcion. descarta lo primero.

 

si en la caja de ambos dice la compatibilad de ambos..voy a ver eso en la bios.. gracias

 

hay una opción simple que a veces funciona: ve a administrador de dispositivos y elimina todos esos dispositivos Unkonow que aparezcan.
Luego quita la corriente por varios minutos. si es laptop quita la bateria. desconecta todos los periféricos tambien. Luego de ese tiempo prendela y wala funciona otra vez. .

esa solucion era cuando W7 no reconocía ningún periférico en sus entradas USB. Era como un bug. esos tiempos ah

 

es una pc de escritorio en todo caso si quisiera pasarme a windows 10 sabes que build esta mas estable o recomendada?

 

Me suena a fallo de los puertos aunque por siacaso lo estan conectando a usb 3.0?

 

Pero si fueran los puertos USB no me detectaría mi otro mouse ni memorias USB .. eh probado también conectado a los puertos USB 3.0 y nada el mismo problema ..

 

Instala w10

 

Alguna build de w10 que me recomiendes o la más estable?

 

si tienes activada las actualizxaciones automaticas y tu w7 es pirata capas se actualizo solo y ala misma ves te desabilito tu funcionamiento de teclado y mause ami me paso eso me desabilito el teclado y mause tube k formatear x ejemplo en otra ocacion se me actualizo mi w7 y me desinstalo el driver de audio

 

Windows 10 Pro
Build 1903

 

Sigue intentando con drivers de los perifericos , no te recomiendo w 10 es todo un vampiro de ancho de banda nunca esta quieta y te jode a cada rato

 

Reinstala drivers del chipset.

 

Voy a probar ..