garantia - compuvision

Publicado en 'Comprando una PC' por awka, 11 Dic 2019.





  1. awka

    awka Miembro frecuente

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    miren amigos compre una gtx 1660ti INNO 3D y se me malogro a los 8 meses , aun tengo garantia , la compre en compu &vision y hoy ire a reclamar, que me sugieren? yo no tengo paciencia con las paseadas , tengo planeado grabar y ver q haran , me aconsejan denunciarlos ante indecopi o llevar un policia? .obvio en caso no me hagan caso. como hacen uds pa q cumplan con la garantia. P:D tengo caracter muy fuerte jajjaaja
     
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  2. carloskent

    carloskent Miembro de plata

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    Pues sólo basta con tu carácter :hi:.. eso si, que t lo cambien Inmediatamente o que lo pruebe soporte aunque para eso si t pasearan diciendo q en "un momento" te atenderan, fijate si tienen stock en su página...
     
  3. Zaraki_Ken

    Zaraki_Ken Miembro frecuente

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    Una vez se malogró mi tarjeta de video en 1 año creo , la llevé a ese lugar, la probaron y sin problemas me cambiaron por una nueva. Todo habrá durado 1 hora.

    Es una buena empresa, solo no vayas con esa actitud que tienes pensando traer policías y denunciar,ya que solo complicaras las cosas y a parte se ve mal.

    Asegúrate llevando la factura, Dni, caja, todos sus componentes y graba un video en tu casa mostrando el problema.
     
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  4. awka

    awka Miembro frecuente

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    solo en caso q me paseen, ya grabe y tome fotos
     
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  5. carloskent

    carloskent Miembro de plata

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    Ve y nos cuentas que tal t fue . :hi:.. hasta el momento no e comprado en esa tienda, solo e validado unos parlantes pero en infotec esos si me tuvieron 1 semana para cambiarmelo...
     
  6. hardyboy69

    hardyboy69 Miembro de plata

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    si llevalo y nos cuentas
     
  7. manolo188

    manolo188 Miembro maestro

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    anda vestido con un terno y veras que te van a poner mas atencion.
     
  8. khikhear

    khikhear Miembro diamante

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    Va a demorar 3 semanas en la revisión, lo más lógico no tenga stock para otro cambio de tarjeta.
    Seguro te darán una nota de crédito.
    Aquí en el foro hubo algo parecido que demoró mas de 3 meses.....
     
  9. awka

    awka Miembro frecuente

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    vi su web y si tienen stock de la misma tarjeta. espero q sea rapido la verdad
     
  10. Silverbullet

    Silverbullet Miembro maestro

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    Llevar un policía?, tu desconocimiento del tema es risible...
     
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  11. JM77

    JM77 Miembro de plata

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    Tampoco vayas achorado pee, se amable nomás.
     
  12. Cybertortuga

    Cybertortuga Miembro diamante

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    Grabarlos no sirve de nada, sólo los pondrás incómodos y te expones a que no te den un trato amable. Si la gráfica arrastra fallas, la compraste ahí y tienes la boleta no tienes de qué preocuparte. Ve con calma, que la manden a RMA y que te digan si murió o no para que te hagan el cambio o te den tu nota de crédito.
     
  13. AngelErick

    AngelErick Miembro de plata

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    Mira si vas con esa actitud yo te pasearia hasta el fin de los tiempos asi traigas a la policia indecopi etc ps hay algo que se llaman terminos y condiciones de garantia que ni leiste y en one te digo que ya no procede.

    Ahora si estas dispuesto a cambiar de actitud ps vas y le dices muy amablemente que problema te esta pasando y como o cuando se genera ellos te diran un tiempo estimado de pruebas y de ahi remitirlo al fabricante, si dices que trabajas con eso y no puedes estar mucho tiempo sin ella (algo asi como hacerte la victima) ps te daran una nota de credito o de plano te cambiaran pero es en base a lo que diga el fabricante no lo que tu digas.
     
  14. dada265

    dada265 Miembro maestro

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    hasta el momento todo okj con compuvision cumplen con garantia si procede ...
     
  15. Joshua Tree

    Joshua Tree Miembro diamante

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    Lleve su comprobante de la compra de dicha tarjeta de video junto con el dispositivo malogrado. Explique el problema para que le atiendan de forma adecuada y usted no pierda los papeles, tenga paciencia.
    Puede hacerlo.

    INDECOPI: sólo en caso de que la empresa no cumpla con la garantía.
    Policía: no es necesario.

    Eso no le ayudará.
     
  16. awka

    awka Miembro frecuente

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    ya fui a ver me dijeron de 5 a 15 dias , tampoco fui achorao jaajjaaj, espero q me cambien la tarjeta de video , simplemente murio . toda la pc esta perfecta, no hay excusa pa q digan q yo hize algo malo , mas bien le doy poco uso , seria injusto q me digan q no pasa nada con mi garantia , ahi si me achoro jajaja.
    Contare mi experiencia en esa tienda , veamos si se hacen los locos.
    p.d no compren la marca INNO3D
     
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  17. Luisd159

    Luisd159 Miembro de bronce

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    Esta bien graba en modo espia con tu celular para que se escuche las cosas que te dicen o si lo cambian genial
     
  18. jhodemir

    jhodemir Miembro de plata

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    Si vas por tarjetas Nvidiosas, te recomiendo EVGa, ASuS. El resto de marcas, en segundo plano.

    Si procede el cambio, busca cuanto esta esa 1660Ti en EVGA o Asus, y si esta mas caro, que es lo mas probable, pon la diferencia. Si vuelves a tener INNO ya sabes lo que te espera otra vez.
     
  19. Luisd159

    Luisd159 Miembro de bronce

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    Inno es una de las mejorrs marcas
     
  20. linki225

    linki225 Miembro nuevo

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    Inno buena marca? Casi ni lo toman en cuenta los grandes youtubers del benchmark ej: Gamernexus, Jay2cents