Bitel compras paquete ilimitado y traga saldo

Publicado en 'Bitel' por Dianalome, 12 Dic 2019.





  1. Dianalome

    Dianalome Miembro frecuente

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    Se supone que paquete ilimitado es para todo llamadas y megas, pero sale mensaje diciendo no tienes megas y has consumido tu saldo, que pasa? Cuando reclamo al 123 medevuelven 23 centavos de 10 soles, diciendo eso nomás marca el sistema... Que se puede hacer? Dónde me quejo? Tengo capturas de pantalla de esta estafa.
     


  2. Frank325

    Frank325 Miembro de bronce

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    Leí que sus paquetes son ilimitados pero por un límite de megas diario y si pasas se consume el saldo
     
  3. Cybertortuga

    Cybertortuga Miembro diamante

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    Te quejas en el mismo Bitel, no en el foro que no es tu CAC privado. Vas a una oficina comercial y listo. Aunque yo te recomiendo leer bien tu contrato antes de ir a hacer el ridículo.
     
  4. Dianalome

    Dianalome Miembro frecuente

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    Cuando llame me dijeron que fue un cobro irregular que se tratarán mi saldo pero que según su sistema tenía solo 23 céntimos y no 10 soles. Y me devolvieron los ridículos 23 céntimos.

    No me estoy quejando estoy buscando otros casos similares y orientación . Sino te gusta skip y listo
     
  5. Cybertortuga

    Cybertortuga Miembro diamante

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    Por eso te mando a un CAC, pide una copia de tu contrato y lee bien el tema de los consumos. Por ahí va el tema compañero.
     
    A oscar99 y Enzorro les gustó este mensaje.
  6. LinkNT

    LinkNT Miembro de oro

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    No te hagas tanto hígado con esa emprea...haz agua practico, saca ese chip y botalo, Bitel es la peor estupidez que has elegido como operador telefónico
     
  7. San Diablo

    San Diablo Miembro de bronce

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    Porqué es el peor operador? En qué te basas para afirmar eso? Algún benchmark de velocidad no te va bien?
     
  8. Deza

    Deza Miembro de bronce

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    busca alternativas, bitel ya no es lo que era, los inyectores mataron su red.
    la pregunta es: que es lo que priorizas en un plan? llamadas? mensajes? megas? alguna aplicacion?
     
  9. AngelErick

    AngelErick Miembro de plata

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    Bitel ya no sirve actualmente busca otro operador
     
  10. Ev|tErN0

    Ev|tErN0 Miembro de plata

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    Veo "tuenti lovers" por acá...

    Quizás sea prepago, por eso se queja del saldo faltante... :cafe:
     
  11. Dianalome

    Dianalome Miembro frecuente

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    Megas, no llamo a nadie

    Si pero, los otros dan 7 gigas eso no alcanza ni para una tarde.
     
  12. NyxBrandon

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    Bitel ha decaído mucho, ya no es el de antes u.u
     
  13. Epikurolibre

    Epikurolibre Miembro de plata

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    Contrata un plan de 50 soles, ya dan ilimitado a baja velocidad.
     
    A peruvian1894 y oscar99 les gustó este mensaje.
  14. Brucdito

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    a veces cuando recargo, automáticamente se descuentan 5 o 10 centavos, según ellos por consumo de datos pero antes de recargar desactivo los datos :question:
     
  15. Dianalome

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    Si pues siempre pasa eso