ayuda problemas con el modem sagemcom claro

Publicado en 'Redes e Internet' por rnd, 15 Dic 2019.





  1. rnd

    rnd Miembro nuevo

    Registro:
    13 Dic 2019
    Mensajes:
    9
    Likes:
    1
    Temas:
    1




    hoa gente tengo un problema con el modem no puedo conectarme por via cable ethernet por wifi si pero por el cable nada he probado mi laptop televisor y pc y no se puede que debo hacer gracias
     


  2. fredyac

    fredyac Miembro de oro

    Registro:
    4 May 2010
    Mensajes:
    5,541
    Likes:
    1,320
    Temas:
    191
    Apaga el router por 3 minutos y vuelve a intentar, ajusta bien el cable de red, cambia el puerto del cable por el lado del router y último prueba con otro cable de red.
     
  3. rnd

    rnd Miembro nuevo

    Registro:
    13 Dic 2019
    Mensajes:
    9
    Likes:
    1
    Temas:
    1
    si lo hice probe con tres cables y nada mas que nada quiero que funcione por cable porque tengo un modem de los que aumentan wifi y nesesito que funcione el cable alguien sabe como puedo hacerlo funcionar
     
  4. fredyac

    fredyac Miembro de oro

    Registro:
    4 May 2010
    Mensajes:
    5,541
    Likes:
    1,320
    Temas:
    191
    Realiza los otros pasos indicados de lo contrario suponiendo que tus cables de red estan bien debe ser falla del router y deberás solicitar un cambio.
     
    A sniperhunter le gustó este mensaje.
  5. sniperhunter

    sniperhunter Miembro maestro

    Registro:
    6 Oct 2015
    Mensajes:
    753
    Likes:
    136
    Temas:
    14
    Llama a la empresa y comenta el problema que tienes con tu cable modem.

    ¿Qué modelo es tu cable modem? Para que puedas ver el modelo, se encuentra en la parte de atrás, adelante o a los costados del dispositivo.
     
  6. rnd

    rnd Miembro nuevo

    Registro:
    13 Dic 2019
    Mensajes:
    9
    Likes:
    1
    Temas:
    1
    si ya llame vienen mañana gracias por la info

    se sagemcom el modelo de modem