siguen dando descuentos por permanencia? ya no dan freeview por permanencia? La última vez lo pedí y me dijeron que ya no manejan esa opción en el área (floro creo yo)
Y porque no dices tambien eso de directv sports y claro sports que tampoco lo quisieron comprar Lloran x un misero 10 soles cuando la velocidad aumento, facil es irte de operador
No se, pero me ofrecieron free view el 15 d diciembre en el area d bajas hasta hoy no me liberan dichos canales estan que tardan,otras veces a las 72 horas ya los tenia,toy reclamando me dicen espere dentro d 48 horas y asi sucesivamente.Por eso me perdi la ufc mas importante q transmitio fox premium action
claro cuando eres vendedor no te duele ese misero aumento como dices tu, uno paga luz, celulares, agua, comida, diario, ese misero 10 soles como dices tu multiplicado por millones de clientes, no es tan misero, claro como seguro aun no tienes familia, no sufres y seguro vives con tu mamita o con tu papito no te duele, y encima eres vendedor y no cliente entonces menos te duele
No se xd aumentan d precio 10 soles mas por una tecnologia antigua hfc y que no es novedad,si fuera fibra optica ahi lo acepto.
como dicen en otra parte toda la vida no va costar el mismo precio Si tanto les afecta los 10 soles es facil quitarse el servicio Total x 10 soles no te hace pobre ni rico Ahora ya no es culpa de ellos que no tengan dinero, se quieren dinero trabajen o estudien ay muchas formas de hacer dinero, no a q ser conformista y aferrarse a un sueldo.
Sabes que existe la migración, ya sea para subir o bajar, aplica lo segundo y seguirás pagando lo que pagabas antes o menos. No sé por qué tanto drama, como si fuera la primera vez que Movistar actualiza sus planes a inicios o mediados de año, a no ser que seas cliente nuevo. Y todo eso que le estás escribiendo al forero dicelos a los del 104 al presentar tu reclamo, de seguro te darán tu descuento, por lo menos allí conseguirás algo, ya que aquí no consigues nada mortificandote.
Si a mi tambien me ofrecieron bajar precio, Claro llamaba cada rato y le dijimos eso, y al final lo cumplieron Nada ganan quejandose aqui.
Hoy llame me pasaron al area d bajas y dicen q el free view ya no dan ,me dicen q no d d baja el cable y que a partir d Enero 2020 habran cambios
yo acaso me estoy quejando aqui?, yo me estoy quejando con ustedes y las tonterias que dicen que 10 soles, el que me conoce sabe que yo llamo tanto a movistar como a directv a quejarme como loco,no es necesario decirlo a veces, lo que me da colera es que ni saben sumar bien que el aumento en algunos caso son 10 a 20 soles, y uno paga un solo servicio, yo me quejo aca por la forma como aparentemente algunos protejen a una empresa, u otra, cuando todos somos clientes, y sugiero que todos llamen al 104 para dar de baja a su servicio, yo cada tres meses lo hago y esta vez no fue la excepcion Asi que dejen de protejer a una empresa que gana millones, y ojo alguien por ahi dijo que no ganaba lo suficiente ja Total x 10 soles no te hace pobre ni rico cito un mensaje, si no me hace ni pobre ni rico, pero multiplica esos 10 soles por millones, cuanto crees que se lleva la empresa? saludos.....
Alguien sepa donde esta store en smartv samsumg para descargar otras aplicaciones que ya tengo es q no lo encuentro
Ahora es imposible ver espn 3hd sin el free view llamaba al area d bajas mas por ese canal.Los q aun tienen el free view aprovechenlo ,xd por ahora movistar ya no lo quiere soltar hasta nuevo aviso
Enserio? Que raro yo llame el día 14 de este mes a dar la baja de sólo cable y me ofrecieron de una el freeview pero no lo acepte. Luego el día 17 me llamaron para no dar la baja y me ofrecieron el freeview de una más un deco hd más un dscto. de 50% por 6 meses
Primero el 14 diste d baja el cable y luego t llamaron el 17 para anular tu baja y darte esos beneficios ,eso lo hace unicamente directv cuando das d baja dias despues t llaman para q anules tu baja y darte beneficios , pero movistar no lo hace.Los d movistar cuando estas en el area d bajas t dan descuentos ,free view etc para retenerte pero ya cuando le das d baja no hay solucion ya no t llaman.
Las bajas tienen un plazo para que se efectúen, por lo general vuelven a insistir dentro de ese plazo para que desistan. Aunque esto solo lo ví en personas que daban de baja el servicio completo, es decir dúo o trío. Por cierto, muy buen aporte. Queda como precedente.
a mi me daban descuentos y free view en el area d bajas para retenerme no habia necesidad d darme d baja y esperar varios dias q me llamen .Movistar se estara copiando a directv primero q el cliente d la baja y dias despues llamarle para anular su baja ofreciendole descuentos ,mas canales etc
Desde hace mucho hace eso, pero no sabía que lo hacían con solo dar de baja la TV. Ahora, con respecto a que no te sueltan esa promoción, debe ser por algún motivo, ten en cuenta que todo es manejado por sistema y queda registrado lo que sucede con el cliente, ya sea cambios de equipos, promociones recibidas, llamadas realizadas al 104, reclamos, códigos de avería, etc. Y como tú lo pides religiosamente a cada momento, quizá ya no se pueda más. Mejor contrata el bloque por un mes y luego dalo de baja, quizá te lo den gratis por 3 meses (te dan descuento con el mismo valor del bloque). A mí me sucedió en una oportunidad, cuando solo quería quedarme con el HBO y no con FOX.
La área que me llamó fue su " Área de Soluciones" y siempre llaman primero tenía un trío y decidí darle de baja al Internet y fijo y me llamaron ,me ofrecieron varias cosas pero no acepte . En esa área te ofrecen más beneficios que el área de retenciones por lo que veo. Además los códigos que te dan en esa área los puedes hacer seguimiento de una página de Movistar.
Que nuevos planes estaran cocinando esos miserables de "Movistar", lo mas probable Pagar mas por menos, como es costumbre, en mi caso el aumento fue de S/.16 a partir de 1 de Enero, este el segundo aumento del año. Bueno en mi caso no me afectan S/.16, pero tampoco soy idiot.. para andar regalando mi dinero, apenas salgan los nuevos planes de Enero migro a uno de menor precio, como siempre hago. Ojala invirtieran para mejorar la atención de los bestias del 104, cada día están peor.
