Yo tambien tengo el mismo problema, pero me querian meter el cuento del 40% de velocidad garantizada y amenace con darme de baja, me pasaron al area de bajas y me ofrecieron pagar 170 por los 30 mbps tal y como figura en su pagina y acepté... Es raro porque tuve como una semana 60 mbps a inicios de diciembre y luego me regresaron a los 30 pero en el recibo ya me advertian iban a aumentarme la velocidad y pagar 190 apartir del 1 de Enero. Aun así con los 30 mbps estoy tranquilo
no, porq si fuera asi, antes de preguntar hubiera siquiera entrado a la web de movistar a ver los precios y no ser tan flojo y escaso de neuronas
Pensé lo mismo pero acabo de revisar mi velocidad y la app de movistar hogar y ya me cambiaron a 100 megas. Antes tenia plan de 60. Creo que ya desde hoy Lunes están cambiando a todos.
Como puedo revisar en un router gpon askey rtf8115vw A mi igual las veces que he llamado me son con ese cuento del los 30mb, actualmente de los 20mb me llega 19mb así que no hay ningún problema en lo que es cableado todo sería en el sistema Ojalá sea rápido amigo, para cobrar nomás son rápido esos de Movistar En la aplicación de Movistar hogar te sale también el cambio de 60 a 100?
Estos newbies, será que siempre hay ofertas caletas, la web no te dice ni M, si buscas en el sirt encuentras mejores, muchos tienen algunas más caletas que se pueden preguntar por llamadas por ejemplo, simplemente si no saben ni m.... solo lean, no comenten
Me llegó mi recibo y me están cobrando lo mismo, 79 soles x mi plan antiguo dúo 20 mb Lo raro qué haciendo el test desde navidad me marca 3o de baja y 3 de subida ( cuando no hay tráfico seguro al sgte mes me suben
Acabo a llamar a Movistar por el problema de actualización de 20mb a 30mb, me indicaron que en su sistema ya figura los 30mb pero en su "aplicativo" seguía los 20mb, a las finales lo de siempre que van a enviar la orden a un superior bla bla, y me descontaron la mensualidad :/
Recién hoy se hizo la migración por la misma velocidad, pero cambio d precio en el dúo, se cambió el IP y tuve q llamar No les ah pasado desde ayer q el internet está como intermitente por momentos, se va el wifi o el YouTube no agarra vía cableado el nuevo ip q me han puesto tiene esta secuencia, 190. xx .xx. xx , recien lo eh desenchufado por q el internet se iba y regresaba aun sigue igual, chess, primera vez q tengo problemas con IP d nat 2, pero esto ya pasaba desde antes q me hagan el cambio creo q debe estar pasando algo en la zona, llamare a ver q dicen
Hola amigos , yo tengo el Trió mas baratito de Robofonica de 10 megas a un pago de 135 maracas , con el ultimo descuento que me dieron por tres meses de 30 soles , quedaba en 105 soles cada mes , lo que no me cuadra es que Robofonica según su sistema debo pagar 150 maracas a partir de este mes , me subieron a 15 megas ,no queda otra que aplicar la frase conocida otra vez , amenazando dar de baja y ver que sucede
A mi peor me fue tenia plan de 120mb de los cuales jamas me llego a 100 siquiera solo con descuentos de 60 me retenian ahora subi a 200 mb y me jodieron desde ayer estoy con 10 mb y no me solucionan me pasaron con x personas hasta especialistas y nada me bloqueron el 104 no puedo llamar para dar de baja alguien sabe un numero directo
Bueno desde mi anterior mensaje, lo q hize fue desenchufar el módem y al parecer ya se solucionó y va cañón el Inter o como debería d ser realmente Si no hay inconvenientes posteriormente, paso la voz por acá Otro q llame al 104 y explique mi problema y q desde el día q hize el proceso d migración, esto fue el viernes, desde ese día por la tarde el wifi ya no funcionaba por ejemplo y recién el día d hoy q se efectuó la migración, se entrecortaba el Inter vía cableado Ellos dijeron q en su sistema visualizaban un correcto funcionamiento d las conexiones al interior, pero q exteriormente veía problemas d cableado o correcto funcionamiento Me pareció floro, pero después d la llamada es donde verifique q ya todo andaba bien, ahí la experiencia por si le sirve a alguien