Serpost, opiniones sobre su servicio

Publicado en 'Negocios en Internet' por mickeas, 16 Set 2014.





  1. MissSmiles

    MissSmiles Miembro nuevo

    Registro:
    22 Ene 2020
    Mensajes:
    3
    Likes:
    0
    Temas:
    0




    Hola, en mi caso yo hice una compra por Linio el 29 de noviembre y la entrega estimada era para el 26 de diciembre.
    La empresa encargada es Mail Americas, y pues hasta la fecha no he recibido nada, por lo tanto, luego de ver que en Serpost no podía ubicar el pedido, me comuniqué con Linio (que también resultó complicado), y finalmente me respondieron y dijeron que podía ir a Urbano Express a recogerlo, el problema es que al buscar el numero de guía en la página sale " no encontrado", bueno espero que cuando vaya a recogerlo no haya ningún problema ya que no quiero hacer un viaje tan largo en vano.

    Pero tengo una duda, es que viendo en google maps Urbano Express que está en la avenida Materiales, no logro distinguir la puerta, y saben si es peligroso o muy desolado???:(
     


  2. satcman

    satcman Miembro maestro

    Registro:
    4 Ago 2016
    Mensajes:
    454
    Likes:
    143
    Temas:
    5
    El problema es que ni siquiera cambia de estado ha llegó a pais de destino , es como si lo embarcaron en el avión el 23/12 y hasta ahora no llega , primera vez en mis años de comprador traendo como 150 celulares que me pasa esto .
     
  3. macniaco

    macniaco Miembro diamante

    Registro:
    27 Set 2011
    Mensajes:
    12,102
    Likes:
    5,335
    Temas:
    15
    Serpost no entrega de mail Americas, ellos lo manejan aparte.
     
  4. RJC

    RJC Miembro frecuente

    Registro:
    16 Jul 2012
    Mensajes:
    95
    Likes:
    35
    Temas:
    7
    Hablando de pedidos que han llegado el 23, un amigo compro algo en Etsy, y su número de pedido en USPS bota esto: Your item departed a transfer airport in J CHAVEZ INTL, LIMA, PERU on December 23, 2019 at 9:54 pm. The item is currently in transit to the destination.

    Cuando revisamos en la página de serpost, esta nos dice:

    [​IMG]
    Eso de que va a avisar, significa que tiene que estar atento a esa página de Serpost le diga cuando recoger? la verdad nunca he comprado en ese sitio, y es la primera vez que veo un mensaje de este tipo.
     
  5. Pedrit0

    Pedrit0 Miembro maestro

    Registro:
    1 Ago 2018
    Mensajes:
    459
    Likes:
    100
    Temas:
    4
    Así es.
     
  6. Peter Kamtropus

    Peter Kamtropus Miembro maestro

    Registro:
    11 Mar 2017
    Mensajes:
    877
    Likes:
    395
    Temas:
    26
    ya se actualizara
     
  7. BUSHIBOT

    BUSHIBOT Miembro de bronce

    Registro:
    23 Jul 2015
    Mensajes:
    1,121
    Likes:
    153
    Temas:
    144
    Con el Coronavirus no creo que sea responsable seguir comprando nada de Asia...
     
  8. Agusto Delano

    Agusto Delano Suspendido

    Registro:
    22 Dic 2019
    Mensajes:
    37
    Likes:
    3
    Temas:
    0
    Ya no compren :v
     
  9. AsusR9_295X2

    AsusR9_295X2 Miembro de bronce

    Registro:
    23 Jun 2015
    Mensajes:
    1,466
    Likes:
    250
    Temas:
    18
    Compren y envenselo a su casa por miedoso
     
  10. andrealtl

    andrealtl Miembro nuevo

    Registro:
    24 Ene 2020
    Mensajes:
    1
    Likes:
    0
    Temas:
    0
    Alguien hizo algún pedido a Tokyo Treats? tuvieron problemas con aduanas?
     
  11. malboritoxd

    malboritoxd Miembro nuevo

    Registro:
    13 Mar 2019
    Mensajes:
    35
    Likes:
    7
    Temas:
    6
    yo tambien tengo 3 paquetes en urbano hace una semana que el cartero no lo agarra solo queda llamar al numero con el anexo 630 hasta q te contesten porque antes no demoraba tanto a lo mucho 3 dias o al mismo dia que llegaba de serpost
     
  12. Agusto Delano

    Agusto Delano Suspendido

    Registro:
    22 Dic 2019
    Mensajes:
    37
    Likes:
    3
    Temas:
    0
    seria de maravilla
     
  13. MissSmiles

    MissSmiles Miembro nuevo

    Registro:
    22 Ene 2020
    Mensajes:
    3
    Likes:
    0
    Temas:
    0
    Bueno, yo no sabía el anexo, pero cada vez que llamo, la llamada entra, sin embargo luego se corta automáticamente :(:nope:, entonces ni siquiera se puede confirmar, de todas maneras como se supone que mi pedido figura como "Disponible para recojo en sucursal" iré hoy día y espero que me atiendan y todo vaya bien :question:
     
  14. edu7033

    edu7033 Miembro maestro

    Registro:
    22 Set 2014
    Mensajes:
    305
    Likes:
    65
    Temas:
    0
    es un envio comun u ordinario solo queda esperar que el cartero algun dia la lleve a casa que puede ser en 3, 4, 6 ,8 meses, serpost no da informacion de paquetes comunes

    serpost no tiene nada que ver con urbano, urbano en privado y ellos se encargan de entregar sus paquetes que generalmente son de mail americas
     
  15. malboritoxd

    malboritoxd Miembro nuevo

    Registro:
    13 Mar 2019
    Mensajes:
    35
    Likes:
    7
    Temas:
    6
    Urbano tiene también gente q te envía a tu casita y serpost primero registra el paquete para luego dárselo a urbano pero actualmente el servicio está más que pesimo
     
  16. Agusto Delano

    Agusto Delano Suspendido

    Registro:
    22 Dic 2019
    Mensajes:
    37
    Likes:
    3
    Temas:
    0
    por que esta pesimo?
     
  17. BUSHIBOT

    BUSHIBOT Miembro de bronce

    Registro:
    23 Jul 2015
    Mensajes:
    1,121
    Likes:
    153
    Temas:
    144
    Alguien ha comprado una bicicleta de china. Si es menor a 200 usd solo tendría que pagar lo que cuesta mas envío o no?
     
  18. broodwar1

    broodwar1 Miembro de bronce

    Registro:
    16 Mar 2010
    Mensajes:
    1,861
    Likes:
    327
    Temas:
    25
    En teoría debería ser así, pero en aduanas a veces te suben el precio original y ahí viene el papeleo y la perdida de tiempo.
     
  19. Debian

    Debian Miembro frecuente

    Registro:
    19 Oct 2014
    Mensajes:
    226
    Likes:
    22
    Temas:
    36
    El mío ya va 14 días con el estado de "llego al país de destino (Peru)" y nada. Es un cel y primera vez que me pasa esto
     
  20. lonelyraider

    lonelyraider Miembro de oro

    Registro:
    30 Set 2011
    Mensajes:
    6,771
    Likes:
    1,562
    Temas:
    4
    Si llego hace 2 semanas date una vuelta por tu oficina de correos.