Mi telefono no da, y mi internet esa lento, ayuda porfavor

Publicado en 'Movistar' por JonathanVC, 20 Feb 2020.





  1. JonathanVC

    JonathanVC Miembro frecuente

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    Buen dia, e trasladado el cable telefonico de dos hilos (marron y blanco) a la azotea, y tenido q soltar el cable y volver a ponerlos, pero ahora mi telefono no tiene linea, no suena, no marca y el internet ADSL esta super lento

    1) De tanto conectar y desconectar la caja de la foto se salio su gel, aparte use alicate para trenzar los cables y tmb ay se quedo parte del gel, tendra algo q ver ese gel en el problema?
    2) El cable del poste no llegaba ala azotea y tuve q empatar 2 veces con otro cable movistar q tenia, tendra algo q ver?

    Gracias

    PD: Como se llama esa cajita con gel
    [​IMG]
     


  2. Silverix

    Silverix Miembro maestro

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    Ya llamaste al servicio técnico de tu operador?
     
  3. Juan.B.R

    Juan.B.R Miembro de bronce

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    El foro no es soporte técnico de quién te brinda el servicio.
     
  4. kasuyin

    kasuyin Miembro de plata

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    te refieres a esto: es un filtro adsl

    [​IMG]
     
  5. RubenVC

    RubenVC Miembro de bronce

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    empataste cable?
     
  6. Zapury

    Zapury Miembro de bronce

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    Me quedé solo hasta donde dijo: empate los cables :giggle:. Tienes que comprar una roseta y unirlos ahí. Si no continuarás con los problemas.
     
    A MaycolFG le gustó este mensaje.
  7. comoloco

    comoloco Miembro de bronce

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    Tal ves el cable de parche este picado o doblado , prueba con un multimetro
     
    A MaycolFG le gustó este mensaje.
  8. kcarlitos

    kcarlitos Miembro de oro

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    No sea tacaño.

    Hay probabilidad que esta cable este defectuoso al igual que el filtro, si ves a los de telefónica por tu zona acércate y que te vendan lo que te falta.
     
  9. khikhear

    khikhear Miembro diamante

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    Llama a tu soporte de tu operador, ellos harán gratuitamente todo el servicio
     
  10. wsanonit

    wsanonit Miembro de plata

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    El cambio de cableado no es gratuito.
     
  11. Pedramos

    Pedramos Miembro maestro

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    di que tu vecino hizo una conexion cladestina y robo tu cable....
    me paso a mi... el vecino alegaba que era su cable que le habian cortado el servicio hace meses y que el cable era suyo.... eso es lo malo de estas casa pegadas una al lado de otra,,,,
     
  12. khikhear

    khikhear Miembro diamante

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    Un cliente lo solicito, caso contrario daba de baja el servicio y accedieron sin problemas.. y sin pago... todo gratuito.