Tiendas de Hardware en Lima: comparte tus experiencias

Nombre exacto de mi UPS es este:
https://www2.deltron.com.pe/modulos/productos/items/producto.php?item_number=PSUPAPCBX1100LI

UPS APC BX1100LI-MS 1100VA, 550W

 

Recomiendo: Sercoplus
¿Razón?: Excelente atención al usuario y recomendaciones.
Además de ensamblar mi PC (Compre todas los componentes ahí) y valer su garantía.

 

C&C da buenos precios, he sido cliente del gordito desde hace años, pero el pata solo hace reventa.

Hace años (2004-2005) se me malogro un disco a los dias q lo compre, lo lleve el día siguiente y al toque me hizo el cambio.

Si estas agujetas de color de rosa, recomiendo q te des una vueltita por ahi

Memoryking, Deltron. Para todo lo q sea armado, ve a una tienda q tenga un buen servicio post-venta

 

Si lo hice, me compre mi compu como el Enero y me va muy bien , lo recomiendo.

 

Hola, he decidido comprar una pc en Serco, y la que tengo en mente sale como 3300 soles (1 mil dolares), mi pregunta es, ¿cambio mis soles a dolares antes de comprar o lo compro la PC en soles? para tal efecto iria a jetperu a comprar los dolares, sale a cuenta?

 

El precio que te venden es en dólares y generalmente la tienda cotiza un poco más alto que la calle, pero cuando compré unas cosas el mismo vendedor me dijo que tenía un cambista conocido que me podía vender los $$ a unos puntos menos. Como era de su confianza no tuve que preocuparme que me dieran billetes falsos, de frente fue a caja todo. Sería cuestión de que preguntes de antemano a cuánto te puede dar ese cambista y compararlo con la casa de cambio que tenías en mente.

 

Lo mas barato es comprar dolares y luego pagar, pero corres el riesgo q un apretón te intercepte. Negocia con el pata de la tienda una rebaja en el tipo de cambio.

 

Eso es cierto. Recuerdo cuando compré mi PC en Hitacom, el cambista un conocido de la casa, fue hasta la tienda y ahí se hizo la transacción, como comenta @Apsk es más conveniente pagar en dólares que en soles.

 

osea que puedo pedir un cambista de por ahí y que haga los pagos directos...gracias por el dato.

 

Nunca he comprado en este local de Impacto, casi siempre compro en el local de Wilson Plaza, la señorita que atiende ahí siempre ha sido muy amable. Alguién conoce a esa "peca" de la que habla Juan Manuel ?

 

Mi historia con la asquerosa garantia de Compu&vision:

Compré un Ryzen 9 3900x (640USD) que dejo de funcionar al poco tiempo de comprado asi que tuve que descartar todo los demas componentes comprobando que era el procesador el problema. En la garantia de la tienda me confirmaron que el procesador habia muerto pero no podian reemplazarlo porque no lo tenian en stock, me dejaron esperando 2-3 semanas (era eso o una nota de credito porque no hacian devolucion de dinero)

Como no sabia el tema "legal" de las garantias me quede esperando hasta que decidi investigar (me faltaba un monitor pero en esa tienda al parecer no tienen nada bueno en stock como para "aprovechar" mi nota de credito)
Resulta que si una tienda no puede reparar el producto defectuoso, ni tampoco puede reemplazarlo, te tienen que dar una devolución de dinero. Las notas de credito son el floro que usan para quedarse con tu dinero.

Despues de preguntar varias veces si no podian hacerme una devolucion de dinero y recibir la negativa (en persona y hasta por facebook) decidi hacer un reclamo por Indecopi.
El descargo de la tienda es de lo mas desagradable y conchudo que he leido, supuestamente nunca me negaron la devolucion del dinero y los screenshots que tome de la conversacion que tuve a traves de su pagina de facebook no eran "los medios"
Obviamente gané el reclamo, me tuvieron que hacer la devolucion (que fue otro drama porque ni se habian informado internamente que iba a ir a que me devuelvan la plata) y ahi acaba todo. Nunca mas voy a recomendar a alguien esa tienda con tan terrible atencion, ni por ahorrar unos soles, ni aunque sean los que tienen el ultimo stock en todo Lima.

Si les pasa algo similar saquen su celular y de frente preguntenle a la persona atendiendo si le puede dar la devolucion o no, ojala les digan que no para que hagan su reclamo a indecopi y les caiga una rica multa a esos indeseables.

TLDR: Compu&Vision me nego la devolucion de 640USD por un producto fallado, solo me querian dar nota de credito, hice mi reclamo a Indecopi y negaron haberse cerrado en la nota de credito, gané el reclamo y me devolvieron mi plata.

 

C&V no es la primera ni será la última en cerrarse con la nota de crédito, todas las tiendas van a ir por esa vía siempre. Bien por ti por haber reclamado a Indecopi de frente y ojalá todos hicieran eso primero antes de postear en el foro reclamando 'estafas'.

 

Cierto, probablemente sea igual en la mayoria de tiendas pero con un problema un tanto especifico (falla+falta de stock) es medio dificil de comprobarlo. A ver si a alguien mas le pasó lo mismo en otra tienda.

 

Interesante tu caso, ilustrativo para que la gente conozca sus derechos y cómo hacer que los respeten.

Por cierto, podrías compartir en qué condiciones falló tu procesador? Qué software estabas usando cuando se produjo el problema? Modelo de tu Mainboard, fuente de poder, disipador de calor, etc.

Muchos no conocen para qué sirve Indecopi, Osinermin, Osiptel, Sunass, etc. Ya sea por inmadurez o inexperiencia no sabemos cuándo ni cómo reclamar nuestros derechos. Estas entidades "reguladoras" no son santos de mi devoción, pero para algo sirven.

 

Eso de que C&V nunca tiene stock es verdad. Más de una vez he leído gente quejarse que cuando publican algo en FB y van a su tienda a comprar ya no lo tienen y les quieren enyucar otra cosa. Parece que ese es su modus operandi.

Por eso es mejor llamarlos antes de ir a su tienda y preguntar si tienen stock, aunque con tanta queja ya mejor deberían decartarla de sus opciones.

 

Nunca se compra en esa tienda, tiene un historial muy malo, uno de ellos falsificar fuentes de poder (hacia pasar una fuente económica por una de prestigio)

 

Que genial! me encanta que puedan compartir toda esta información con nosotros.

 

Detalles ?

 

Cyc por siempre... Los mejores precios un gran técnico que aparte de ser amable sabe del tema.. Un local bonito y un ensamblaje rápido pero efectivo. Otra tienda buena es sercoplus debido a su profesionalismo y Memory kings por su Garantía A1 pero Cyc for ever

 

Pues yo he comprado varias veces en Impacto, parece decente aunque a veces carece de stock..

También he comprado en iShop, y debo decir que el nivel de conocimiento de muchos de sus trabajadores bajo..