Pregunta sobre mi PC comprada

Buenas noches, tengo una consulta, tengo una computadora con las siguientes especificaciones:

Intel Core i7 8700 lga 1151
placa madre asus tuf b360m plus gaming
32 ram
Tarjeta de video nvidia gforce gtx 1070 ftw
Masterwatt 750

tengo un problema que aveces se congela cuando estoy en un juego relativamente pesado como Sc2 durante algunos segundos (2 -3 max) y luego vuelve a la normalidad y tambien que no puedo actualizar la bios, investigando me di cuenta que mi procesador no es compatible con la placa madre ( busque en la lista de procesadores compatibles y no encontré aparte de ello pregunte por soporte en linea a asus)

Que placa debo comprar para que sea compatible con el procesador que tengo?

Y que hacer con mi placa madre actual?

Muchas gracias

 

La versión K es soportada, no hay motivo por el que la versión no K no sea soportada, tu problema es otro.
https://www.asus.com/latin/Motherboards/TUF-B360M-PLUS-GAMING/HelpDesk_CPU/

 

Hola muchas gracias por responder, pregunté en soporte online de asus y me dijeron que si no está en la lista entonces no es compatible, por ello mi preocupacion

 

Si no es compatible, no pasas de bios, lo mismo ocurre si es requerida actualización de la misma para un modelo en especifico.

 

Oh entiendo! muchas gracias por responderme, entonces en mi caso me podrias aconsejar que usar para encontrar la falla que estoy teniendo? requiero subir alguna informacion extra? gracias nuevamente

 

Lo clásico, monitoriza temperaturas durante la ejecución del juego y revisa estado del disco duro para empezar.

 

Podria ser problema de las temperaturas, porque llegado a cierto limite los componentes bajan su rendimiento para evitar sobrecalentarse, de ahi los bajones en juegos.

¿Que case tienes y cuantos ventiladores tiene instalado? y ¿algun componente es usado?

 

ES SSD O HDD?

 

todo es nuevo, tengo todo con su caja, bueno el case tiene un ventilador nada mas en la parte superior que creo que aspira, y luego los dos ventiladores que vienen en la tarjeta de video

en el disco c tengo un disco duro solido de 225gb y dos teras de disco normal, ahora cuando le he pasado el crystaldiskinfo para ver el estado de los discos me ha salido que los dos teras estan en estado "bueno" pero en el disco solido me sale estado de salud desconocido nose porque

 

-¿Que modelo exacto de case tienes?

-No viene al caso pero por pura curiosidad, ¿porque 32 GB de ram y la gtx 1070 en lugar de 16 GB y una tarjeta de video de ultima generacion?

 

Bueno, un sólo ventilador se queda corto para esa CPU y GPU... 8700/8700K son calentones.

 

Lo más seguro es usar SSD

 

La verdad no lo pensé muy claro cuando lo compre ero bueno

Pero eso no explica el porque se congela un par de segundos y luego sigue normal

 

Usa msi afterburner para ver el uso y temperatura de cpu y gpu mientras juegas. Ve el momento exacto en que ocurre el problema (variación repentina en carga de cpu o gpu seguramente) y fíjate si tiene relación con las altas temperaturas dependiendo cpu o gpu. Incluso deberías ver los sensores de temperatura de la placa, pero no estoy seguro si el afterburner lo muestra o necesitas hwinfo para ver eso

 

¿Cuál es el CPU Part Number de la caja en que vino el CPU?

 

hola amigo en que parte encuentro eso, en la caja del procesador?

lo he chequeado con el after y normal, juego starcraft y llega hasta 65 grados

 

¿Instalaste tu el Windows o le copiaron una Imagen?

 

Hola, ejemplos de CPU Part Numbers aquí.

Según la página de CPU Upgrade, el procesador intel Core i7-8700 es compatible con la placa ASUS TUF B360M-Plus GAMING.

 

Creo q el problema es el HDD, si fuera la RAM, hace rato te hubiese tirado la pantalla azul.

O tal vez la PC este configurada para usar la gráfica de la i7 y este ignorando la gráfica dedicada.

O tal vez el SC2 tiene archivos corruptos, te recomiendo volver a reinstalarlo desde el Battle.net Igual el SC2 es un juego q no pide muchos recursos...

 

Que revise el HDD con el CrystalDiskInfo u otro programa de su preferencia.

Deshabilite el dispositivo HD Intel 630 desde el Administrador de dispositivos.