Compañeros buenas, tengo una laptop Asus X509F i5 8265U con hdd 1tb + 8gb de ram, ssd m.2 de 240gb y video MX230 de 2G, el problema es que cuando estoy conectado al wifi y este por momentos se va se congela la maquina y no reponde ni el teclado ni el mouse sea por touch o externo, tambien cuando veo una paginas del aula virtual de la universidad esta cargando video y se tambien se congela.. que es lo que podria ser??? Ya desinstale driver de wifi y lo volvi a instalar y sigue igual... a la espera de sus comentarios...
justo quiero formatearla, pero para que sea la placa, wuau, pero es nueva .. acabo de llamar a Asus me dice que los drivers estan echos para la version HOME y no PRO... y que al instalar windows pro le estoy forzando a hacer incompatibilidad...
perdona que te moleste, me estoy bajando la iso completa desde la misma microsoft, crees que baje en la ultima version?? o que version es la recomendable actualmente? yo le instale la 1803.
no creo que se pueda cambiar de placa la laptop, que version de windows 10 pro sugieres?? yo le puse la antigua supuestamente estable "1803"... me estoy bajando la ISO con el "Media creation tool". supongo que esta bajando la version mas actual estable..
Si justo eso hice, pero seguia con el problema, talves instale mal windows.. pero me paso algo extraño, lo que pasa es que para instalar el driver de la tarjeta "dedicada" MX230" no me permitia instalar defrente como otros programas o PC, tenia que instalar "Microsoft Store" y bajar el app y recien instalar, talves ese es el problema....tenia que sincronizar mi correo microsoft para acceder al Store, luego de instalar el app Nvidia , desvincule mi cuenta ...
A claro, ya que se compró el producto en febrero de este año.... A esperar y no aumenten mas días... Gracias a todos por sus comentarios, probaré formateando la laptop y si a de persistir el problema lo llevaré a garantia a primera hora después del levantamiento de la cuarentena...
