Hola que tal amigos espero que esten bien, quisiera que me ayuden con un problema muy molesto. Tengo una laptop asus Q550LF que de la noche a la mañana empezo tener problemas sin razón, primero note q al darle al boton de encender se demoraba en prender unos 10 segundos pero lo mas molesto es que cuabdo ingresaba parecia q alguna tecla se pegaba ya sea la d, c, ñ o el simbolo /, y no podia hacer nada plrque era como si tambien estuviese a la vez presionado el alt. Al principio pense algun virus y aprovechando q compre un ssd para upgradearla se lo puse y me doy con la sorpresa q hasta en la pantalla de instalacion del windows se pegaban las teclas, descartando entonces q era algun virus destape la laptop y desconecte los conectores del teclado, volvi a encender y sucedia lo mismo! No tenia logica si el teclado estaba desenchufado, volvi a destaparla y desconecte tambien los conectores del padmouse pero era lo mismo, probe con otro disco duro q tenia otro sistema y pasaba lo mismo. Desconcete la pila de la placa para resetear bios y nada. Actualice la bios a la ultima q da la pagina de asus y ni aun asi se soluciona.... Solo me queda pensar q la placa tiene algun cruce, no se que me dicen ustedes.
Puede ser lo que dices algún cruce eso sucede normalmente cuando el teclado se moja pero debería ya no suceder con el flat desconectado del teclado así cómo dices que lo hiciste. Esto ya es un problema adicional como dices la placa. Colocar un teclado externo a ver que sucede.
Si eso hice pero igual pasa, lo extraño y absurdo es que estan el flat desconectado siga escribiendo el simbolo slash como si estuviera pegada la tecla... Garantía no tiene y no le cayo ni nada parecido, simplemente empezo a fallar de repente...
Maquina con aprox. 5 años usarlo con teclado externo USB. Llévalo a mantenimiento físico. Si sigue fallando, empieza a ahorrar para un pc nueva.