Hola buenas tengo una duda, si me quisieron hacer un giro en bcp para yo cobrarlo con una clave de 4 digitos y se equivocaron en mi dni ese giro se puede cancelar??? por otro lado que pasa si ese giro no es cobrado porque ovbiamente la persona con ese dni erroneo no va a saber que tiene un dinero ni mucho menos la clave entonces que sucede con ese dinero sino es cobrado? se lo queda bcp?
que vaya el hizo el giro ha retificar los datos y q le hagan el extorno, hoy no hay atencion, tu no puedes hacer nada mas q proteger la clave saludos
Eso se corrige en el banco solo pierde el monto por hacer el giro. Si lo hizo en un agente bcp podría hablar con la persona (del agente con quien hizo el giro) diciéndole del error y retirarlo poniendo el dni erróneo y la clave y volver a hacer el giro (se pierde los 5 de comisión)
actualizo para quien en el futuro tenga duda, se acercaron al agente bcp donde se realizo el giro erroeno y felizmente desde alli pudieron cancelarlo y volver a realizar el giro felizmente se soluciono.
