NUBYX (FiberCloud 2.0)

Desde esta mañana que vengo haciendo pruebas de latencias tras el cambio del router, hasta el momento no hay perdidas.
Te paso por MP la direccion.
Saludos.

 

Veo que Nubyx también tiene problemas. Por la alta demanda. Acaso se saturo?

 

Sorry pero que tipo de servicio tienes? No sabia que estaban dando ese módem

 

Si es por alta demanda, habria que buscar un nuevo operador.
Alguien tiene experiencia con Americanet?
https://americanet.pe/

 

Con tanto problemas que reportan con Nubyx y Win, mejor por ahora me mantengo con claro gaming. Mas bien he visto que tanto claro como movistar han sacado sus planes con fibra óptica, pero deja mucho que desear, la subida es solo el 5% de tu plan.

 

parece que es como win o quizas siendo malpensado una suboperadora de win XD , lo digo porque te preguntan sobre tu condominio o edificio de tu direccion, osea parecen enfocados en eso

 

Firmé contrato para el Plan Hogar 100 Mbps el 10 de setiembre, ya les cuento cuánto demoraron en venir a hacer la instalación.

 

Yo sigo seda con NUBYX, encima tengo un bug que me están dando ip gratis y 50 megas de mas

 

En mi caso Nubyx se corta muy rara vez, pero si mi ping que antes era 2 aumentó a 3 jaja

 

¿Firmaste? ¿Fue un contrato prescencial?

Hace casi dos semanas me llamaron de WIN comunicándome que ya hay facilidades técnicas por mi zona (hace 3 meses no habia FT todavia). Acepté, pero cuando me enteré del nuevo operador les mandé un whatsapp al nuevo operador y les conminé que me contestaron qporque estaba a punto que me instalen WIN. Me contestaron el mismo dia pidiendome mis datos y al dia siguiente me ofrecieron que aproximadamente en dos semanas me instalaban el service.

No se que hacer. Me engancho en este nuevo operador o con WIN? Este es mas barato...

 

si no es simetrico, no hay gracia contratar su FO, cuando otros operadores menos "populares" te la ofrecen

 

Sí, una representante de ventas vino a mi domicilio (la recibí afuera no más) Firmé un par de papeles y le di copia de mi dni y de un recibo de servicio.

 

si el cliente no sube contenido pesado y su precio es el mismo o mejor creo que si habria gracia en mi humilde opinion , aunque tenga poca subida si

 

Ya se por que la conexión de nubyx en Cusco está hecha una porquería porque de carrier Cusco-Lima usan a movistar/telefonica como proveedor.... Y su conexión funciona como un túnel vpn para conectar con la red de ellos y recién salir a Internet, definitivamente no recomendable sino estas en Lima, lo peor es que ellos te dicen que toda su estructura ftth es propia cuando dependen en si de la conexión de otro proveedor que tomadura de pelo me dio esta empresa...

 

Actualizo, hoy me respondieron el pedido de baja si procede... y no pagare este mes, ni siquiera la ejecutiva post venta pone en el correo lo sentimos por no poder solucionar los problemas reportados, mas care palos... al menos me libro de seguir pagando un servicio que se volvió deficiente y en mas de mes y medio no pudieron solucionar las fallas, a la vista ya están sobre vendiendo la capacidad que tienen, haciendo las pruebas hay baja velocidad y no están respetando el 50% asegurado los micro cortes se presentan en el día cuando su capacidad llega al 100% y no hay buena gestión de QoS por ello es que no solo mi servicio es el que presenta los micro cortes si no es su conexión en general como será el caso de otros clientes que tienen... de Nubyx fiberlux me llevo una decepción total y en una escala de 0 a 10 la recomiendo 0 para quienes están en provincia, con sus tiempos de espera de instalación la mala comunicación que hay con el servicio postventa.

Siempre actuaron como si ellos te hicieran el favor de darte el servicio, mil veces prefiero contratar Claro/Movistar ya que dentro de su mediocridad como empresas al final dan mejor servicio y atención en general que Nubyx, así de cruda la realidad compañeros.

 

Yo crei q ellos usaban la red dorsal de fibra optica hecho por ollanta humala (o quien sea)

 

Entonces en provincia es otra cosa la calidad de NUBYX, buen dato. De todos modos yo lo recomiendo estoy en Lima, SJL más de año y medio con el servicio y no tengo demasiadas quejas, tampoco digo que es perfecto pero siempre me ayudaron cuando necesite el soporte, aquí en lima pueden optar por WIN tb creo que entre estos dos esta lo mejorcito en calidad precio por el momento en lo que respecta a juegos en linea y estabilidad.

 

en mi trabajo tengo una linea dedicada de telefonica se usa para un vpn enlaza la sede de provincia con Lima y ohh sorpresa tiene las mismas latencias que la conexión de nubyx promedio (18ms) es mas me he percatado que cuando cae esa lineal de telefonica nubyx tambien caia y de pasada Entel que también les alquila la conexión, hasta la configuración que hace movistar para enlazar las sedes es la misma que tiene nubyx por ello cuando hacia un tracert me salian demasiados saltos antes de llegar a la ip publica.

en conclusión la conexión que ofrecen en provincia no es directa en pocas palabras hacen esto.

La conexión a Internet esta en Lima y por medio de un tunel VPN que enlaza Lima-provincia viaja la conexión para salir recién a Internet, y el problema grave aquí es que te dan una conexión recontra compartida, es la que también se usa en Lima.

Un ejemplo es como si tuvieras tu conexión a internet le pones un swtich y le pasas por medio de cable ethernet a tu vecino y este vecino a la vez le pone otro switch y un AP y por otro cable se la pasa a alguien mas al final esa conexion tiene internet pero no tendrá la misma estabilidad por que pasa por tantos equipos al final que cuando se sucita un problema es difícil encontrar en que punto falla....

al final termina el tracert así

192.168.1.1 Modem instalado con el servicio
10.10.10.xxx sede local
10.100.10.xxx tunel vpn de salida
10.100.10.xxx tunel vpn de llegada
10.10.10.xxx sede en lima
10.10.100.xx Lima
190.200.xx.xxx ip publica salida

ósea tu conexión pasa por todos esos equipos antes de salir a internet.... ni claro ni movistar en su NAT 3 te meten tantos equipos de por medio .

 

es como cuando compartias el cable con otros y al final eran mas de los que podia soportar y terminabas con una señal con mala imagen

 

exacto en este caso la limitante y por que me di de baja de nubyx fue microcortes en el servicio y baja velocidad ya que ese enlace vpn tiene una capacidad limitada... pueden arrendar 1 0 10 Gbps por ejm y si ya están al 90% de esa capacidad y siguen metiendo nuevos clientes, pasa que el túnel colapsa y ya estaré hablando demás pero creo o imagino que ellos redujeron la capacidad de su enlace para aminorar costos por que antes de agosto tenia 300Mbps y la velocidad llegaba 24/7 y era estable a pesar de estar bajo todas esas conexiones.... 1er de agosto empezó los problemas casualidad? lo dudo pero si uno puede creer que redujeron ese ancho de banda.

En una de las tantas llamadas al NOC me sacaron el tema del 50% asegurado lo cual de casualidad estaba teniendo pero ahora ultimo Septiembre la conexión había decaído tanto que ya no respetaban el 50% una pena.