Solo debe pedir cambio de velocidad y tecnología. Si le cobran por dicho cambio allí si que utilice la vieja confiable
Pero eso es normal, que le dé los datos y si de todos modos le ingresan la solicitud le estarán llamando antes para que le consulten el motivo de la baja y "puedan ayudarlo".
una pregunta si doy de baja una linea para adquirir una mas comoda (me cobran 300) un abuso al servicio tecnico de movistar le puedo decir que quiero dar de baja mi tarifa actual y obtener la de 175 soles (movistar total) me aceptan???? o mejor no decirle nada???? solo darme de baja y cuando ya no tengo el servicio ahi pedir el (movistar total) y si cuando pido movistar total despues me dicen no hay ''slot'' me quedo en el aire?
No es necesario que pidas la baja, solo debes llamar al 104 e ir a la opción de compra de productos o pon tus datos en la pagina de movistar para que te llamen, lo hacen en 1 min. Los de ventas harán lo que sea para que puedan venderte movistar total...
Milo aun asi si estoy en un trio antiguo que pago como 300 soles crees que me llamen los de movistar cuando solicite la nueva tarifa el movistar total??
Yo creo que si, pa ellos venta es venta... ganan por colocar producto... Otra cosa es cuando quieres migrar ahi ya no es ventas, es area comercial.
ya veo milo pero solo permiten migracion hacia adelante??? y no se puede migrar para atras? y pagar una tarifa de 200 soles??
las migraciones son otra cosa, como te digo, eso lo ve el area comercial y ahi dependes de lo que "su sistema" les diga, supuestamente no pueden migrar a una tarifa mas baja por varias razones... normalmente por temas tecnicos o por los planes vigentes. por eso te digo que hables con ventas, al querer comprar movistar total, ellos haran lo posible para completar la venta.
Alguien sabe otro método para darle de baja al servicio? Llamo al 104 y al 080011800 y no contesta nadie, al whatsapp tampoco contestan
bueno al parecer ya migré al de 175 soles supuestamente sin darme de baja hable con la operadora de movistar para pasarme a la nueva tarifa luego vinieron a cablear el internet con fibra en mic asa ya que teniamos un trio de 300 soles antiguo que tenemos de tiempo y me trajeron modem nuevo la señorita me dijo que por 6 meses debo de pagar 235 y tantos por el trio luego baja a 220 soles asi me dijo algo es algo pero porque 220 soles??? lo poco que se es que 175 el trio mas 25 por los decos el alquiler y los 20 soles ??? no estoy enterado ahora tengo que espèrar a que me llegue el recibo con la nueva tarifa el 10 de setiembre alguien me puede informar sobre la linea movil??? creo que con el trio te regalan un plana movil de 35 gigas??? es facil asociar tu numero a la linea movil??? Gracias
Parece que lo no pudo hacer los grandes, lo están haciendo las pequeños operadores que han aparecido ofreciendo FTTH en Lima, Movistar ahora promociona "Llego la Fibra" en su pagina web, y veo que aumento la cobertura de FTTH en Lima. Promocionan sus nuevas velocidades de 1000mbps y 500mbps pero con tope de descarga de 2000GB. Tambien especifican que el servicio FTTH esta disponible desde la velocidad de 50mbps en adelante.
ya migré a movistar total me di con la sorpresa que no hay hd estelar es verdad???? y ahora como hago? otra cosa emigre a movistar total el 26 de agosto creo ahora en la mensualidad de setiembre me ha salido de tarifa 29 soles nomas no entiendo
Posiblemente sea el "nuevo" servicio FTTH, que ya ofrecen en algunos distritos de Lima de manera oficial, dan un ONT+Router todo en uno, también tiene banda dual.
Eso espero amigo, el HFC a diferencia de la fibra, presenta muchos problemas de planta externa, sobre todo debido al poco mantenimiento que le da Choristar a esa red.
Ayer me comunique con uno de movistar, consulte sobre los nuevos router y lo q me respondió fue que es el mismo ladrillo blanco solo que la parte de atrás las entradas cambian y es doble banda, sera cierto?