Venta por mercadolibre - ayuda

Publicado en 'Negocios en Internet' por LhalOo, 4 Oct 2020.





  1. LhalOo

    LhalOo Miembro de bronce

    Registro:
    15 Oct 2010
    Mensajes:
    2,425
    Likes:
    346
    Temas:
    225




    Buenos días,
    Después de mucho tiempo publique un producto de venta en Mercadolibre, con la pura intensión de jalarme al cliente hasta mi pagina de facebook para proceder con la vente de mis producto, sin embargo apareció un cliente que compro el producto pagándolo por mercadopago.
    Automáticamente, empezamos a conversar el tipo muy tranquilo me solicito que le envié el producto por glovo a lo que le respondí que para eso debe liberarme el pago por mercago pago, lo cual ya procedió. Acabo de hacer el tramite para retirar el dinero a mi tarjeta de debito, pero ahora mismo estoy con la incertidumbre de si tengo que hacer algún paso mas para que luego no me terminen estafando.
    En su experiencia que mas debería realizar para cubrirme en caso quiera estafarme, porque me parece demasiado bueno para ser cierto.
    Por otra parte, yo le he emitido una boleta de venta con su DNI, que tiene los mismos datos que la cuenta de ML.
     


  2. DaniYisus

    DaniYisus Miembro frecuente

    Registro:
    11 Ago 2020
    Mensajes:
    66
    Likes:
    36
    Temas:
    9
    Basta con que no le guste tu producto y te lo devuelve. Ese seria el unico inconveniente.
     
    A LhalOo le gustó este mensaje.
  3. LhalOo

    LhalOo Miembro de bronce

    Registro:
    15 Oct 2010
    Mensajes:
    2,425
    Likes:
    346
    Temas:
    225
    A no claro, eso no es problema y es parte de la venta.
    Mi temor es que reciba el producto y luego reporte la venta y mercadopago le devuelva el dinero y yo me quede sin producto y sin dinero.
    Por eso quería saber que otros procedimientos puedo realizar.
     
  4. CarCaBot

    CarCaBot Miembro de bronce

    Registro:
    25 Nov 2011
    Mensajes:
    1,209
    Likes:
    487
    Temas:
    4
    Que te califique cuando el producto salga a su destino, es la manera que te asegura que no te lleguen a descontar y tampoco a perder tu producto, recuerda que el pago figure siempre y puedas retirarlos a tu cuenta ya que hay estafadores que viven de joder a la gente. Ya emitiste la boleta con sus datos y sirve como prueba si es que hay problemas luego, aunque siempre por alli alguien se las ingenia siempre para joder.
     
    A LhalOo le gustó este mensaje.
  5. LhalOo

    LhalOo Miembro de bronce

    Registro:
    15 Oct 2010
    Mensajes:
    2,425
    Likes:
    346
    Temas:
    225
    Si exacto, El comprador ya califico positivo, Mercadopago ya libero el dinero y pude hacer el tramite para pasarlo a la cuenta y ahora estoy enviando el producto con el formato de mercadolibre y boleta.
    Espero que con esas 3 cosas en 2 meses no me pidan el dinero mercadopago.
     
    A FIDELGT y CarCaBot les gustó este mensaje.
  6. DasherLC

    DasherLC Miembro de bronce

    Registro:
    20 Abr 2020
    Mensajes:
    1,953
    Likes:
    1,757
    Temas:
    35
    Aun es posible establecer el pago mediante acuerdo con el comprador?
     
  7. Martinbruck

    Martinbruck Miembro de bronce

    Registro:
    2 Nov 2008
    Mensajes:
    1,350
    Likes:
    237
    Temas:
    35
    No esa opción de contraentrega ya no está disponible hace mucho tiempo.

    Si lo enviaste por glovo guarda el screenshot del envío (app).

    Cuando envías por Olva, se guarda un pantallaso del envío con la firma del cliente en el Olva track.

    Y si lo entregas personalmente, debes imprimir una hoja de mercado pago, que es una constancia de entrega, el cliente pone su nombre, dni y firma.

    Con eso te aseguras de un posible reembolso de algún cliente "vivo", porque te defiendes de una posible disputa.
     
    A MaycolFG y LhalOo les gustó este mensaje.
  8. kcarlitos

    kcarlitos Miembro de oro

    Registro:
    17 Jul 2010
    Mensajes:
    5,672
    Likes:
    1,135
    Temas:
    71
    Entregas personales, que llene formulario de entrega de mercado libre, que los datos de la cuenta coincidan con el comprador una foto del Dni sl lado de ese documento todo chat por mercado libre.

    Que te brinde numero telefónico del glover y pantalla de la solicitud, si llega oglovo le pides pantalla, hasta le tomas foto al glover incluido placa. Sería para estar ultramente prevenido siempre y cuando el monto sea significativo.

    Los compradores que compran sin preguntar y desean envío inmediato, personalmente son sospechosos!
     
    A CarCaBot y LhalOo les gustó este mensaje.
  9. DaniYisus

    DaniYisus Miembro frecuente

    Registro:
    11 Ago 2020
    Mensajes:
    66
    Likes:
    36
    Temas:
    9
    Aun asi te paguen firmen y hagan todo, si al cliente le da la gana de devolverte el producto dentro de los 8 o 30 dias aprox, asi ya tengas positivo y retirado el dinero, mercadolibre te obliga a devolver el dinero y gastos de envío.

    Ya me ha pasado con varios clientes. Compran, si algo no le gusto o simplemente compraron para probar, piden devolución y tienes que hacerlo.

    Ahora mercadolibre esta mas del lado del cliente que del vendedor.
     
    A LhalOo le gustó este mensaje.
  10. khikhear

    khikhear Miembro diamante

    Registro:
    16 Ene 2010
    Mensajes:
    17,497
    Likes:
    2,403
    Temas:
    27
    Mercado Libre tiene que copiar lo bueno de otras tiendas como Aliexprees, eBay, Amazon, etc.
    Tienen que aprender de ellos, copia lo bueno....
     
    A MaycolFG y LhalOo les gustó este mensaje.
  11. LhalOo

    LhalOo Miembro de bronce

    Registro:
    15 Oct 2010
    Mensajes:
    2,425
    Likes:
    346
    Temas:
    225
    Si, imprimi el formato de entrega de mercado libre y el cliente lo firmo y puso su DNI, esperemos que no me salga con sorpresas

    Asi es!! esos son los mas peligrosos

    Esperemos que eso no sucede, para eso le lance un video demostrando la funcionabilidad y operatividad del producto, al mismo hice referencia en el chat de mercado libre y el cliente por medio de ese chat almenos acepto que estaba conforme.
    Sin embargo la verdad veo muy malo el servicio de mercado libre, porque aparte que te cobra bastante por publicidad no te cubre en lo absoluto y lo peor aun es que si el cliente cancela la compra o yo cancela la venta, igual se le debe de pagar a ellos sus gastos. Personalmente todo este tiempo estuvo utilizando como portal de difusion, mas que portal de ventas.
     
  12. omgdinosaur

    omgdinosaur Miembro maestro

    Registro:
    9 Jun 2011
    Mensajes:
    791
    Likes:
    138
    Temas:
    29
    Yo he vendido bastante por mercadolibre y tal vez peque de despreocupado o habré tenido suerte pero nunca me he sentido asi o he tenido compradores problematicos jaja.

    Te tocó un cliente buena gente, en todas las veces que he hecho envios a Lima o a provincia la calificación siempre la hacemos luego de que la persona reciba el producto. Como comprador tambien he trabajado de este mismo modo. De esta manera se proteje al comprador --> el vendedor no recibe el dinero hasta que el comprador se asegura que el producto es tal y como se anunció en la publicación.

    No sabia que mercadolibre tenia un formato de entrega, yo que tu ando tranquilo con esto.
     
    A LhalOo le gustó este mensaje.
  13. LhalOo

    LhalOo Miembro de bronce

    Registro:
    15 Oct 2010
    Mensajes:
    2,425
    Likes:
    346
    Temas:
    225
    Muchas veces no saber mucho, te hace una persona mas feliz. Particularmente no he tenido problemas con ventas en mercadolibre, pero nunca se sabe.
     
    A FIDELGT le gustó este mensaje.
  14. benelchucho

    benelchucho Miembro de bronce

    Registro:
    5 Jun 2015
    Mensajes:
    1,526
    Likes:
    175
    Temas:
    24

    Exacto yo compro muchas cosas en mercado libre sobre todo en la cuarentena, normalmente compro en tiendas oficiales o en mercado gold, leo muy bien las especificaciones, pregunto a mas no poder y por ultimo reviso las calificaciones, pero como tu dices yo solamente califico una vez que me llega el producto y es lo que pedí, no podría calificar antes sin tener el producto, ahora ni bien uno realiza la compra se descuenta de tu tarjeta, lo único que siempre me dicen es que recién mercado libre suelta el dinero cuando uno ya califica.