Cual es el plazo maximo que tiene CLARO para solucionar un problema técnico? tengo un decodificador que no funciona desde el vienres 9, dos visitas de los tecnicos no vinieron porque el problema se soluciono en su sistema. Como puiedo reclamar, como puedo proceder? El libro de reclamaciones de CLARO no funciona. Ya deje mi reclamo en indecopi. No he visto los partidos del viernes y tampoco vere los partidos de hoy. Como puedo proceder para que no me cobren este mes y asi poder irme a otro operador. No tener TV en dia de futbol es imperdonable. Ayer y hoy he llamado y pedi que me comuniquen con un supervisor para una solucion inmediata, pero ayer como hoy igual me tienen esperando en el celular por mas de 49 minutos.
