A mí me cambiaron a NAT 2 y me bajaron a 2 mbps de 30 mbps (en Nat 3) (mi plan es de 50 mbps, debería tener 50 mbps), en FTTH, dicen que mi servicio está degradado, técnicos y área técnica no saben cómo arreglar mi servicio.
Es de un correo oficial de Movistar, es para tantear mi "opinión", seguro se lo han enviado a otros usuarios al azar. Tengo trio, y el cable solo lo uso para ver futbol, más me importa la velocidad del internet.
Saben si estan subiendo velocidades por promocion o algo asi?? hace ya algunos dias me han subido la velocidad de 30mb a 100mb sin aviso. Esta mas endemoniadamente inestable que antes por supuesto...
A mi de 50 mbps me daban 30 mbps. Cambie al plan de 80 mbps. Movistar Total todo. Saben cuánto demora en hacerse el cambio de plan? En qué parte está esa opción? En HGU Router no la encuentro.
Tu tienes un router GPON HGU de FTTH, ahí creo que no se puede visualizar la sincronización de la velocidad, en las tecnologías ADSL y HFC si se puede ver cuanto te están mandando de ancho de bando, me parece un punto en contra, sobre todo para reclamar a Movistar, y no se cierren en que ya te están mandando la velocidad contratada.
Bueno, pedí una migración a Movistar Total - Fibra/FTTH 80 Mb, sabiendo que como vivo en depa, aun no me instalarían la nueva tecnología. Ayer vino un técnico para ver un tema con mi router, y le pregunté novedades sobre fibra en Lima. Me dateó que Movistar se ha puesto las pilas por el ingreso de otros operadores de fibra, y que está comenzando a instalar en edificios, me dijo que por Javier Prado San Isidro ya hay varios que tienen, y que en estos meses que se vienen estarán actualizando la tecnología en el resto del distrito. Tambien me contó que por la zona de Lince el servicio de fibra está bien inestable y con varios reclamos.
me cambie a 80 mbps pero en el modem figura que tengo : Download 157.29 Upload 34.60 no entiendo . y aun tengo microcortes. y me dijieron que el modem askey que es el que tengo , funciona a 16 canales de downstream , pero solo tengo 9 y el resto hasta 16 aparece como unkown , desconocido. que raro.
a mi no me suben nada.. que servicio tienes trio, duo? Ummm a muchos según vi en el foro, le esta pasando eso.. lo único curioso de mi modem que note es que ahora tengo 3 canales activos de Upstream... antes solo tenia 2.
A mi me subieron al bajarme al trio de 80mbps por S/.170.9 desde la app Movistar Hogar. Justo acaba de salir mi recibo digital con el prorrateo y figura una bonificación de 120mbps x 3 meses, supongo que a la mayoría le han dado esta nueva bonificación por 3 meses.