NUBYX (FiberCloud 2.0)

Yo di de baja en una. Le tengo mas fe a movistar y su fibra simétrica. La romperá y les enseñará alos Nubyx. WIN. Ultra etc. Como se maneja fibra simétrica a gran escala con millones de clientes y wisp.

 

No eres el único con esos problemas, tengo 160 Mbps y hace semanas vengo experimentando una velocidad de subida miserable en cualquier hora del día, sucede con todos los hosting de archivos: Mega, Drive, OneDrive, DropBox, WeTransfer, etc... ya me cambiaron los dos equipos y el problema continúa.

 

Te están paseando pero mal, tuve el mismo problema. La única solución es una ip fija, ahora subo y bajo archivos de gdrive, dropbox, etc a todo mi ancho de banda. Quéjate a ver si te la dan gratis o a menor precio.

 

Los problemas solo se presentan a los que tienen mas de 100mb, tengo 10 lineas contratadas en distintas direcciones (1 directa de Fiberlux q son como $ 1000) y en las que tengo de 200mb y 500mb da problemas en subidas y bajadas, en las de 100 va sin problemas

incluido en mi principal q como dije esta por los $ 1000 y son 500mb, tmb da el mismo problema

 

Entonces me convendría migrar a 100 Mbps, porque en este momento con 160 Mbps contratados sólo llego a 10 Mbps de subida. ¿Qué solución le están dando a tu caso? A mi me acaban de responder con este palabreo:

"Se esta revisando a nivel lógico cada parámetro del enlace que se le brinda , realizando descartes con el fin de poder brindar una solución definitiva."

 

No tengo solución aun, he hablado directamente con Santiago (Jefe de Ingenieria) y Alex Ternero (Gerente General) nos hemos sentado a tratar de evaluar las posibilidades y no se lograron encontrar, la ultima respuesta al dia de hoy es (cito):

" Estimado cliente,


Su caso aun sigue en revisión en conjunto con el área de ing."

DATO ADICIONAL:

ayer hice unas pruebas con un AP Ubiquiti LR que tengo en casa, y ahi haciendo speedtest al server de amazon me va por encima de los 400mb en up y down, pero x cable no pasa de 100



ultimo test de hoy hacia los servidores de Amazon

pd: el up marca 300 pero en la practica no se aplican, sube a mucho menos

 

No entiendo qué pasa con estos patas de Fiberlux que tienen que dar tantas vueltas, no conocen su negocio o qué? Hace unos meses todo andaba bien con su servicio, subía y bajaba mis trabajos rápidamente; pero algo debe haber cambiado en su sistema para que ahora esté por los suelos, ellos son los que deberían saberlo...

 

Tu cable de red es gigabit o por lo menos CAT5e?

 

mi cable es gigabit y en la oficina principal tengo todo por switcher de fibra 10g (donde igual pasa el problema)

 

mi problema de la velocidad de subida ya lo arreglaron , todo esta ok , igual ya no me vota del RGC ..antes me botaba al minuto . . sigo en nat3 pero la diferencia es que solo me bota 4 Saltos con el comando Tracert , antes me botaba 30 saltos.

 

El problema con la velocidad de subida que reporte aquí hace algunos días ya lo han solucionado los de NOC, al menos de forma temporal. Quisiera hacer una consulta con los que tienen más experiencia en fibra óptica, me convendría pasarme a Nubyx Hogar 300 Mbps ? Pagaría lo mismo que vengo pagando por un plan antiguo de 160 Mbps, según ellos este es un plan para empresas... la verdad que no entendí bien cuáles eran las diferencias.

 

al final es lo mismo.

 

en uno te dan factura y en el otro boleta xd

 

Es la misma vaina entonces... la duda es que si me cambio a 300 Mbps realmente reciba esa velocidad simétrica, porque si con 160 se hacen un mundo para brindar un buen servicio que será con mayor velocidad...

 

Veo que muchos están teniendo problemas con la subida y baja de velocidad. Yo estaba pensando en mejorar mi plan de servicio de internet de Nybux, ya que cuento con 160 Mbps + Ip fijo y no he tenido problemas de cortes y baja velocidad cuando estoy subiendo archivos y videos a la nube. También mi contracto vence este mes de diciembre 2020 (un año de contrato).

Tal vez deba de solicitar una renovación y de paso una mejora de mi servicio

 

A los que tienen Nubyx por encima de 100mb pueden probar en Speedtest el server de AMAZON Washington DC

 

plan de 100

 

Se acaba de cortar el servicio?

 

Así es, a mi también se me fue la señal unos minutos...

¿De cuánto es tu plan? ¿Tienes IP fija?