Mi PC solo usa la mitad de la RAM 32.0 GB (15.9 GB usable)

Publicado en 'Memorias' por LiShiro, 24 May 2021.





  1. LiShiro

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    Saludos, les cuento mi situación: hasta hace poco he estado trabajando con 16 GB sin problemas (Hyper X 2x8GB/2600Mhz) en los slots 2 y 4 de mi placa Gigabyte B450M DS3H, el sábado decidí aumentarle mas RAM y fui a Impacto y compré una RAM HP de 16GB/3000Mhz, llegué a casa, desconecté la PC, la abrí, le di una limpiada e instalé la memoria, pero cuando encendí la PC me llevo la sorpresa de que solo está usando la mitad, y la otra está "reservada para hardware", investigué un monton, vi mil tutoriales y la gran mayoria solo hablaba sobre entrar a configuración de sistema y cambiar la cantidad máxima de memoria, pero nada de eso funcionó.
    Screenshot_1.png
    Screenshot_4.png
    Pensé que quiza la memoria estaba fallada, asi que le quite los dos hyper X que tenia, dejando solo la HP y la pc la reconoció sin problemas, le añadi 1 memoria de las 2 Hyper X y reconoció los 24 GB, pero cuando le agregaba la ultima volvia a dejar de usar la mitad.

    Cuando entro al BIOS veo que si está reconociendo los 32GB, asi que quien me esta haciendo esto es windows, recurrí a medidas drasticas y reinstalé el windows, formateando el disco donde estaba instalado y pos el problema sigue.

    Será acaso mi placa? o no se :c porfa aiuda
     


  2. LinkNT

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    Has descartado usando otra ISO de Windows 10? De preferencia la oficial y última lanzada
     
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  3. LiShiro

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    Reestablecí la pc usando el sistema de recuperación de windows, no estoy seguro si con eso windows se baja el ultimo ISO oficial
    upload_2021-5-24_10-7-14.png
     
  4. LinkNT

    LinkNT Miembro de oro

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    Me refiero a instalar desde cero, no restablecer
     
  5. LiShiro

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    ah, entonces no, tratare de conseguir el ultimo ISO y bootear algun usb, gracias por el consejo, esperemos que funcione
     
  6. UltraHD

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    Me paso un problema similar hace un año, tambien en una placa para procesadores AMD. Dudo que sea problema de Windows, ademas ya has hecho una instalacion virgen.

    Lo que se hizo en aquella oportunidad fue ir cambiando los modulos de RAM en distintas ubicaciones (slots 1 al 4 probando todas las permutaciones posibles) ensayo y error como jugando y en una de esas Windows pudo hacer uso de toda la memoria instalada.

    Me parece que es un problema con la placa y/o incompatibilidad de memorias.
     
    Última edición: 24 May 2021
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  7. TheWatcher

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    actualiza bios por siaca
     
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  8. UltraHD

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    Oh si, dicha placa parece tener una BIOS disponible F61a con fecha 29/marzo/2021. Deberias actualizar a esa version... de curiosidad que version de BIOS tienes?
     
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  9. DarkSymphony

    DarkSymphony Miembro de plata

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    acctualizar bios, ese procesador no tiene integrada asi que no hay excusa para que no use toda la ram, y prueba cambiando slots
     
  10. LiShiro

    LiShiro Miembro frecuente

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    busque y salio que tenia la f4, me puse a actualizar y cuando le puse la ultima version, todo parecia ir bien, dijo que se iba a reiniciar y pues reinicio, pero ya no reconoce video, actualice dos versiones antes de esa, la f32 y la f40 y no habia pasado eso, aiudaaa :'v
     
  11. LinkNT

    LinkNT Miembro de oro

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    Placa o bios dudo que sea tu problema (te está reconociendo los 32gb)
    Tienes que descartar la ram con tu sistema operativo.
    De pasada observa que sucede si cambias la capacidad del vídeo integrado
     
  12. khikhear

    khikhear Miembro diamante

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    Limpia el scoket del procesador...
    Pasale borradora los contactos del procesador.
    Configura en el bios las frecuencias de las ram (por si las moscas)
     
  13. DasherLC

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    Abrete el Speccy y revisa el aparto de RAM en el programa. Fijate en las frecuencias de la memoria y su uso. Me parece que estas combinando 2600 Mhz y 3000 Mhz, chequea el manual para mayor detalle de combinación de bancos de memoria
     
  14. El Tano

    El Tano Miembro de plata

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    Estas usando 3 slots. Preferible que uses 2 slots (de 16gb)
     
  15. Silverbullet

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    Ya brickeo su placa por actualizar el Bios y ahora?
     
  16. LiShiro

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    Bueno, al final llamé a un tecnico xdxd limpio los slots de las ram y parece que cuando dos ram de dos diferentes velocidades se ponen juntas la pc no queria reconocer video, el bios se actualizo sin problemas, el problema se reducía a las ram que tenia, asi que ahora vendere las 2x8GB/2400Mhz para comprarme otra RAM HP 16GB/3000Mhz, y parece que eso debería solucionar el problema.

    Una duda nueva, investigue sobre la placa que tengo y resulta que la B450M DS3H no dejara que las RAM vayan a más de 2666Mhz, pero prefiero tener las de 3000 por que en un futuro cambiare de placa, ¿pero eso habrá tenido que ver?

    pdta. Perdón, me equivoque en el post principal, las dos ram que tenia eran de 2400Mhz, no de 2600Mhz
     
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  17. Silverbullet

    Silverbullet Miembro maestro

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    tenía entendido que eso no importaba y que te cogia la mejor frecuencia, parece que no
     
  18. LiShiro

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    según el tecnico, te cogeria la frecuencia mas baja, pero en este caso simplemente no parecen congeniar, por eso me recomendo conseguirme dos ram que sean del mismo modelo
     
  19. MaycolFG

    MaycolFG Miembro de plata

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    Las veces que vi memorias ram de diferente frecuencia, solian ir a la frecuencia mas lenta.

    De todas maneras AMD tiene esas cosas, es mas sensible con la compatibilidad en ram y si haces combinaciones, peor aún.

    @LiShiro tu procesador soporta 3000Mhz de frecuencia de ram, y tu placa aguanta hasta 3600Mhz de ram, lo unico que tienes que haces es activar el perfil AMP (AMD Memory Profile) en BIOS, si lo quieres ver de un modo simple, es el equivalente a los perfiles Intel XMP, pero especialmente diseñados para plataformas AMD, con ello activas el "overclock" de fabrica de las ram para que lleguen a los 3000Mhz (en vez de la frecuencia de 2400 Mhz de base, por ejemplo).
     
  20. LiShiro

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    ah.. el overclock... mmm digamos que... me da miedito overclockear y que salga mal o que la vida de mi pc se reduzca :'v ademas que no se como se hace asdfasdf