Hola cracks, como están. Quisiera que me puedan asesorar en este tema. Hoy vinieron a instalarme un modem doble banda de la marca Askey color blanco, el famoso Smart Wifi, según Movistar de “alta gama” y un repetidor circular de los que están promocionando actualmente. Resulta que solo yo he podido conectarme a la banda de 5ghz de ese modem y los demás dispositivos que tengo en casa y que he verificado que cuentan con esta banda, no se han podido conectar a este modem, que se supone es el principal. Lo curioso es que, si los otros dispositivos se conectan al repetidor, ahí si les funciona la banda de 5ghz. El técnico que me instalo los equipos, al momento de configurarlo, primero lo hizo en el repetidor y luego en el modem blanco, y justo en este último se demoró, tuvo que desconectar el repetidor y volver a entrar al aplicativo dónde configuraba el equipo, mediante una app. Luego me dijo que yo también podía ingresar a esa app “Smart Wifi”. Ahora que recién tengo tiempo, descargue esa app, coloco la contraseña que esta en el modem, pero no me deja conectarme, dice que la clave no es correcta ¿Alguien sabe porque ocurre todo esto? ¿Lo habrán configurado mal? Espero me puedan ayudar.
Tengo Movistar TOTAL y el mismo router de la imagen. Que yo sepa, tienen que estar prendidos las 4 luces encendidas.
Tengo un problema parecido con ese router, en mi caso el el wifi de 5ghz no enciende a menos que prenda el modem sin ningun cable ethernet conectado a este. Ademas, luego de que se prendan todas las luces azules y enchufe los cables ethernet la interfaz de configuracion del wifi de 5ghz en el menu del router (192.168.1.1) se deshabilita. Tambien, a veces la velocidad de los puertos ethernet se vuelve a 100mb. Tendre mala suerte con esos modem o sera que son de lo peor, este sera el 3er cambio que pedire de equipo.
Son modems malos, el que tengo la banda de 5Ghz funciona como debería pero la de 2.4 tiene un alcance de chiste de un par de pasos. Si caminas 6 pasos la señal se vuelve completamente inestable. Felizmente no uso esa banda.
Sucede que esos routers que dejan Telefonica tienen la antena del wifi soldado en los electronicos. Poca señal vas a recibir. Porque crees que te regalan ahora el repetidor? Son una reverenda ******. Yo me consegui 2 Xiaomi Mi Router 4 y va como la seda, previo cableado y canaletas en los 2 pisos de mi duplex. Una cosa es tener 4, 6 y 8 antenas frente a una antena soldada en la electronica del router
¿Tu internet es de Fibra óptica o es Hibrido? Si es fibra, ¿sabes si se puede sustituir el modem router del operador y colocar un modem router de otro fabricante?
Mi internet es híbrido. Movistar Total. Cuando realice las gestiones para contratar fibra optica con NUBYX sucede que no puedes sustituir el modem router. Siempre te ofrecen un HUAWEI o MIKROTIK. Además recibí la devastadora noticia que no la Municipalidad de Miraflores no brinda facilidades para los nodos externos y las conexiones subterraneas de la fibra optica. Asi que cagado con NUBYX
Muchachos se pudo resolver el problema. Tuve que llamar a servicio al cliente y resetearon el router, cambiaron la contraseña por unas que no incluían caracteres especiales como símbolos de porcentaje,asteriscto, etc. por una clave alfanumerica que tuve que dictar. Cada banda tiene su propia contraseña, no usan la misma, no se si eso se podrá, la verdad ya no quiero tocar nada para no estar con problemas. Más bien lo que si me esta jodiendo, es que se supone que debo tener 150mb, pero cuando conecto el cable red a mi laptop y paso el speedtest, solo me marca 90, mientras que cuando uso wifi en la banda 5ghz, paso los 150mb, llegando hasta 175mb. Saben que puede estar sucediendo?
A mi me pasa de vez con el smart wifi que la velocidad asignada a alguno de los puertos ethernet se pone a 100mb en vez de 1000mb (eso que mi cable de red es cat6), cuando pasa eso reseteo el router o cambio de puerto a otro hasta q se normalice.
Recientemente cambie a WIN, y me quedo este router de movistar, quise usarlo como access point es uno de los pisos de mi casa para aprovechar el wifi 5g, incluso le adapte unas antenas, pero me da problemas, a veces se desconectan mis fonos y no sirve ni el 2.4g por algunos segundos.
debe ser cosa de win, yo tengo nubyx y uso los 2 routers (principal y repetidor) que me quedó de movistar y en el repetidor tengo 2.4 y 5g, todo bien.
