No me llegaron productos de Aliexpress (Combinado) qué hacer?

Buenas, nunca me ha pasado esto, escribo esto para que me den una mano qué podría hacer...


1. Hace semanas compré varias cosas de Aliexpress.
2. Como es natural, éllos los combinan varios productos dentro de la misma bolsa (Paquete combinado)
3. Ayer me llegó un paquete combinado (Supuestamente vendría 8 productos combinados (ya que revisé la web de aliexpress y pusieron el mismo número tracking a 8 productos)

PERO me llegaron, dentro de ese paquete sólo 6 PRODUCTOS. Es decir, no me llegaron 2 productos..

Producto 1: Unos lentes que me costaron 4.99$
Producto 2: 2 tomacorrientes que me costó 44$

Yo abrí todos los paquetes como siempre, y al darme cuenta de ello, le tomé foto a todo, los empaques y los productos.... Creen que me crean?

NOTA:
El número de seguimiento previo de los productos (antes que los combinen) aparece como entregado también :XX:X:X:X

Help

Le hablé a chino de aliexpress, me dijo que hable con Mailamericas, eso hice, ya envié un correo...
Pero temo que se laven las manos,,

AÑADO:

Me respondieron los mailamericas y me han dicho si encontré evidencia que el paquete estaba abierto, y en efectooo

hay una cinta, lo abrieron

 

esa weada paso aqui en perusalen

 

En efecto, :X
Tamare.... desgraciados,,, quién habrá sido...
Ahora la cosa es qué me dirán los de Aliexpress..

Tengo algunos pedidos combinados más, que me traerá Urbano.. Pero esta vez voy a grabar desde que me entregue el cartero

 

Escenario optimista que te reembolse. Escenario ideal que te envíen otro sin costo. Escenario real que se laven las manos. Que será? Nos comentas

 

Abre disputa igual, si lo hicieron acá o en China sigue sin ser tu culpa. Al final si tienen muchas quejas y ven que el servicio postal peruano no es confiable, ya es criterio del vendedor excluir a Perú de sus envíos, pero igual tienes que quejarte.

 

Almenos los de Mailamericas deben transmitir la queja, en este caso a Urbano. tmr

Es lamentable, no es culpa de los chinos, eso entiendo,, a ver qué me responden...
Con Serpost jamás me ha pasado que me roben algo.

 

De Urbano me puedo esperar cualquier cosa...
SMP y Olva no lo se...no he tenido alguna mala experiencia
Serpost, aunque sea algo lento, es seguro

DHL es quizas el mejor, lo que no me gusta es que cobran muy alto precio de envio y por dejarte en domicilio

 

Hoy me llegara otro envio combinado, unos 12 productos aprox.
Voy a grabar desde que llega el cartero.

 

Hoy me llego un paquete, habia pedido dos baterias para mi sony x3000
y me llegaron las dos baterias + un mionca de juguete???

 

El camion es para amortiguar el empaque. Aunque tambien podria ser que intente confundir a Aduanas, pensando que envian un juguete + 2 baterias para que funcione

 

Me parece recordar que hace años hubo un roche con serpost y las importaciones de baterías de litio

 

Cuando son paquetes combinados deben cambiar y mostrar el nuevo track para asi hacerle siempre seguimiento. Antes se podia ver ese cambio rapidamente con el 17track. Ahora ya no se puede ver.

 

Ayer me llegó otro pedido combinado (Urbano), y grabé todo, desde que llegó el cartero, todo ok,

Hoy espero otro paquete combinado de URBANO, igual grabaré por si las moscas .


Sobre mi robo: Pues los chinos de aliexpress dicen que quite disputa, y los de mailamericas me dices que hable con los de aliexpress...
Qué puedo hacer? Quejarme con URBANO? Así no avanza el país... deberían ser más estrictos los de Urbano...


El título de este tema debería decir: "urbano me robó"

 

Buen punto, los equipos o juguetes con baterias incluidas pasan, baterias sueltas no (hace poco nunca me llego un pedido de 2 baterias li-on de Aliexpress, me reembolsaron nomas)

Que mala suerte, en combinados felizmente nunca tuve problemas, sea Serpost u otro. Ojo al nuevo codigo de tracking, con eso estas mas atento para su llegada y video respectivo para evitar sorpresas.

 

Sigue con la disputa, a ti no te debería de importar en qué punto del envío se perdió el paquete, toda la responsabilidad es del vendedor incluido qué tipo de empresa usa para el envío. Por tu lado deberías poner una queja aparte en Urbano pero dudo que te den bola ahí.

 

Hoy vino nuevamente el cartero a mi casa, pedido combinado. (17 productos esperaba allì y TODO OK)


A partir de ahora estoy grabando todo,


Actualizaciòn de la disputa
El chino de aliexpress me ofreciò reembolso parcial, un 80% de todo el producto, aceptè.

Producto: 2 Regletas tomacorrientes que me costò 44$ en total.

Asì que eso es todo señores foreros, ya me reembolsaràn el dinero.

Claro, pero la cosa es "còmo probar ello"? Por eso a partir de ahora voy a grabar siempre cuando vienen a dejarme

 

Buena ahi eh...

Offtopic: tendras el link de la regleta? hay alguna ventaja vs los que venden localmente? (porque en Sodimac vi una regleta de Bticino, se ve bien hecha pero esta como 100 soles)

 

Aunque es roche de Urbano (que quede claro), la verdad es que al no haber como reclamar acá es el chino el que se debe hacer cargo, lo bueno que si no llega generalmente reembolsan.

Yo tengo una Xiaomi nueva en caja (esas de 3 enchufes/3 USB + Adaptador, xq tiene enchufe chino)

 

Pero esas regletas no estan en liquidacion en Coolbox cada fin de mes? Yo me compre 2 a 30 soles

 

Si vas a poner tu pc en ese tomacorriente yo no escatimaría en ese gasto, tengo mi PC y monitor en un supresor Bticino sin estabilizador desde hace 3 años y todo ok.