"No cuentas con servicios movistar contratados"

Publicado en 'Redes e Internet' por XXShaka2592, 13 Jun 2023.





  1. XXShaka2592

    XXShaka2592 Miembro maestro

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    Cansado de tanta falla con el internet de movistar decidí contratar un trio win (fijo+dgo+internet), los de win me dijeron que ellos se van a encargar del cambio de operador del numero fijo y espere unos dias antes de dar de baja el servicio con movistar, hoy trate de entrar a la app de movistar para ver el ultimo recibo y me sale este mensaje "No cuentas con servicios movistar contratados" y si trato de pagar algún recibo por bcp me sale que no hay ninguno disponible.
     


  2. raxsa

    raxsa Miembro maestro

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    Mejor ve a pagarlo a una tienda de atencion de movistar. me paso lo mismo cuando contrate con otra empresa con traslado de numero fijo.
    En su local si figuraba la deuda y la cancele ahi mismo.
     
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  3. Sasse

    Sasse Miembro de oro

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    Todavía usan teléfono fijo?
     
  4. Apsk

    Apsk Miembro de oro

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    Same, cuando me salí de Claro a los meses me llamaron para decirme que tenía un recibo pendiente. En mi caso me dieron un código especial para pagarlo por el app de mi banco, pero lo más rápido es ir a un centro de atención y pagarlo ahí mismo en efectivo.
     
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  5. xXreysanoXx

    xXreysanoXx Miembro de bronce

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    Para emergencias es importante, y solo cuesta 10 soles mensuales creo xd
     
  6. raxsa

    raxsa Miembro maestro

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    En mi caso, mis viejitos son mayores y los tengo con un inalambrico en caso de emergencias ya que no son muy habiles con los celulares.
     
  7. XXShaka2592

    XXShaka2592 Miembro maestro

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    Ya logre dar de baja el servicio a pesar de la insistencia del operador para que mantenga el servicio, pero me dijo que van a venir a recoger el router y el teléfono fijo, no que eso de que los equipos "alquilados" ya no iba?
     
  8. Apsk

    Apsk Miembro de oro

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    Puede que vayan, puede que no. Los equipos siempre son de propiedad del operador hasta donde sé.
     
  9. midnight

    midnight Miembro de bronce

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    Esos patas o no vienen nunca a recoger o vienen cuando se les da la gana sin avisar. Ahí tengo un monton de routers y decos ocupando espacio xd
     
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  10. fredyac

    fredyac Miembro de oro

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    El teléfono fijo es útil para los niños de la casa.
     
  11. gaol92

    gaol92 Miembro de bronce

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    Aunque parezca increíble, sirve bastante en especial para estos casos, ya que es mucho más práctico que un celular.
     
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  12. MaycolFG

    MaycolFG Miembro de plata

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    Ojo guarden bien esos vouchers de pago al cerrar cuentas, hace tiempo cerre un contrato de cable movistar y al tiempo me sale un aviso de deuda, fui a pagarlo a un centro de servicio de Movistar en el Jockey Plaza, todo bien, pero a los meses me llega una carta de deuda no pagada (!), hize el reclamo, el voucher no lo guardé, Movistar se hizo el loco con el pago, al final deje el reclamo ahi y se quedó como reclamo por resolver, imagino que sigue ahí, pero creo que fue mas error del centro de servicio (que ojo son terceros, no son de Movistar directamente).