ayuda con placa ASUS X570-P PRIME

Publicado en 'Placas Madre' por WIFIXD, 12 Jul 2020.





  1. WIFIXD

    WIFIXD Miembro maestro

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    Hola compañeros de ph, el día de ayer me puse a instalar un cooler corsair en mi equipo y cuando procedo a iniciar el equipo la tarjeta de red ya no levantaba cosa que me sorprendió, no aparecía en el equipo ni en administrador de tareas. procedí a reinstalar el drivers y nada, cree una nueva partición con un SO limpio y nada, inicie con un SO live linux y nada.
    Entre en la bios y busque que el adaptador figurar como habilitado y nada, restablecí la configuración de fabrica en la bios y nada.
    busque en dispositivos ocultos y encontré el adaptador pero en descripción decía que conectara el adaptador de red pero nada. Creen que la falla sea la placa para ir por garantía.y cuanto tiempo demoran en responder sercoplus sobre garantías ya que por trabajo necesito la maquina con urgencia operativa y veo que ni stock de este modelo tienen disponible
    La placa la compre en sercoplus hace dos meses
     


  2. Joshua Tree

    Joshua Tree Miembro diamante

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    ¿Retiró la tarjeta de red y la volvió a insertar en el slot donde se encontraba?

    ¿Intentó colocando la tarjeta de red en las otras ranuras?
     
  3. WIFIXD

    WIFIXD Miembro maestro

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    la tarjeta de red es integrada
     
  4. Joshua Tree

    Joshua Tree Miembro diamante

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    Realice un RESET BIOS.
     
  5. WIFIXD

    WIFIXD Miembro maestro

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    Ya retire la pila y todos los conectores que den energía dos veces y deje casi 2 horas para volver a prender pero nada, actualice la bios a la ultima que salio pero nada.

    Cuando instalo el driver me sale este mensaje al terminar la instalación
    "the realtek network controller was not found if deep sleep mode is enabled please plug the cable "
     
  6. Joshua Tree

    Joshua Tree Miembro diamante

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    El controlador de red Realtek no fue encontrado, si el modo de suspensión profundo se encuentra habilitado: conecte el cable.
     
  7. WIFIXD

    WIFIXD Miembro maestro

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    no me parece ningún dispositivos desconocido, instale otro sistema operativo en otra partición y seguía con el mismo problema. use sistemas potables y live y nada

    Creo que hice casi todo lo que sale en san google, y algunas por mi parte
    No la quiero llevar a garantía por que no se cuando me darán una respuesta pero tendré que llevarla igual, otra opción es comprar un adaptador de red por usb o una tarjeta pci de red.ya que lo tengo trabajando con wifi.
    el modo de energía esta en alto rendimiento
     
  8. G4r0u

    G4r0u Miembro maestro

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    Veamos.
    1. Retire el nuevo hardware (Cooler Corsair), por completo del equipo.
    2. Encienda nuevamente el equipo y reinicie la BIOS.
    3. Verifique en el manual de la placa madre si tiene alguna manera de acceder al WIFI y dejarlo en suspensión y desactive el modo suspensión. A veces está dentro de la configuración de la BIOS.
    4. Si a pesar de todo eso no funciona. Valide la garantía de la placa madre.
    Saludos
     
  9. WIFIXD

    WIFIXD Miembro maestro

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    Hola, justo hoy retire todo y lo deje con lo mas básico ram+cooler basico+ T.video + y cable de encendido. y nada
    Revise el manual y busque sobre el modelo y nada.
    Para descartar arme mi antigua setup y se tenia red.
     
  10. Joshua Tree

    Joshua Tree Miembro diamante

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    Ingrese a Modo seguro del Windows y elimine los archivos:
    • rt640x64.cat
    • rt640x64.sys
    • ws640x64.inf
    Reinicie en Modo normal , luego descargue un limpiador de registro, instálelo y limpie el registro de Windows. Reinicie nuevamente el sistema operativo.
    Vuelva a instalar el controlador. Suerte.
     
  11. WIFIXD

    WIFIXD Miembro maestro

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    Instale un nuevo sistema operativo en otro disco y nada