consulta portabilidad bitel a entel

Publicado en 'Bitel' por emartinez, 14 Oct 2021.





  1. emartinez

    emartinez Miembro de plata

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    gente como andan? tengo una linea bitel postpago y mi ultimo recibo se emitio el 15/09 y dice ahi que cubre el periodo 01/10 a 31/10

    entonces ahora la ultima semana de este mes voy a migrar a entel pero para entonces ya bitel me habra generado el recibo de noviembre (de hecho, me lo va generar mañana viernes 15/09) sin embargo en noviembre yo ya no estare con ellos sino con entel

    que sucede en esos casos? bitel se da cuenta y anulara el recibo?
     


  2. zefriduo

    zefriduo Miembro de bronce

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    Para evitar malentendidos, mejor porta hoy a Entel y asunto arreglado, no demora ni 5 min en cambiar la línea de operador a operador.
     
  3. Apsk

    Apsk Miembro de oro

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    Si usaste el servicio queda la deuda, si no, es probable que más adelante te generen un nuevo recibo por S/0.
     
  4. Milo

    Milo Moderador

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    No estuve nunca en bitel, pero lo regular es que si el periodo facturado no ha sido utilizado, bitel debería hacer una nota de debito y anular el recibo, ese proceso deberia ser automatico, sin embargo, te recomiendo llamarlos luego de que tu portabilidad se haya generado para que te confirmen que no tienes deuda para que en caso no lo hayan hecho, hagas la solicitud para q lo hagan.
     
  5. docpierre

    docpierre Miembro maestro

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    No pasa nada, sólo deja constancia en bitel cuando ya seas Entel, si te cobran en bitel sin ya serlo lo anularan o nota de crédito para devolución.
     
  6. emartinez

    emartinez Miembro de plata

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    gracias gente, hare mi portabilidad antes de que finalice el mes y ya les cuento
     
  7. elsapojuancho

    elsapojuancho Miembro de bronce

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    No migres....
    La peor experiencia en entel, por un contrato de permanencia estoy casi 6 meses.

    Apenas termine mi contrato me voy a claro o movistar
     
  8. emartinez

    emartinez Miembro de plata

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    hola mas o menos que problemas te ha dado entel? aun no migro menos mal... si puedes nos cuentas
     
  9. elsapojuancho

    elsapojuancho Miembro de bronce

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    Todos aquí en arequipa tienen el mismo problema,
    No hay señal etc.
    es bien complicado si trabajas con el celular
    Saliendo de arequipa es peor
    Mejor migrar
    Saludos
     
  10. elsapojuancho

    elsapojuancho Miembro de bronce

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    Mejor ir migrar a cualquiera menos entel
    Saludos
     
  11. El Tano

    El Tano Miembro de plata

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    En un caso similar, pero de Claro, -según ellos-, deben de hacer el cambio mínimo 48 horas antes que empiece el nuevo periodo (o sea 48 h antes de cuando te cargan los megas y minutos)

    Posiblemente sea igual en ENTEL y en todos los demás.
     
  12. zefriduo

    zefriduo Miembro de bronce

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    Yo he trabajado en Entel y las Portabilidades se hacen en un click, los beneficios son los que demoran en ejecutarse en el móvil, que no son menores a 24 horas, cuando demora más en cualquier operador es simple burocracia del Back Office que no ejecuta los correos del área de supervición.

    A mi parecer Entel es la mejor empresa que hay en el mercado en Lima, no puedo "opinar" por provincias, quizá sus precios no sean tan competitivos como Bitel, pero trabaja muy bien. Ahora si uno no cuenta con dinero no se amarren con planes de 6 meses o 1 año, junten su dinero y compren un móvil libre, nadie los obliga a firmar un contrato para que luego se estén quejando.
     
  13. elsapojuancho

    elsapojuancho Miembro de bronce

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    El problema de entel es..
    Mala señal, hay unos lugares aquí en arequipa
    Que te quedas sin cobertura....
    Mis Clientes me dicen que esta apagado mi celular,
    Lo que en realidad es... La cobertura, es un asco y. No solo yo varias conocidos ya tienen esos mismos problemas
    Quizá en lima no
    Pero aquí en aqp es complicado seguir en entel
     
  14. El Tano

    El Tano Miembro de plata

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    En Surco, en interiores es un asco, me hace recordar a Movistar. En exteriores si anda bien.

    Con CLARO y BITEL, en interiores si van de lujo.
     
    A elsapojuancho le gustó este mensaje.