Devolver dinero MercadoPAgo

Hola, ya no se puede devolver dinero en mercado pago??

estoy buscando la opcion devolver y no la encuentro por ningun lado

 

lo que hago es ir a calificar venta, no voy a entregarlo, delover dinero al comprador

 

Yo no puedo cobrar desde la app, tengo que ir a mi pc con window

 

no puedo calificar positivo xd, ya bueno, solo son 15 soles de comision

 

lo devuleves pero primero tines q clificar al comprador
alli mismo hay una casilla q marcas q dice devolver dineroal comprador

 

Tienes que calificar neutral o negativo, indicar que no entregaras el producto.

 

tienes razón ya no aparece como antes, que podías devolver sin calificarlos.
y ahora como se hará con esas personas que compran y ni se comunican, no responden el chat de ML, ni escriben al whatsapp (para decirles que entren al chat de ML)
existe alguna opción para marcar en la calificación poniendo que fue POR CULPA DEL COMPRADOR que no se le entregó??

 

pone calificar y ahi te sale si lo recomienda, no lo recomiendas o si lo recomiendas, ademas puedes poner un comentario

 

hola disculpa que es eso de devovler dinero en mercadopago?
osea que el producto no llego?
haz tneido alguna mala experiencia con mercadopago?