¿El codigo de cliente esta en el recibo mensual?

Publicado en 'Movistar' por TheRoot, 2 Ene 2018.





  1. TheRoot

    TheRoot Miembro maestro

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    Buenos dias gente del foro y Feliz 2018,

    Quiero saber si el numero de cliente (necesario para acceder a los router de Movistar y configurarlos) esta en el recibo mensual o como puedo obtenerlo (preferible sin llamar a movistar ya que alguna vez lo hice y tuve que esperar media hora).

    Saludos,
     


  2. christiandg06

    christiandg06 Miembro de bronce

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    Es diferente al del recibo, debes llamar al 104 y te lo dan altoque, obviamente tu debes ser titular de la linea
     
  3. TheRoot

    TheRoot Miembro maestro

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    Noooo me lo temia, la ultima vez que llame para eso me demoro 10 minutos en atender y otros 10 en explicarle que queria.

    Bueno si no hay de otra tendra que ser
     
  4. christiandg06

    christiandg06 Miembro de bronce

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    Que raro, yo cuando llamo me atienden altoque y me lo dan, guarda el codigo en tu correo o tu celular para que no lo olvides
     
  5. billytalent

    billytalent Miembro diamante

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    Está en tu contrato. :cafe:
     
  6. TheRoot

    TheRoot Miembro maestro

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    Donde estara ese contrato.. Jejeje

    Lo malo es que soy "Servicio tecnico de todos mis familiares y amigos" ya me ha pasado dos veces que tengo que llamar y pensaba que ese vendito codigo estaba en el recibo.

    Bueno seguire por el camino mas largo, muchas gracias por la ayuda y por matar mi ilusion... Jejeje

    Feliz 2018
     
  7. Juan.B.R

    Juan.B.R Miembro de bronce

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    El usuario suele ser admin, y el password la MAC invertida. Actualmente, no se cómo será; ya que el modem-router que uso no es de Movistar.
     
  8. rickyrg

    rickyrg Miembro de plata

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    eso solía ser en adsl antes, ahora el usuario es admin y la clave es el código de cliente.
     
  9. billytalent

    billytalent Miembro diamante

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    Busca en los reportes de avería. :cafe:
     
  10. zlader

    zlader Miembro de bronce

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    Acostubrate que con HFC vas a hacer muuuuuuchas llamadas al servicio tecnico}:)
     
  11. SoportePc

    SoportePc Miembro diamante

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    Se encuentra en el contrato pero lamentameblemente se lo llevo el Water
    Se encuentra en los pdf de los reclamos
    Se encuentra en el 104 facilmente
    Se encuentra detras del modem (previa reseteada y desconexion del coaxial es valida)
    Tu familia debe contratar a otro servicio tecnico
     
  12. khikhear

    khikhear Miembro diamante

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    llama al 104 ellos te ayudaran
    [​IMG]
     
  13. johnnyC

    johnnyC Miembro frecuente

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    Escríbeles al FB de soporte técnico (para instalaciones hfc, en el caso de ADSL es otra página), te identificas con tu DNI y número de teléfono (aparece en el recibo) y haces tu solicitud.

    Así hice para que me dieran mi clave del router, no es instantáneo pero es mucho mejor que perder el tiempo en el 104
     
  14. Juan.B.R

    Juan.B.R Miembro de bronce

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    Si no quieres llamar, desde tu celular nomas entra a este chat y pídeles que te asesoren para ingresar a tu modem-router: http://www.chatmovistarspeedy.com/

    Me lo esperaba.
     
  15. SoportePc

    SoportePc Miembro diamante

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    Ese link creo que tambien ya era valido para HFC.. bueno antes decia Averias ADSL y HFC ahora veo que solo dice ADSL
     
  16. Juan.B.R

    Juan.B.R Miembro de bronce

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    Yo antes de ayer hice mi reclamo por el ancho de banda que me lo habían cambiado y leí que decía HFC y ADSL. Pero en todo caso, que pregunte en el mismo chat, ya que su problema no es más que información y no un reclamo de avería o algo por el estilo.