Hola, tengo un inconveniente, hice un giro por el Banco de la Nacion a finales del 2016 (29 de Diciembre) para una persona, con su DNI, y verificando sus datos. El tema es que esa persona fue a recoger ese giro en la primera semana del 2017, y le dicen que no llego nada, que paso con ese dinero?? No tengo el baucher, ya que despues de fiestas lo perdi. La consulta es, puedo solicitar que me den informacion sobre ese giro sin tener ningun tipo de comprobante?' porque supuestamente mis datos quedan registrados, asi que no es complicado hacer seguimiento, porque no puede desaparecer ese dinero, quiero hacer un reclamo formal sobre que sucedió en este caso en particular.
