Multan a Movistar, Entel y Bitel con más de S/2.2 mill. por mala cobertura

Publicado en 'Operadores' por Arbok, 24 Abr 2019.





  1. Arbok

    Arbok Miembro maestro

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    OSIPTEL sancionó a Telefónica, Entel y Bitel por incumplir Compromisos de Mejora de Calidad en la prestación del servicio de telefonía móvil

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    • Telefónica fue multada con S/ 1’457,400 por no cumplir el indicador de Calidad de Voz y Tiempo de Entrega de Mensajes de Texto.
    • Entel y Bitel recibieron multas de S/ 428,400 y S/ 385,560, respectivamente, por no mejorar los indicadores de Calidad de Cobertura del Servicio.
    El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones – OSIPTEL sancionó a tres empresas operadoras de telefonía móvil con multas que suman un total de S/ 2’271,360 (540.8 UIT) por incumplir los Compromisos de Mejora de Calidad en la prestación del servicio móvil en diferentes zonas del país. Por esta infracción, Telefónica del Perú deberá pagar S/ 1’457,400 (347 UIT), Entel S/ 428,400 (102 UIT) y Bitel S/ 385,560 (91.8 UIT).

    En el caso de Telefónica, el regulador confirmó siete multas (seis de S/ 214,200 y una de S/ 172,200) por no cumplir el Compromiso de Mejora vinculado al indicador de Tiempo de Entrega de Mensajes de Texto (TEMT) en los centros poblados de Chuschi y Vilcashuamán (Ayacucho), Llata (Huánuco) y San Jacinto (Tumbes), y por no elevar el indicador de Calidad de Voz (CV) en Los Pisconte (Ica), Motupe (Lambayeque) y Lampa (Puno) en el segundo semestre de 2016.

    A la empresa Entel le ratificó dos multas de S/ 214,200 (51 UIT) cada una por incumplir los Compromisos de Mejora de los indicadores de Calidad de Cobertura del Servicio (CCS) detectados en Pachacamac (Lima), en el primer semestre de 2017; y en el centro poblado de Tacabamba (Cajamarca), en el segundo semestre de 2016, que configuran infracciones graves tipificadas en el Reglamento de Calidad.
    BITEL también incumplió su Compromiso de Mejora de Calidad de Cobertura del Servicio (CCS) en los centros poblados de Casma Villahermosa (Áncash) y San José (La Libertad), en el segundo semestre de 2016, por lo cual recibió dos multas de S/ 192,780 (45.9 UIT) cada una.

    En todos los casos, el regulador remarcó que las empresas operadoras tienen contratos de concesión para la prestación de servicios de telecomunicaciones y, por lo tanto, tienen la obligación de adoptar las medidas apropiadas y previsibles para cumplir sus obligaciones contractuales, legales y técnicas, entre ellas, cumplir los estándares exigidos para que los usuarios reciban un servicio de calidad.

    Además, resaltó que los Compromisos de Mejora los asumen las empresas, de manera unilateral, y son estas las que establecen y consignan autónomamente las acciones y medidas que consideran necesarias para superar los incumplimientos en los que han incurrido.

    Lima, 24 de abril de 2019

     
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  2. CloudBoy

    CloudBoy Miembro maestro

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    igual no van a pagar, :yeah:
     
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  3. chillinfart

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    90% de rebaja y no pasó nada. Ya los ampayaron antes.

    PD: Claro está peor que ellos y no es mencionado. Sospechoso.
     
  4. DarkSymphony

    DarkSymphony Miembro de plata

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    Bien hecho ******
     
  5. waltexclass

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    que se largen del pais esas lacras
     
  6. nettt

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    Una raya mas a la cebra.
     
  7. khikhear

    khikhear Miembro diamante

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    Esto es flor de un dia
     
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  8. Dark Zero

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    Recuerdan a Bitel?
    Pues, resulto que Entel y Movistar no se salvaban.

    Claro escapo por los pelos. Y por su buena desahuevina
     
  9. chillinfart

    chillinfart Miembro de oro

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    Ocurre que las multas son en provincias (donde Claro a veces ni existe) y no en Lima Metropolitana, donde Osiptel se hace de la vista gorda

    Además es por cobertura, no un tema crítico como los abusos de NAT que pese a todo el fraude armado con el reglanento trucho de neutralidad, ni así evitan que sus actos califiquen como ilegales.
     
  10. seniorfox

    seniorfox Miembro de plata

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    esas son
    las deudas paseables..
     
  11. billytalent

    billytalent Miembro diamante

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    Coincido. :cafe:
     
  12. DeuTheRoS

    DeuTheRoS Miembro maestro

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    ¿Mala cobertura? Pero si la culpa de todo eso, es de la gente que cree que les dará cáncer terminal por poner antenas en sus barrios, ya he visto como muchas personas se bajaron antenas y otros no dejaron ni ponerlas...Pero luego son los 1eros en quejarse por mala señal.
     
  13. agwergos

    agwergos Miembro frecuente

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    Los problemas de cobertura son físicos. En los centros poblados urbanos más pequeños por lo general solo hay un sitio en todo el pueblo, o en el cerro más alto y cuando falla, o está mal colocado porque no encontraron un mejor lugar, ocurre eso. En las grandes ciudades, un centro poblado equivale a un distrito, y para que te caiga OSIPTEL tienes que perder cobertura en el 20% de este. Pero en esos lugares hay decenas de sitios y los huecos de cobertura por lo general son pequeños.

    Ahora, lo de Telefónica debe ser más un problema de transporte, una buena señal te debe aguantar un buen Codec
     
  14. chillinfart

    chillinfart Miembro de oro

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    Torres Unidas y otros ponen torres pero SIN ANTENAS, recién las tienen cuando ALQUILAN el espacio que usurparon.

    Por eso los echaron de San Borja y Chaclacayo.
     
  15. waten

    waten Miembro maestro

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    Bitel tiene Mala cobertura. :plop:
    El Perú no es sólo Lima.
     
  16. skinslife

    skinslife Miembro maestro

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    A ver si pagan pues :v
     
  17. hijacked

    hijacked Miembro de bronce

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    El que tiene peor cobertura es vomistar... revisando los mapas de una zona alejada en los q trabaje hace un tiempo se ve que es de lejos la que peor cobertura tienen
     
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  18. Dark Zero

    Dark Zero Miembro diamante

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    Hasta Claro se pasea con ellos. Y bien movistar tiene mas abonados que nadie por sus iPhone.