104 el área de soporte no funciona, entonces quien solucionara el internet?

Osiptel recomienda:
Recuerda hacer el uso responsable del internet y sigue las recomendaciones y evita que las redes de telecomunicaciones se congestionen durante el Estado de Emergencia.

 

Me podrías enviar por favor el Whatsapp del que hablas para ponerme en contacto con Movistar para ver mi problema?

 

tan dificil es buscar en google?
https://www.movistar.com.pe/atencion-al-cliente/canales-atencion/movistar24x7

 

tengo claro y Movistar , el ancho de banda todo ok el problema es la latencia en los juegos de 11 am hasta las 11pm el ping es malísimo se dispara de 90-100-200-300-500

 

quizas t sirva de algo pero area de reparacaciones de ratastar i ta chambeando
en la mañana han estado subidos en los postes frente a mi casa haciendo su show el contratista lyteica

pd soy claro hfc plan misio de 15 mb normalmente hasta ayer llegaba completo o a veces hast un pco mas
recien hoy se siente la pegada del internet lento solo estoy a la mitad 7 -8 mb
a cuidar el internet

 

Ya te hicieron el descuento de 60 o lo vas a pedir a fin de mes??

 

Fin de mes (cierre de mi ciclo) ps papa.
Ya que he tenido averias mismo 31.. y siempre gano..hace años

 

Con Nubyx 0 problemas hasta ahora

 

bueno cobertura no, sino que la infraestructura no soporta tantas personas en simultaneo

 

mela movistar de 100 MB solo me llega 0.60 MB desde las 16.00 hasta las 22.00 horas q abuso .wtf

 

Movistar no atiende porque los call Center que ellos contrataron fueron intervenidos por el ejército y le obligaron a cerrar comdata que antes era digitex .atento gss konecta

 

¿Como hacemos con el 40% mínimo asegurado? Porque ni eso...
Situación de emergencia o no, los operadores deben tener capacidad para ofrecer el mínimo a todos.

 

Eso nobse ve ni en epoca de guerra ja ja
Llama nomas y pide descuento
Si t llega tu 40% de velocidad contratatada wstaria bien

 

yo tengo el mismo duo... y el servicio de movistar esta hecho una kk.
entre al router y veo que esta limitado al 50% la velocidad de internet... osea 30MB de bajada y 3MB de Subida.... y no contestan el 104.

 

ESsto es para hacer una demanda en general al mal servicio, telefonica sigue estafando no ofrece ni si quiere el 40% del contrato, es un robo, si estamos pasando un mal momento en todo el mundo, hay varias cosas positivas que rescato, en esta caso (exigir un buen servicio )la mala infraestructura que ofrece telefonica , no aporta, ni siquierea lo mínimo establecido según contrato. EXIGAMOS UN RECORTO DEL 50% EN LA TARIFA , POR 3 MESES.

 

¿Harán caso?
- Primero pague, después presente su reclamo.

 

Eso era antes, en el tiempo de los dinosaurios. Ahora se reclama x el monto que creen que les cobran demás y se esperan a que se pronuncien. En tanto, se paga el resto que no se reclama.

 

actualizate men

 

Lo hare forero @gran roger. Gracias por la sugerencia.

 

ok listo