Por eso siempre activo datos sólo cuando lo necesito. Con todas las operadoras, y me libro de dolores de cabeza. Saludos.
La solución es larga me paso tratando de convencer a la gente que la solución no esta en quejarse si no tomar accion... lo que deben hacer es entrar a libro de reclamaciones virtual de claro o Movistar y presentar su queja. Esta queja posteriormente se elevara a osiptel. El argumento de la queja radica enque un prepago tiene el derecho y la libertad de gastar su saldo como quiera y tiene el derecho de tener activado su plan de datos y gastar si quiere 1kb, 1mb o lo que quiera sin que la empresa te obligue a consumir 10mb o lo que es lo mismo para este caso, un sol por dia para que uno pueda tener internet en el celular. Tómense la molestia De defender sus derechos llenen el libro de reclamaciones y pasen la voz.
¿Pero entonces funciono? ¿Despues de cuanto te diste cuenta que se soluciono? ¿Toda la gestion fue telefonica o te tuviste que acercar a un CAC? ¿La "desactivacion" de la tarifa del dia es universal? si en algun momento quieres datos, ¿podras adquirirlos? Saludos
Hola he comprado un chip de claro para tener internet ilimitado en 4g diario recargo 3 soles o mas pero antes de la media noche descativo mis dayos y me voy a dormir y al levantarme ya hay menos un sol es una reverenda vaina, sino fuera xq me consumo un huevo de internet x las 3 lukas ya hubiero roto este chip, en resumen alguien sabe como desafiliarse del plan recurrente que numca contrate?
Facil....pasate a bitel y por 29.9 al mes te dan 1.5gb , 140 min tdn y 140 msm todo destino e ilimitado bitel a bitel en texto y voz...yo pagaba un dineral en claro y pase 4 de mis lineas a bitel pagaba en 2 :74.9 y en otros 2 lineas 140 y ahora pago 120 por las 4 lineas y ahorro casi 300 soles al mes y me compre un note5 con lo ahorrado estos meses y encima bitel te regala 3 meses.....todos a bitel y su 3G es una bala mas veloz que el 4G de claro......
en atención bitel es lo peor de lo peor tuve 4 postpago en bitel desde que salio hasta hace un mes, su internet me fallaba cuando mas lo requeria y mis reclamos de todo tipo nunca jamas fueron escuchados, realmente me canse me pase a entel con un chip de 89 y super bien y para interney estoy usando otro chip de claro hasta q dure la promocion el 4g de claro no es mas veloz q el de entel pero tampoco vale decir q es mas lento q bitel, por zonas llega en 4g lo mas lento a 3mb de bajada y casi siempre anda entre 15 y 20 mb no defiendo a claro nunca lo hare pero vaya que me gasto diariamente entre 5 y 10 gb por las 3 lukitas, cuando se acabe la promo usare hospost de bitel ni modo.
La verdad que nunca he tenido quejas de Bitel y por eso no se si sea buena o mala su atencion al cliente....por lo demas bien Bitel.
No hay solución para eso. ya que involuntariamente activas tus datos y se te fué 1 sol, la única solución ca,biarte a ENTEL, yo ya lo hice y todo ok, en entel hasta la promo que te dan se gasta primero y luego tu saldo pricipal (y)
La tarifa del dia usa SIN AUTORIZACION el saldo del usuario prepago para los gastos de internet mobil.
Saben tenian razon vomo temgo.un smart phone cuando sales a la calle se conecta al 4g y al toque se carga un sol, srgun ellos para que no te quedes sin Internet, tan buena la compañía en fi ya fue tire el chip a la basura, lugar donde deben estar tpdos sus chips prepago.
Alguien a probado la aplicacion opera max para cortar el consumo de datos en segundo plano? por ahora lo estoy usando con bitel y trabaja muy bien, no se si sera igual con claro ya que como un amigo aqui dijo que igual con datos desactivados le estan descontando 1 sol
en realidad eso no sirve XD cuando te sale ese mensaje es que tu SALIR ni funciono ya que no estabas en servicios recurrentes... Lo raro es que en mi caso todos los dias 6 am de la mañana me llega el mensaje de datos activados. No se desactivar datos moviles pues mi celular no es smartphone, es un viejito LG T375 y no encuentro la opcion para desactivar los datos, AYUDAA
Si ahora hay la promoción de whatsap gratis por un mes sin consumir tu saldo cuando recargas 5 soles, el caso es: Si para tener whatsap activado hay que activar los datos y también te va a descontar el sol diario? Ósea en 5 días te quedas sin nada de saldo? Y sólo te quedaría el whatsap? Alguien que lo haya probado?
creo que todos en el foro hemos probado la forma de disfrutar de esa promocion... pero es mucho trabajo(configurar FW, privilegios y restricciones de navegacion) Por ello, haz como yo, pasate a otro operador y vive feliz(hoy nuevamente probe el whatsapp(con un chip que me habian regalado) y me decia... FELICIDADES has adquirido 10 Mb por 1 sol... mas descarados con el robo)
Yo ya me pasé a otro operador hace tiempo, sólo preguntaba si alguien lo había probado ya que yo ya no soy de claro es más ahora la otra operadora llama ilimitado a cualquier operador por sus recargas y no como claro que sólo se llaman entre claros, así no creo que sea tan CHEVERE
