Entonces no canceles tu trio, solo rebájalo a internet naked. Si cancelas el trio y pides el internet naked, te cobraran (nuevamente) la instalacion.
Claro, tal vez no me expresé bien. Pedí dar de baja solo el teléfono fijo y el cable para solo quedarme con el Internet que es de 160Mbps, la operadora me dijo que en éste caso la velocidad bajaría de 160 a 150Mbps. Acepté y me dieron un código, en todo caso mañana llamo para corroborar lo dicho.
es ya mas que sabido que al pedir bajar de plan siempre te intentaran retener de alguna manera o argumento pero en todos los años que eh tenido servicio al final siempre eh podido dar de baja los componentes que eh querido, lo que si es totalmente malo son los plazos que no se cumplen pero luego de llamar y llamar al final si se hacen.
Yo en duo ADSL pagaba 95 soles por 12 MB y ahora 105 soles y se mantiene los 12 MB... si dicen que el tope máximo de velocidad para ADSL es 20 MB... por qué rayos no me aumentaron los MB al tope máximo... obvio me dijeron que si quiero 30 MB+ debo pasarme a fibra optica pero eso ya es más gasto x inslatación AYUDA pls Ves? esta persona si tiene los 20 MBps de velocidad (bueno su plan es más caro que el mío) pero comprueba que si podría yo tener esos 20 MBps en mi duo ya que me aumentaron a 105 soles... pero nada, me dijeron que no me aumentarán nada
Si pero lo tienes porque es tu plan de origen contratado... a mi al menos debieron aumentarme mis 12 mbps a 20 mbps ya que me aumentaron la tarifa...
