NUBYX (FiberCloud 2.0)

Lo más dificil ya se hizo lo de los equipos puede esta semana o la siguiente

 

Pará los 10 minutos que demora que activen el servicio es el colmo que se tomen más de una semana para hacerlo.. Mucha burocracia dentro de nubyx, lo viví en los casi dos meses que espere la instalacion, felizmente el servicio anda como lo imaginaba no tengo quejas respecto a eso, sin duda lo mas tedioso es el proceso de instalación.

 

Internamente es un trabajo dedioso y va por diferentes áreas . Y eso tiene plazos internamente y se maneja vía correos y para que te den una ip va a un área que te da una provisión y eso puede demorar días y así sucesivamente asta plasmarlo en campo eso sucede en casi el 100% de las empresas de dedicado . No es como Movistar doméstico que tienen más automático pero sin prioridades

 

WTF! Me puedes comentar un poco al respecto? Aún tengo conocidos que podrían dar una mano si sigues interesado. En serio te han pedido 2500 pavos??? Confirmo que la angurria y la falta de supervisión se han tomado a las medianas telecom.

Has hecho algo realmente especial. ...hacer lo que se debía.. Y lo pongo así porque muchos que me conocen sabrán cuánto luchaba por pegarles el bichito de hacerse respetar. La manera en que lo manejaste fue tan simple, lógica y basada en los hechos irrefutables de la sencilla realidad que no tenían como pasearte. Te felicito. Y la respuesta a tus preguntas finales: No, no debías pagar nada y menos de esa forma. Eso se llama extorsión. Si ellos tenían que incurrir en un sobre costo no programado, pues debían avisarte con tiempo y ya habiendo firmado contrato, asumir en primera instancia ese costo o negociarlo contigo. Nunca imponerlo.

 

Creo que los encargados del área de ventas deben tener mucho cuidado y tienen que explicar bien al cliente eso de "costo cero de instalación" ya que los técnicos de campo pueden encontrarse con interferencias muy serias que dilaten y encarezcan la instalación, dependiendo de donde viva el usuario. En mi caso fue una instalación limpia ya que vivo frente a una avenida principal que ya había sido cableada con FO de la RCP.

 

Muy bien, gracias por preguntar, tengo el servicio de Fiberlux por mas de un año plan 15mbps por s/200.00. Estando hartos del mal servicio de otros proveedores con Fiberlux da gusto pagar la mensualidad, en mas de un año solo se cayo la red un par de veces y se soluciono en un par de horas.

Para los que tienen Fiberlux como yo, pueden ir migrando a Nubyx si asi lo desean(previa negociación son el asesor de uno). En mi caso, me quedan 4 meses de contrato, llame a mi asesor y pues si puedo migrar a Nubyx por un plan similar en cuanto a costo o inferior(se consulta con el gerente de ventas). El gancho es la renovacion te piden renovar por 12 meses mas para hacer la migracion. A mi me conviene ya que obtendria una mayor velocidad y no pagaria ninguna penalidad(el contrato en Fiberlux estipula que si el usuario ya no desea el servicio, igual tiene que pagar las cuotas faltantes hasta culminar el contrato)

A mi s/5,000.00 pero en mi casa en Ica, ya que el domicio no esta en el centro de la ciudad. Generalmente te dividen estos costos de instalacion hasta en 6 meses.

En lima me cobraron s/1,800.00 tendieron cable como cuadra y media hasta la entrada del condominio y otros 150m aprox. hasta mi casa.

 

Yo pague instalación 800 soles plantaron 2 postes. Barato me salio

 

Bueno te comento, solicite la cotización a un WhatsApp de un vendedor que me dieron, y me indico que el costo para mi zona es 2500 soles y que si llegaba conseguir mas interesados en mi cuadra podría salir a un costo menor, lo cual me pareció tonto que yo tenga que buscar clientes a la empresa. Actualmente en mi cuadra hay cobertura de HFC Claro, HFC Movistar, Cablemas y Starglobalcom y pasa la fibra de ENTEL.

No vivo en un distrito alejado, ya que tengo cobertura de todas las empresas que brindan internet hogar.

Aun sigo interesado pero pagar S/2500 es un ABUSO.

 

Prueba con otros promotores de venta. Yo consulte con 3 antes de firmar contrato. El primero me mintio diciendo que no existian planes menores a s/450.00 mensuales, el segundo me saco la instalacion en dolares a $1,000.00 con un plan de s/200.00 mensual y la tercera me ofrecio lo que pedia mas s/1,800.00 de instalacion que en un principio era s/1.500.00 pero que su jefe rechazo

 

En Arequipa solo he podido conseguir el numero de 2 vendedores. El primero me pidió mi dirección y no responde hasta el momento y el segundo que me dijo 2500.

 

A mi me la hicieron 400 soles diciendo que cablearian desde 600 metros al final cablearon máximo 50 metros de la esquina de mi casa... En fin.

 

Si pues, en eso me parece algo informal su sistema de ventas y no se bajo que criterio lo hacen.

 

Imagino que los asesores comisionan sobre el costo de instalación...

 

De sapo entré a su web y llené el formulario, al día siguiente me llamaron pidiendo confirmar mi correo y celular. Horas mas tarde por whatsapp me pidieron la dirección para que calculen el costo de instalación, al segundo día me informaron que el costo era de s/.800 pudiendo fraccionar hasta en 4 cuotas.
Estoy en san luis altura cuadra 4 av. san juan. Pregunté cual eran los nodos mas cercanos y me dijeron av. aviación y por el otro lado av. de la rosa toro.

 

Que mal. Vamos a ver si se te puede dar una mano.

Foreros para hacer la cosa más fácil y ordenada. No prometo nada a priori. Pero pido a todos los que han cotizado con Fiberlux/Nubyx y que no han podido por costos ridículamente altos y excusas de congresista sin trabajo a que en orden y de forma detallada (incluyan nombres, fechas y datos de costos brindados) me escriban por MP y trataré de ayudarlos con la gente que conozco en esa empresa para que les den soluciones realistas y puedan tener el servicio. Los leo.

 

Veo que ahora piden demasiada plata por la instalación, la gente que pidió junto conmigo el año pasado maso por el mes de julio nos salio costo 0, parece que hubiesen nuevas cabezas o jefes de área que hagan que todo esto de la instalación varíe en montos elevados y que luego de amenazar con osiptel o denunciar se tiran al piso.

 

Pues tuviste mucha suerte. Si te es posible por MP coméntame nombre de el/la/los asesor(es) que te atendieron. Me da gusto saber que eres de los pocos que en el 2016 pidió el servicio si mal no recuerdo y le fue bien hasta ahora.

Si comentas con mayor detalle lo que te has enterado puedo ayudar a que eso llegue a los mismos dueños. Quizás sea ya hora de hacer una purga en nubyx, tal como sucedió en fibercloud luego de hacerle conocer a los dos hermanos T lo que sus amigasos hacian en la empresa y como ello les hacía perder dinero.

 

Llama a este número 966723872, seguro q te pedirá ubicación gps para ver la cobertura, responde rápido

 

No entiendo cuando dicen que el servicio es bueno, muy aparte de la velocidad, han hecho pruebas con servidores de US ? Con tal que me digan que voy a tener 100 de ping en US, pagaria un monto razonable con tal de tener una buena latencia.

 

Es 100 % mejor que el hfc de movistar y claro. Es fibra óptica simétrica.
Y no te parece bien. Puedes contratar fibra dedicada y ahí si podrás tener menos de 100 ms.